Skip to content
Inloggen
mDOS home

Producten › Hotelsysteem

Beheer de receptie zonder te hoeven strijden met uw software.

Receptie, housekeeping, nachtaudit, tarieven, groepen en zakelijke accounts in één hotelsysteem, met elk verblijf, elke maaltijd en alle uitgaven op één gastendossier.

Één hotelsysteem, vier taken uitstekend uitgevoerd

Alles wat uw team nodig heeft, van aankomst tot de nachtaudit.

Receptie

Aankomsten, vertrekken en elke kamer op één overzichtelijk scherm.

  • Een "Vandaag"-scherm en een planbord voor elke kamer
  • Check-in, check-out, walk-ins en kamerwijzigingen
  • Gastenfacturen met kosten, betalingen, vouchers en splitsingen
  • Digitale check-in met aankomsttijden en ID voordat gasten aankomen
  • Gecontroleerde overboeking en een beheerd proces voor het herbergen van gasten elders

Vergelijk ons met: Mews · Cloudbeds · Opera · Guestline

Inbegrepen bij het hotelsysteem

Geen add-ons voor de basisbehoeften van elk hotel.

Eén gastendossier

Verblijven, restaurantbezoeken, uitgaven en voorkeuren in één profiel, zodat uw team precies weet wie er aankomt.

Directe boekingen ingebouwd

Kamers die via uw eigen website zijn geboekt, komen rechtstreeks in de agenda terecht, inclusief extra's en upgrades.

Channel manager

Tarieven en beschikbaarheid worden naar boekingssites gestuurd en hun boekingen worden automatisch binnengehaald.

Een gastenportaal

Gasten checken online in, beantwoorden vragen voorafgaand aan aankomst en bekijken hun boeking voordat ze aankomen.

Rapportages voor elke locatie

Kamer-, omzet- en nachtauditrapportages, met een overzicht op groepsniveau als u meerdere hotels beheert.

Gebruik het naast Mews

Maakt u al gebruik van Mews en bent u nog niet klaar om over te stappen? Stuur directe boekingen hiernaartoe door terwijl u uw keuze maakt.

Elke functie, in detail

Alles hieronder is inbegrepen bij elk pakket, voor één vaste prijs per locatie, zonder add-ons of kosten per gebruiker. Vouw de onderdelen hieronder open voor het overzicht.

Elk pakket
Wat het uniek maakt
Prijsregels die uw tarieven aanpassen naarmate kamers vollopen, binnen een door u ingesteld minimum en maximum✓ Inbegrepen in elk pakket
Tariefpatronen per dag van de week, zoals een toeslag in het weekend, volgens uw prijsregels✓ Inbegrepen in elk pakket
Prijsvoorstellen op basis van vraag, toegepast wanneer u akkoord geeft✓ Inbegrepen in elk pakket (Beta)
Rhea, uw AI revenue manager, plaatst prijswijzigingen bij uw goedkeuringen✓ Inbegrepen in elk pakket (Beta)
Een nachtafsluiting in één klik die alle kamerkosten boekt tegen het overeengekomen tarief✓ Inbegrepen in elk pakket
De nachtafsluiting gaat verder waar deze was gebleven als de uitvoering wordt onderbroken✓ Inbegrepen in elk pakket
Een kamer kan pas als gereed worden gemarkeerd wanneer elk verplicht controlepunt is afgevinkt✓ Inbegrepen in elk pakket
Kamers voor VIP's en gasten met het hoogste loyaliteitsniveau worden eerst schoongemaakt✓ Inbegrepen in elk pakket
Groepsblokken behouden wat vrij is en tonen u eventuele tekorten✓ Inbegrepen in elk pakket

Meer functies, per onderdeel

7 functies

FunctieElk abonnement
Een planbord (tape chart) voor kamertoewijzing✓ Inbegrepen
Walk-ins en kamerwijzigingen✓ Inbegrepen
Meerdere kamers op één reservering✓ Inbegrepen
Gastenfacturen met kosten, betalingen, splitsingen en waardebonnen✓ Inbegrepen
Online inchecken met aankomsttijden en identiteitsbewijs✓ Inbegrepen
Betaalkaart opgeslagen ter garantie van het verblijf✓ Inbegrepen
Gecontroleerde overboeking met een proces voor het elders onderbrengen van een gast✓ Inbegrepen

