Skip to content
Inloggen
mDOS home

EERLIJKE VERGELIJKING

mDOS of Front? Een eerlijke vergelijking.

Beide plaatsen elk klantgesprek in één gedeelde inbox. Het verschil is dat mDOS ook de klanten binnenhaalt die een bericht sturen, en ervoor zorgt dat ze blijven terugkomen.

De korte versie

Front is een gespecialiseerde gedeelde inbox voor support- en operationele teams, vertrouwd door meer dan 9,300 bedrijven, met krachtige AI voor het afhandelen van verzoeken en een lange lijst van nalevingscertificeringen. Ze rekenen af per gebruiker. mDOS biedt u ook een gedeelde inbox en livechat, en integreert dit in de rest van de klantreis: e-mail- en sms-marketing, sociale media, een verkooppijplijn, afspraaklinks en uw website, voor één prijs per site zonder kosten per gebruiker. Een AI-team (Beta) stelt dag en nacht antwoorden op zodra u het inschakelt, en ons marketingteam is bij elk pakket beschikbaar via livechat.

How our software compares

This compares our software’s features only. Our AI agents and our partner Marketing Experts come on top, and no single tool here includes them. Every mDOS line is live today unless it says Beta. Every Front line comes from Front’s own website; “Not listed” means we couldn’t find it there. Checked on 9 Oct 2026; sources are listed below.

mDOSFront
Prijzen✓ Vaste prijs: één prijs per locatie, alle functies inbegrepen, geen kosten per gebruiker of per modulePer gebruiker, $25 tot $105 per maand jaarlijks gefactureerd; Starter tot 10 gebruikers; AI-add-ons
Marketingtools, inbegrepen in elk pakket
E-mailmarketing: campagnes en geautomatiseerde klantreizen✓ Inbegrepen in elk pakketAls supportkanaal, niet voor campagnes
Sms-marketing✓ Inbegrepen in elk pakketAls supportkanaal, niet voor campagnes
Social media: berichten plannen, ontwerpen en publiceren✓ Inbegrepen in elk pakketFacebook- en Instagram-berichten als ondersteuningskanalen
SEO: site-audits, zoekwoord- en positietracking, on-page herstellingen✓ Inbegrepen in elk pakketNiet vermeld
AI-zoekzichtbaarheid (ChatGPT, Gemini en andere)✓ Inbegrepen in elk pakketNiet vermeld
Google Business Profile: beoordelingen en antwoorden✓ Inbegrepen in elk pakketNiet vermeld
Betaalde advertenties op Google, Meta en LinkedIn✓ Maak en lanceer campagnes op Google, Meta en LinkedIn, plus conversietracking — schakel in wanneer u maar wiltNiet vermeld
Artwork- en ontwerpstudio (in plaats van Canva)✓ Inbegrepen in elk pakketNiet vermeld
Digitale PR: story-ideeën, persberichten, media-outreach✓ Inbegrepen in elk pakket (Beta)Niet vermeld
Website-bezoekersintelligentie: welke bedrijven uw site bezoeken✓ Inbegrepen in elk pakketNiet vermeld
Sales en outreach
Gedeelde inbox en website-livechat✓ Inbegrepen✓ Gedeelde inbox, ticketing en livechat
Eén klantedossier voor marketing, verkoop en reserveringen✓ Ingebouwd, niets te koppelenKlanthistorie binnen elk gesprek
CRM: een salespipeline van aanvraag tot ondertekening✓ InbegrepenNiet vermeld
Koude e-mailreeksen✓ Inbegrepen; gecontroleerd voordat ze worden verzondenNiet vermeld
B2B LinkedIn-outreach✓ InbegrepenNiet vermeld
Links voor het boeken van afspraken (in plaats van Calendly)✓ InbegrepenNiet vermeld
Website en conversie
Websitebouwer✓ InbegrepenNiet vermeld
Formulieren en enquêtes✓ InbegrepenNiet vermeld
Groepen en AI
Merkcampagnes voor meerdere locaties: e-mail, betaalde campagnes en social posts uitgerold naar elke locatie✓ Inbegrepen; de versie voor elke locatie wordt ter goedkeuring aan u voorgelegdNiet vermeld
Mobiele apps✓ Apps voor managers, klanten en medewerkersNiet vermeld
Waar Front vooroploopt
AI voor supportteams die verzoeken afhandeltConceptantwoorden opgesteld voor u om te verzendenAutopilot: “tot 70% van de verzoeken”
Gekoppelde appsEen openbare API en webhooks✓ 160+ integraties
Bedrijven die het gebruikenNieuwer, met tot nu toe minder klanten9,300+

And on top of the software: AI agents that do the legwork, and vetted Marketing Experts running it with you. No single tool compared here includes them.

