De korte versie
Front is een gespecialiseerde gedeelde inbox voor support- en operationele teams, vertrouwd door meer dan 9,300 bedrijven, met krachtige AI voor het afhandelen van verzoeken en een lange lijst van nalevingscertificeringen. Ze rekenen af per gebruiker. mDOS biedt u ook een gedeelde inbox en livechat, en integreert dit in de rest van de klantreis: e-mail- en sms-marketing, sociale media, een verkooppijplijn, afspraaklinks en uw website, voor één prijs per site zonder kosten per gebruiker. Een AI-team (Beta) stelt dag en nacht antwoorden op zodra u het inschakelt, en ons marketingteam is bij elk pakket beschikbaar via livechat.
How our software compares
This compares our software’s features only. Our AI agents and our partner Marketing Experts come on top, and no single tool here includes them. Every mDOS line is live today unless it says Beta. Every Front line comes from Front’s own website; “Not listed” means we couldn’t find it there. Checked on 9 Oct 2026; sources are listed below.
And on top of the software: AI agents that do the legwork, and vetted Marketing Experts running it with you. No single tool compared here includes them.
Waar mDOS sterker in is
- Fixed pricing: one price per site with every feature included, where Front charges per seat and adds AI as paid extras.
- Marketing in the same system: email and text campaigns, social media and SEO, where Front treats email and SMS as support channels.
- A sales pipeline, meeting links, cold email and LinkedIn outreach for winning new business, none of which Front lists.
- A real marketing team on live chat on every plan, and on the Managed plan they run your marketing for you.
- Vetted Marketing Experts on the Managed plan: a Certified Partner Agency (such as Founding Partner Mr Digital) runs your marketing for you, under a retainer contracted and invoiced by that partner.
Waarin Front sterker is
- Samenwerking via een gedeelde inbox, gebouwd voor grote supportteams: vermeldingen, toewijzing en volledige geschiedenis in één thread.
- Een AI-suite voor support, met Autopilot die beweert tot 70% van de verzoeken op te lossen, plus Smart QA en Smart CSAT.
- Een lange lijst met gepubliceerde nalevingscertificaten, waaronder SOC 2 Type II en HIPAA.
Bronnen (8) · gecontroleerd op 9 okt 2026
- Per seat, jaarlijks gefactureerd (bespaar 24%): Starter $25 per seat per maand voor maximaal 10 seats, Professional $65 voor maximaal 50 seats, Enterprise $105; AI Copilot en Autopilot zijn add-ons, met Copilot inbegrepen bij Enterprise · front.com
- Gedeelde inbox, ticketing en omnichannel e-mail, chat, SMS en WhatsApp, met de Front Chat-widget en AI-chatbot · front.com
- E-mail en SMS worden aangeboden als supportkanalen: "email, SMS, WhatsApp and more for a unified experience" · front.com
- "Volledige klanthistorie" binnen elke conversatie; Facebook en Instagram als inkomende supportkanalen · front.com
- Autopilot-agents, Copilot-assistent, Smart QA en Smart CSAT; Autopilot claimt "tot 70% van de verzoeken" op te lossen · front.com
- SOC 2 Type II, GDPR, CCPA en HIPAA vermeld, met AES-256-versleuteling · front.com
- "160+ integraties direct beschikbaar" · front.com
- "Vertrouwd door 9,300+ bedrijven" · front.com
Overstappen van Front in uw eigen tempo
U hoeft niet alles tegelijk over te zetten. Koppel uw inboxes aan mDOS, laat Front nog draaien voor uw supportteam zolang het contract loopt, en zet uw contacten over. We spreken samen een overstapplan met u af.
More than a shared inbox
Unlike Front, mDOS isn’t only a shared inbox. You get The Platform, The AI Agents and The Marketing Experts, working as one, at one price per site.

Toonaangevende software
Not just a shared inbox: your website, bookings, customer records, marketing and team tools in one system.

Tireless AI agents
AI agents draft campaigns, review replies and follow-ups for you to approve, and spot problems early. Nothing goes out without your approval.

Aangedreven door echte experts
Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, set the plan and steer the AI. On Managed, we run your marketing and answer for the results.