5 functies

FunctieElk abonnement
Een live kamerstatusbord en takenlijst✓ Inbegrepen
Schoonmaaktaken aangemaakt bij het uitchecken✓ Inbegrepen
Schoonmaakchecklists die de huishouding afvinkt✓ Inbegrepen
Kamers buiten gebruik gesteld totdat ze zijn hersteld✓ Inbegrepen
Gevonden voorwerpen geregistreerd✓ Inbegrepen

4 functies

FunctieElk pakket
Tariefplannen, inclusief afgeleide tarieven✓ Inbegrepen
Een tariefkalender van 90 dagen met bulkwijzigingen en stop-sell✓ Inbegrepen
Een logboek van elke tariefwijziging✓ Inbegrepen
Nachtaudit die kamerkosten boekt✓ Inbegrepen

3 functies

FunctieElk pakket
Kamerblokken en kamerlijsten voor groepen✓ Inbegrepen
Ongebruikte groepskamers weer vrijgegeven voor verkoop✓ Inbegrepen
Zakelijke accounts met overeengekomen tarieven en maandelijkse facturen✓ Inbegrepen

16 functies

FunctionaliteitElk pakket
Late checkout aangevraagd en op de rekening gezet✓ Inbegrepen
Datums, kamertype of kamer van een boeking wijzigen, herberekend en gecontroleerd✓ Inbegrepen
Een factuurbetaling terugbetalen, nooit meer dan er is betaald✓ Inbegrepen
Een opgemaakte rekening afdrukken of e-mailen✓ Inbegrepen
Dezelfde kosten op meerdere rekeningen tegelijk toevoegen, zoals toeristenbelasting voor een groep✓ Inbegrepen
Prijzen voor meerdere tariefplannen, kamertypes en datums tegelijk wijzigen✓ Inbegrepen
Een kamertype, inclusief tarieven, naar een andere accommodatie kopiëren✓ Inbegrepen
Een self-check-in kiosk met een registratiekaart✓ Inbegrepen
Kamerbenodigdheden aangevraagd en bijgehouden per schoonmaaktaak✓ Inbegrepen
Notities bij elke huishoudelijke taak✓ Inbegrepen
Gevonden voorwerpen gekoppeld aan de gast die het laatst in de kamer verbleef✓ Inbegrepen
Verzoeken van gasten zoals taxi's en late checkouts geregistreerd en opgevolgd✓ Inbegrepen
Betaalde kamerupgrade-aanbiedingen voor aankomst✓ Inbegrepen
Een overzicht per kamer van wie er elke nacht verblijft✓ Inbegrepen
Een eigen portaal voor de groepscoördinator, met de kamerlijst en een groepsboekingscode✓ Inbegrepen
Roomservice besteld via het gastenportaal en op de kamer gezet✓ Inbegrepen

3 functies

FunctieElk pakket
Een minimale reserveringstermijn voordat een tarief kan worden geboekt✓ Inbegrepen
Vaste schoonmaakinstructies per kamertype✓ Inbegrepen
Kies welke tags het planbord kleur geven✓ Inbegrepen

4 functies

FunctieElk pakket
Nachtaudit wordt elke nacht automatisch uitgevoerd voor elke accommodatie✓ Inbegrepen
Een defect aan een kamer verschijnt automatisch op de schoonmaakkaart✓ Inbegrepen
Zakelijke facturen vooraf bekijken, verzenden of belasten op de geregistreerde kaart✓ Inbegrepen
Achterstallige zakelijke facturen worden dagelijks opgevolgd✓ Inbegrepen

1 functionaliteit

FunctionaliteitElk abonnement
Sleutelkaarten voor kamers geprogrammeerd vanaf de receptie✓ Inbegrepen

4 functies

FunctieElk abonnement
Een geauditeerde dag wordt vergrendeld, zodat er achteraf niets meer op geboekt kan worden✓ Inbegrepen
Toeristen- en gemeentebelastingregels per locatie, toegevoegd tijdens de nachtaudit✓ Inbegrepen
Uploads van id-scans van gasten worden veilig bewaard✓ Inbegrepen
Een pincode voor managers om de kiosk te overschrijven wanneer dat nodig is✓ Inbegrepen

Maak het helemaal van u. Laat het systeem het werk doen.

