Één profiel voor elke klant
Zie het volledige klantbeeld, houd de lijst schoon en vind de juiste mensen.
De volledige klant op één scherm
Bezoeken op elke locatie, uitgaven, voorkeuren en toestemmingen, nog voordat ze binnenstappen.
- Boekingen, verblijven, bestellingen en kassaverkopen samen
- Dieetwensen, gelegenheden en opmerkingen
- Marketingtoestemming met waar en wanneer deze is gegeven
Inbegrepen bij klantprofielen
Alles wat u over een klant weet, op één centrale plek.
Eén profiel per klant
Boekingen, verblijven, bestellingen, kassaverkopen, loyaliteit en evenementen komen allemaal samen in hetzelfde dossier. Geen vijf versies meer van dezelfde persoon in vijf verschillende systemen.
Duplicaten samengevoegd
Opsporen en samenvoegen van dubbele gegevens, met een volledige audit-trail van wat er is gecombineerd en door wie. Uw tellingen en rapportages blijven betrouwbaar.
Voorkeuren die er toe doen
Dieetwensen, voorkeuren, gelegenheden en uw eigen aangepaste velden, klaar voor uw team vóór elk bezoek.
Segmenten in duidelijke taal
Bouw doelgroepen op basis van uitgaven, bezoeken, gedrag en aangepaste velden. Omschrijf de gewenste groep in gewone taal en ontvang een conceptsegment om te controleren en op te slaan.
Aantoonbare toestemming
Marketingtoestemming wordt vastgelegd met waar en wanneer deze is gegeven. Wis of anonimiseer een klant overal wanneer deze daarom vraagt.
Eenvoudige import
Importeer lijsten uit spreadsheets waarbij duplicaten worden gecontroleerd, lijsten worden opgeschoond en toestemming direct bij binnenkomst wordt vastgelegd.
Elke functie, in detail
Alles hieronder is inbegrepen bij elk pakket, voor één vaste prijs per locatie, zonder add-ons of kosten per gebruiker. Vouw de onderdelen hieronder open voor het overzicht.
Meer functies, per onderdeel
5 functies
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Tags die u aanmaakt, met een telling voor elke tag | ✓ Inbegrepen |
| Slimme segmenten die zichzelf bijwerken | ✓ Inbegrepen |
| Beschrijf een segment in gewone taal en ontvang een concept ter controle | ✓ Inbegrepen |
| Tags automatisch toegevoegd op basis van door u ingestelde regels | ✓ Inbegrepen |
| Bulkwijzigingen voor duizenden contactpersonen | ✓ Inbegrepen |
5 functies
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Spreadsheet-import, waarbij bedrijven, deals en nieuwe velden worden gekoppeld | ✓ Inbegrepen |
| Duplicaten en ongeldige e-mailadressen worden overgeslagen bij het importeren | ✓ Inbegrepen |
| Exporteer alle gegevens waarover u over één klant beschikt | ✓ Inbegrepen |
| Wis een klant overal in één enkele stap | ✓ Inbegrepen |
| Regels die oude gegevens automatisch voor u opschonen | ✓ Inbegrepen |
9 functies
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Een intentiescore voor elk bedrijf op basis van bezoeken, reacties en afspraken | ✓ Inbegrepen |
| Nieuwe regels voor automatisch taggen voorgesteld op basis van klantgedrag | ✓ Inbegrepen Beta |
| Ambassadeurs, risicoklanten en verloren klanten worden elke nacht gescoord | ✓ Inbegrepen |
| Hoe goed een bezoekend bedrijf past bij uw ideale klant | ✓ Inbegrepen |
| Elke eerdere import, met de bijbehorende status en het resultaat | ✓ Inbegrepen |
| Een inzichtenoverzicht van elk contact | ✓ Inbegrepen |
| De wifi-inloggeschiedenis van een contactpersoon | ✓ Inbegrepen |
| Betrokkenheidssignalen voor elk contact | ✓ Inbegrepen |
| Uw website live gepersonaliseerd op basis van klantgegevens | ✓ Inbegrepen |
3 functies
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Uw eigen leadstatussen | ✓ Inbegrepen |
| Uw eigen merkgebonden domein voor het traceren van kliks | ✓ Inbegrepen |
| Markeer de contacten die u het meest gebruikt met een ster | ✓ Inbegrepen |
1 functie
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Punten of beloningen toekennen aan een gefilterde groep contacten | ✓ Inbegrepen Bèta |
5 functies
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Stuur een segment naar een advertentieplatform als doelgroep | ✓ Inbegrepen |
| Een segment gesynchroniseerd gehouden met een Meta- of Google-doelgroep | ✓ Inbegrepen |
| Bedrijfsgrootte en sector ingevuld vanuit Companies House | ✓ Inbegrepen |
| Contacten en deals gesynchroniseerd vanuit het CRM dat u nu gebruikt | ✓ Inbegrepen |
| Tweerichtingssynchronisatie met Microsoft Dynamics 365 | ✓ Inbegrepen |
4 functies
| Functie | Elk pakket |
|---|---|
| Zie wanneer het vernieuwen van een segment is mislukt | ✓ Inbegrepen |
| Een veiligheidslimiet op grote segmentwijzigingen | ✓ Inbegrepen |
| Iemand die 'stop' zegt op social media, ontvangt daar nooit meer marketingberichten | ✓ Inbegrepen |
| 'Verwijder mij'-reacties op LinkedIn worden gerespecteerd | ✓ Inbegrepen |
Maak het helemaal van u. Laat het systeem het werk doen.
