Wat er verandert als u elke klant kent
Het juiste bericht bereikt de juiste persoon op het juiste moment.
Eén dossier per klant
Historie, voorkeuren, uitgaven en toestemmingen voor elke klant, overzichtelijk in één profiel.
Berichten die aankomen
E-mails en sms-berichten verzonden naar de mensen die de meeste kans hebben om terug te keren, niet naar iedereen tegelijk.
Loyaliteit die meereist
Punten, stempelkaarten en wallet-passen die op al uw locaties werken.
De producten die loyaliteit opbouwen
Alles inbegrepen in elk pakket.
Klantbestanden (CRM)
Één profiel per klant: historie, voorkeuren, uitgaven en toestemmingen.
E-mailmarketing
Campagnes en geautomatiseerde klantreizen, van welkomstbericht tot heractivatie.
Sms-berichten
Sms-campagnes en herinneringen, verzonden met toestemming en rekening houdend met rusttijden.
Loyaliteit & beloningen
Punten, stempelkaarten, wallet-passen voor smartphones en VIP-voordelen.
Beoordelingen & reputatie
Vraag om beoordelingen, reageer in uw eigen stijl en toon de beste op uw site.
UW AI-TEAM, GERICHT OP LOYALITEIT
Het merkt op wie niets meer van zich laat horen
Het werkt dag en nacht zodra u het inschakelt. Er wordt niets verzonden zonder uw goedkeuring, tenzij u kiest voor de automatische modus voor taken met een laag risico.
Concepten voor heractivatie
Marco stelt een campagne op voor klanten die al een tijdje niet zijn langsgekomen, klaar voor uw goedkeuring.
Uw beste klanten behouden
Marco houdt uw belangrijkste loyaliteitsleden in de gaten en stelt een persoonlijk bericht op wanneer iemand minder actief wordt.
Beantwoorde beoordelingen
Priya stelt voor elke nieuwe beoordeling een antwoord op en meldt ontevreden klanten direct.
Stap over op uw eigen tempo
Start met het onderdeel dat het belangrijkst is en behoud uw huidige systemen zolang de contracten lopen. Wij zetten uw geschiedenis over en stellen een overstapplan op maat op, zodat u niets overhaast hoeft te doen.
Drie dingen die niemand anders samenbrengt
Loyal customers come from knowing them, keeping in touch and someone owning it: our platform, AI agents and team cover all three.
Toonaangevende software
One record for every customer, with email, text, loyalty, gift vouchers and reviews all working from it.
Tireless AI agents
Marco drafts win-back campaigns for customers who’ve gone quiet, and Priya drafts replies to your reviews for you to approve. You approve what goes out.
Aangedreven door echte experts
Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, plan your loyalty and win-back campaigns, steer the AI agents and are a call away.