Werk op drie manieren: doe het zelf, vraag uw AI-collega, of laat hen een concept maken en neem het over. Een concept verschijnt als een normaal item dat u kunt bewerken, niet als een blok tekst om te kopiëren en plakken.

Tariefplannen in het mDOS-hotelsysteem: een arrangement en het beste beschikbare tarief, elk gehandhaafd boven een vast minimumtarief, per kamertype
1
MAAK HET HELEMAAL VAN U

Prijsregels die u zelf opstelt

Verhoog tarieven naarmate kamers vollopen, voeg een weekendtoeslag toe, houd elk tarief binnen uw minimum en maximum, ingesteld voor een locatie, een merk of het bedrijf.

Een voltooide nachtaudit in mDOS: omzet geboekt, kamers belast en geen uitzonderingen
2
HET NEEMT U HET WERK UIT HANDEN

Een nachtsluiting in één klik

De nachtaudit boekt elke kamertoeslag en belastingregel tegen het overeengekomen tarief, signaleert no-shows en gaat verder waar deze was gebleven als de uitvoering wordt onderbroken.

Rhea, uw AI-teamgenoot
3
UW AI-TEAM

Rhea stelt het op, u neemt het over

Doe het zelf: stel tarieven in in de tarievenkalender.

Vraag Rhea: Rhea houdt de bezettingsgraad in de gaten en doet prijsvoorstellen.

Of neem het concept over: het verschijnt als een voor-en-na-prijskaart bij uw goedkeuringen, die u kunt bewerken of afwijzen.

Wat het AI-team opleverde voor de kerstfeesten-brief van een demohotel: een nurture-email, socialmedia-posts met gegenereerde afbeeldingen en een landingspagina met een aanvraagformulier

GRATIS · GEEN ACCOUNT · GEEN CREDITCARD

Try the AI agents free (Beta)

Geef het een eenvoudige briefing en het AI-team stelt een campagne samen, die per e-mail naar u wordt gestuurd met een alleen-lezen link. De afbeelding toont het resultaat van een briefing voor een demohotel.

  • Sienna, Marco, Rosa en nog 6 bureaus
    Strategie, e-mails, socialmedia-berichten, een landingspagina en advertenties, gecontroleerd op merkidentiteit en naleving

Wat het vervangt

Een hotelsysteem, een housekeeping-app en een groepsverkooptool, elk afzonderlijk gefactureerd.

Uw huidige hotelsysteem

Mews, Cloudbeds, Opera en Guestline brengen de receptiesoftware elk afzonderlijk in rekening. Hier is dit inbegrepen met gastenmarketing, uw website en boekingen.

Housekeeping-apps

Flexkeeping en Optii zijn weer een extra abonnement om te synchroniseren. Huishouding is ingebouwd, met een eigen medewerkers-app.

Groeps- en incheck-add-ons

Online check-in en tools voor groepsreserveringen kosten vaak extra. Beide zijn inbegrepen, zonder kosten per gebruiker.

YOUR AI AGENTS, FOR HOTELS

Als een revenue manager die nooit slaapt

Schakel het in en het werkt de klok rond. Er wordt niets verzonden zonder uw goedkeuring.

Dagelijks pace-rapport

Reserveringen voor de komende weken vergeleken met dezelfde periode vorig jaar, elke ochtend.

Tariefsuggesties die u goedkeurt

Adviseert prijswijzigingen voor drukke en rustige datums. Het wijzigt nooit uit zichzelf een prijs.

Een ochtendbriefing

Wat er vandaag op het programma staat, wie er arriveert en wat als eerste moet gebeuren, overzichtelijk paraat voordat de dienst begint.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your rooms, rates and channels with you, and the AI team watches pace and rates once you switch it on.