Werk op drie manieren: doe het zelf, vraag uw AI-collega, of laat hen een concept maken en neem het over. Een concept verschijnt als een normaal item dat u kunt bewerken, niet als een blok tekst om te kopiëren en plakken.
Uw velden en segmenten
Voeg uw eigen vragen, tags en velden toe en bouw segmenten die zichzelf bijwerken naarmate klanten veranderen.
Eén klant, volledig gekoppeld
E-mail, telefoon, wifi-apparaat en kaartbetaling worden automatisch aan één klant gekoppeld, en dubbelen worden samengevoegd.
Co-Pilot stelt het op, u neemt het over
Doe het zelf: bouw een segment regel voor regel op.
Vraag Co-Pilot: Co-Pilot bouwt het segment op basis van een eenvoudig verzoek.
Of neem het concept over: het verschijnt als een conceptsegment met een live aantal, dat u met één klik opslaat als een normaal segment.
GRATIS · GEEN ACCOUNT · GEEN CREDITCARD
Try the AI agents free (Beta)
Geef het een eenvoudige briefing en het AI-team stelt een campagne samen, die per e-mail naar u wordt gestuurd met een alleen-lezen link. De afbeelding toont het resultaat van een briefing voor een demohotel.
- Sienna, Marco, Rosa en nog 6 bureaus
Strategie, e-mails, socialmedia-berichten, een landingspagina en advertenties, gecontroleerd op merkidentiteit en naleving
Wat het vervangt
Klantencentrales en -lijsten verspreid over uw reserveringssysteem, uw e-mailtool en uw kassa.
Afzonderlijke CRM's
SevenRooms CRM en HubSpot houden een eigen kopie van uw klanten bij, die veroudert vanaf de dag dat u deze instelt. Hier komt elke boeking, bestelling en verkoop direct op één dossier binnen, zonder dat u iets hoeft te synchroniseren.
Doelgroepen voor e-mailtools
Doelgroepen in Mailchimp en Klaviyo verouderen zodra u ze exporteert, en hun prijzen stijgen naarmate uw lijst groeit. Uw segmenten worden automatisch bijgewerkt op basis van daadwerkelijke bezoeken en uitgaven.
Handmatig GDPR-werk
Iemand in elk systeem zoeken om deze te verwijderen kan uren duren en er worden snel fouten bij gemaakt. Hiermee bereikt de verwijdering elk record in één keer, en regels voor gegevensbewaring schonen oude records automatisch voor u op.
UW AI-TEAM, VOOR KLANTEN
Het houdt uw klantenbestand gezond
Schakel het in en het werkt de klok rond. Er wordt niets verzonden zonder uw goedkeuring.
Conceptsegmenten
Zet een beschrijving in gewone taal, zoals "vaste gasten die sinds de zomer niet meer zijn geweest", om in een conceptsegment dat u kunt controleren, aanpassen en opslaan.
Controle van de lijstkwaliteit
Controleert welke groepen klanten uw e-mails niet meer openen, zodat u ze kunt terugwinnen met een beter aanbod of ze rust kunt gunnen voordat ze zich afmelden.
Audit van toestemmingsgegevens
Controleert of recent toegevoegde contacten een duidelijke vastlegging hebben van hoe en wanneer ze ermee instemden om berichten te ontvangen, en signaleert contacten waarvoor dit niet geldt voordat ze gemaild worden.
Ingesteld door mensen, ondersteund door AI. Ons team brengt uw klantenlijsten uit uw oude systemen samen en schonend over, waarna het AI-team ze na inschakeling actueel en goed gesegmenteerd houdt.
Stap over op uw eigen tempo
Behoud uw huidige CRM of e-mailtool zolang het contract nog loopt. Wij zetten uw klanten, hun historie en toestemmingsregistraties over, voegen dubbele gegevens samen en spreken een overstapplan af waarmee uw marketing gewoon doorloopt. Het gebeurt gefaseerd, nooit alles in één keer.
Drie dingen die niemand anders samenbrengt
Customer records are only as good as what you do with them. mDOS adds AI agents that keep the list healthy and marketers who put it to work.
Toonaangevende software
One profile per customer with bookings, orders, spend, preferences and consent together, shared by every part of mDOS.
Tireless AI agents
AI agents turn a plain-English description into a draft segment, check which groups have stopped opening your emails and flag contacts without clear consent.
Aangedreven door echte experts
Our team brings your lists together from your old systems and cleans them with you, and partner marketers plan the campaigns that bring customers back.
Behoud de tools die voor u werken. Vervang de tools die dat niet doen.
Behoud uw CRM en website. mDOS voegt de outreach, advertenties en rapportage toe en houdt uw gegevens synchroon.
Ondersteuning door een echt marketingteam
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Chat with our marketing experts
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
- Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
- Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
- Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
- AI support for quick answers whenever you need one
Included in every plan