The Platform → · AI Agents → · Marketing Experts →

Waar mDOS sterker in is

  • Fixed pricing: one price per site with every feature included, where Front charges per seat and adds AI as paid extras.
  • Marketing in the same system: email and text campaigns, social media and SEO, where Front treats email and SMS as support channels.
  • A sales pipeline, meeting links, cold email and LinkedIn outreach for winning new business, none of which Front lists.
  • A real marketing team on live chat on every plan, and on the Managed plan they run your marketing for you.
  • Vetted Marketing Experts on the Managed plan: a Certified Partner Agency (such as Founding Partner Mr Digital) runs your marketing for you, under a retainer contracted and invoiced by that partner.

Waarin Front sterker is

  • Samenwerking via een gedeelde inbox, gebouwd voor grote supportteams: vermeldingen, toewijzing en volledige geschiedenis in één thread.
  • Een AI-suite voor support, met Autopilot die beweert tot 70% van de verzoeken op te lossen, plus Smart QA en Smart CSAT.
  • Een lange lijst met gepubliceerde nalevingscertificaten, waaronder SOC 2 Type II en HIPAA.
Bronnen (8) · gecontroleerd op 9 okt 2026
  1. Per seat, jaarlijks gefactureerd (bespaar 24%): Starter $25 per seat per maand voor maximaal 10 seats, Professional $65 voor maximaal 50 seats, Enterprise $105; AI Copilot en Autopilot zijn add-ons, met Copilot inbegrepen bij Enterprise · front.com
  2. Gedeelde inbox, ticketing en omnichannel e-mail, chat, SMS en WhatsApp, met de Front Chat-widget en AI-chatbot · front.com
  3. E-mail en SMS worden aangeboden als supportkanalen: "email, SMS, WhatsApp and more for a unified experience" · front.com
  4. "Volledige klanthistorie" binnen elke conversatie; Facebook en Instagram als inkomende supportkanalen · front.com
  5. Autopilot-agents, Copilot-assistent, Smart QA en Smart CSAT; Autopilot claimt "tot 70% van de verzoeken" op te lossen · front.com
  6. SOC 2 Type II, GDPR, CCPA en HIPAA vermeld, met AES-256-versleuteling · front.com
  7. "160+ integraties direct beschikbaar" · front.com
  8. "Vertrouwd door 9,300+ bedrijven" · front.com

Overstappen van Front in uw eigen tempo

U hoeft niet alles tegelijk over te zetten. Koppel uw inboxes aan mDOS, laat Front nog draaien voor uw supportteam zolang het contract loopt, en zet uw contacten over. We spreken samen een overstapplan met u af.

Hoe overstappen werkt

More than a shared inbox

Unlike Front, mDOS isn’t only a shared inbox. You get The Platform, The AI Agents and The Marketing Experts, working as one, at one price per site.

mDOS Visitor Intent: een bedrijf dat de website bezoekt met een score Hot 94, inclusief bezoeken en bekeken pagina's, onder de intentiefilters

Toonaangevende software

Not just a shared inbox: your website, bookings, customer records, marketing and team tools in one system.

Bekijk de software →
Vier leden van het mDOS AI-team: Quinn (data, rapportage en inzicht), Ivy (copywriting en content), Priya (beoordelingen en reputatie) en Theo (betaalde media)

Tireless AI agents

AI agents draft campaigns, review replies and follow-ups for you to approve, and spot problems early. Nothing goes out without your approval.

Meet the AI agents →
Het team van Mr Digital dat samen over een voetgangersbrug loopt

Aangedreven door echte experts

Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, set the plan and steer the AI. On Managed, we run your marketing and answer for the results.

Maak kennis met het team →

Vragen over mDOS en Front

E-mail, sms, Facebook, Instagram en webchat komen binnen in één gedeelde inbox, waarbij antwoorden voor u worden opgesteld.
Nee. U betaalt één prijs per site inclusief elke functie, ongeacht hoeveel mensen berichten beantwoorden.
Ja. E-mail- en sms-campagnes, geautomatiseerde klantreizen en social-berichten draaien op dezelfde klantgegevens als uw inbox.
Is ondersteuning uw kerntaak? Neem dan eerst contact met ons op, want Front is daar speciaal voor gebouwd. Zijn berichten een onderdeel van het werven en behouden van klanten? Dan brengt mDOS alles samen op één plek.
Het stelt antwoorden op in uw eigen tone-of-voice en volgt aanvragen op ter goedkeuring. Ons AI-team is in Beta: het werkt klokslag rond zodra u het inschakelt, en er wordt niets verstuurd zonder uw goedkeuring.

Zie uw inbox en marketing op één plek

Boek een demo en we lopen samen door uw inbox, campagnes en klantgegevens, naast de manier waarop u vandaag werkt.