Stap over op uw eigen tempo

Behoud uw huidige hotelsysteem zolang het contract loopt. Begin met directe boekingen of gastenmarketing; wij zetten uw toekomstige boekingen en gastenhistorie over, en we plannen de go-live-datum samen met u.

Hoe overstappen werkt

Drie dingen die niemand anders samenbrengt

A hotel system runs the front desk. With mDOS, AI agents watch pace and rates, and partner marketers help fill the rooms.

mDOS Visitor Intent: een bedrijf dat de website bezoekt met een score Hot 94, inclusief bezoeken en bekeken pagina's, onder de intentiefilters

Toonaangevende software

Front desk, housekeeping, night audit, rates, groups and corporate accounts, with every stay, meal and spend on one guest record.

Bekijk de software →
Vier leden van het mDOS AI-team: Quinn (data, rapportage en inzicht), Ivy (copywriting en content), Priya (beoordelingen en reputatie) en Theo (betaalde media)

Tireless AI agents

AI agents send a daily pace report, suggest rate changes for busy and quiet dates and prepare a morning briefing. They never change a price on their own.

Meet the AI agents →
Het team van Mr Digital dat samen over een voetgangersbrug loopt

Aangedreven door echte experts

An mDOS Expert Partner sets up your rooms, rates and channels with you, and partner marketers plan the emails, offers and ads that bring in direct bookings.

Maak kennis met het team →
TRY IT YOURSELF

Try it on a demo site.

Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.

Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.

WERKT SAMEN MET UW TOOLS

Behoud de tools die voor u werken. Vervang de tools die dat niet doen.

Maakt u al gebruik van een kassa, een betaalprovider of boekingssites waar u tevreden over bent? mDOS werkt ermee samen, of neemt het over wanneer u er klaar voor bent.

Behoud het. Wij koppelen met de systemen die u al gebruikt, zodat alle data op één plek samenkomt.
Of vervang het. Stap over wanneer u er klaar voor bent, systeem voor systeem. Het is allemaal inbegrepen in mDOS.
Bekijk alle integraties
BOEKINGSSITES
ChannexLive
BETALINGEN
StripeLive
MARKETING
Google AdsLive
Meta AdsLive
Search ConsoleLive

Ondersteuning door een echt marketingteam

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Vragen die hotels stellen over het hotelsysteem

Ja, in uw eigen tempo. Veel hotels beginnen met directe boekingen of gastenmarketing en stappen over met de receptie wanneer het oude contract afloopt.
Ja. Tarieven en beschikbaarheid worden verzonden naar de boekingssites waarop u verkoopt, en hun boekingen komen automatisch binnen.
Ja. Gasten kunnen voor aankomst hun aankomsttijd doorgeven, registratiegegevens invullen en hun identiteitsbewijs uploaden.
Op kamer boeken is in bèta en vereist zowel onze kassa als het hotelsysteem. Vraag er naar tijdens uw demo.
Nee. U stelt prijsregels in op basis van bezetting en boekingstermijn, en het AI-team kan wijzigingen aanbevelen die u goedkeurt.
Ja. Kamertypes kunnen per hotel verschillen, en rapportages worden samengevoegd over alle locaties.
De verborgen kosten van gefragmenteerde systemen
GRATIS WHITEPAPER

Waar lekt uw data geld?

Wanneer boekingen, kassa's, marketing en beoordelingen in afzonderlijke systemen staan, sluiten de cijfers nooit op elkaar aan. Deze gids laat zien waar de hiaten in uw P&L verborgen zitten en hoe u ze dicht.

  • De vijf zwarte gaten voor data in de meeste horecagroepen
  • Hoe u een digitale P&L opbouwt waarop u kunt vertrouwen
  • Een checklist om de hiaten in uw eigen bedrijf op te sporen

We e-mailen het u. Bekijk onze privacybeleid

Eén prijs per hotel. Alle functies inbegrepen.

Het hotelsysteem bevat al het andere in mDOS, voor één vaste prijs per locatie. Geen kosten per gebruiker.