Het antwoordt op basis van uw gegevens, controleert de agenda en weet wanneer het moet overdragen.
Gasten stellen vragen in de chat op de site en krijgen antwoord op basis van de feiten die u heeft verstrekt.
Echte antwoorden op basis van feitelijke gegevens, met duidelijke grenzen.
Het antwoordt alleen op basis van de feiten die u hebt verstrekt. Als het het antwoord niet weet, geeft het dat aan en biedt het uw contactformulier aan in plaats van te gokken.
Zoekt de actuele tafelbeschikbaarheid op en kan een tijdslot enkele minuten vasthouden terwijl de gast nadenkt.
Reserveert de tafel, of voegt de gast toe aan de wachtlijst wanneer u volgeboekt bent, rechtstreeks in hetzelfde reserveringsboek dat uw team gebruikt.
Wanneer voor een boeking een aanbetaling vereist is en u dit toestaat, verstuurt het systeem een betaallink op basis van uw reguliere aanbetalingsregels. Er worden nooit kaartgegevens in de chat verwerkt.
Vragen over allergenen, toegankelijkheid of veiligheid gaan altijd naar uw team. Het beantwoordt deze nooit zelf, ongeacht de instellingen.
Uw team kan elke chat overnemen vanuit de gedeelde inbox, en de AI doet een stap terug zodat deze hen nooit in de rede valt.
Everything below comes with every plan, at one price per site, with no add-ons or per-user fees. Beta means it works today and an mDOS Expert Partner sets it up with you.
Richt het in volgens uw werkwijze en laat het de routine voor u afhandelen.
Het vermeldt alleen wat er in uw locatiegegevens staat, en de webchat blijft uitgeschakeld totdat een beheerder deze inschakelt.
Het controleert de live beschikbaarheid, houdt een tijdslot vast, legt de boeking vast en verstuurt de link voor de aanbetaling.
Er worden nooit kaartgegevens in de chat gevraagd, en vragen over allergenen en veiligheid worden altijd doorgezet naar een medewerker.
Minder gemiste aanvragen en één chat-tool minder.
Tools zoals Asksuite, HiJiffy, Quicktext en Tidio rekenen afzonderlijke kosten voor website-chat. Uw AI-concierge is inbegrepen in uw pakket en boekt rechtstreeks in uw eigen agenda.
Gasten die om middernacht een bericht sturen, krijgen een echt antwoord en een tafel, in plaats van te moeten wachten tot de ochtend en elders te boeken. Uw team pakt alles op wat niet automatisch afgehandeld kan worden.
Eenvoudige vragen over tijden, parkeergelegenheid of beschikbaarheid houden uw team niet langer af van de gasten die voor hen staan, vooral niet tijdens drukke serviceavonden.
U HOUDT DE REGIE
Zodra u het inschakelt, werkt het dag en nacht, en begint het alleen met concepten. Er wordt niets verzonden zonder uw goedkeuring, tenzij u ervoor kiest om de automatische modus in te schakelen voor taken met een laag risico.
Het schrijft elk antwoord en controleert het reserveringsboek, waarna u vanuit de inbox op verzenden drukt. De meeste locaties beginnen hiermee en blijven dit gebruiken tot ze genoeg goede antwoorden hebben gezien.
Links voor aanbetalingen volgen hun eigen instelling, die door geen enkele andere instelling kan worden overschreven. Zo bepaalt u precies wanneer, en of, er om een betaling mag worden gevraagd.
Bekijk elk gesprek, wat de concierge heeft gecontroleerd en wat deze heeft gedaan, zodat u het werk op elk moment kunt beoordelen en verbeterpunten kunt ontdekken.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner loads your opening times, menus and policies with you and tests the concierge before guests see it, and the AI keeps every answer tied to those facts.
Behoud uw huidige chattool zolang het contract loopt en schakel de concierge locatie voor locatie in. Wij zetten uw locatiegegevens en klanthistorie over en spreken een overstapplan op maat met u af.
The concierge is one of your AI agents. With mDOS it works from your real details in the software, and an mDOS Expert Partner sets it up and checks it with you.
Web chat on your website that reads your diary, opening times, menus and policies, with a record of every chat to review.
The AI concierge answers questions and takes table bookings. It starts on drafts, so you approve every reply until you trust it. It’s in Beta.
An mDOS Expert Partner loads your opening times, menus and policies with you and tests the concierge before guests see it.
Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.
Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.
Tevreden over uw huidige websiteplatform? Koppel het. Wilt u een factuur minder? Bouw in plaats daarvan op mDOS.
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
Included in every plan
