Skip to content
Inloggen
mDOS home

Producten › Formulieren & webchat

Leg elke aanvraag vast, waar deze ook begint.

Aanvraagformulieren, enquêtes, vragen voorafgaand aan het bezoek en een chatvenster op uw website, waarbij elk antwoord in één inbox en op het klantedossier binnenkomt.

Drie manieren waarop klanten u bereiken

Kies de opties die aansluiten bij hoe uw klanten het liefst contact opnemen.

Formulieren en enquêtes

Bouw elk formulier binnen enkele minuten en bekijk elk antwoord op één plek.

  • Drag-and-drop formulierenbouwer
  • Aanvraag-, aanmeld- en feedbackformulieren
  • Marketing-toestemming op de juiste manier gevraagd
  • Een inbox met inzendingen voor uw team
  • Antwoorden opgeslagen in het klantdossier

Vergelijk ons met: Typeform · Jotform · Google Forms

Inbegrepen bij formulieren en webchat

Elke aanvraag vastgelegd, beantwoord en onthouden.

Eén dossier per klant

Formulierantwoorden en chats worden toegevoegd aan het klantprofiel, zodat u nooit twee keer dezelfde vraag hoeft te stellen.

Toestemming vastgelegd

Toestemming voor marketing wordt duidelijk gevraagd en opgeslagen bij het antwoord, klaar voor uw audit trail.

Werkt op elke pagina

Plaats formulieren op elke gewenste pagina van uw website en voeg het chatvenster toe in één stap.

Elke functie, in detail

Alles hieronder is inbegrepen bij elk pakket, voor één vaste prijs per locatie, zonder add-ons of kosten per gebruiker. Vouw de onderdelen hieronder open voor het overzicht.

Elk pakket
Wat het uniek maakt
Nieuwe aanvragen via de webchat gekwalificeerd en voorzien van een tijdvoorstel uit uw agenda✓ Inbegrepen in elk pakket (Beta)
Formulieren
Drag-and-drop formulierenbouwer✓ Inbegrepen in elk pakket
Beoordelingen, NPS-scores, bestandsuploads en datums als vragen✓ Inbegrepen in elk pakket
Marketing-toestemming gevraagd en vastgelegd bij elk antwoord✓ Inbegrepen in elk pakket
Vragen die afhankelijk zijn van eerdere antwoorden, en formulieren met meerdere pagina's✓ Inbegrepen in elk pakket
Antwoorden opgeslagen in het klantprofiel✓ Inbegrepen in elk pakket
Een centrale inzendingen-inbox voor uw team✓ Inbegrepen in elk pakket
E-mailmeldingen voor elk nieuw antwoord, met ontvangers per locatie✓ Inbegrepen in elk pakket
Plaats een formulier op elke website, inline of als pop-up✓ Inbegrepen in elk pakket
Vóór een bezoek
Vragen voorafgaand aan het bezoek over dieetwensen en gelegenheden✓ Inbegrepen in elk pakket

Meer functies, per onderdeel

2 functies

FunctieElk pakket
Een chatvenster voor uw website✓ Inbegrepen
Chats komen binnen in dezelfde inbox als e-mail en sms✓ Inbegrepen

11 functies

FunctieElk pakket
Berekende velden, zoals een lopend totaal✓ Inbegrepen
Lange formulieren opslaan en hervatten via een privélink✓ Inbegrepen
Formulieren die zonder bereik werken en verzenden zodra u weer online bent✓ Inbegrepen
Half ingevulde formulieren opgeslagen, met toestemming✓ Inbegrepen
Elektronische handtekeningen op formulieren, getekend of getypt✓ Inbegrepen
Verborgen velden, voor u ingevuld✓ Inbegrepen
Campagnetags met één klik aan een formulier toegevoegd✓ Inbegrepen
Betalingen ontvangen via een formulier✓ Inbegrepen
Tot 20 regels over wie op de hoogte wordt gesteld van welk antwoord✓ Inbegrepen
Elk antwoord via webhook naar uw eigen systemen verzonden✓ Inbegrepen
Het AI-team bouwt een formulier en voegt het toe aan een pagina, met uw goedkeuring✓ Inbegrepen Beta

1 functionaliteit

FunctionaliteitElk abonnement
Sectiekopteksten om vragen te groeperen✓ Inbegrepen

1 functie

FunctieElk pakket
Eén "u heeft uw bestelling niet afgerond"-e-mail, indien u deze inschakelt✓ Inbegrepen

1 functie

FunctieElk pakket
Formulieren tweezijdig gedeeld met een WordPress-site✓ Inbegrepen

4 functies

FunctieElk pakket
Een verborgen val die spambots opvangt✓ Inbegrepen
Een onzichtbare botcontrole (Cloudflare Turnstile)✓ Inbegrepen
Elke privacyinstelling voor een formulier op één plek✓ Inbegrepen
Persoonsgegevens afgeschermd voor personeel dat ze niet nodig heeft✓ Inbegrepen

Maak het helemaal van u. Laat het systeem het werk doen.

Werk op drie manieren: doe het zelf, vraag uw AI-collega, of laat hen een concept maken en neem het over. Een concept verschijnt als een normaal item dat u kunt bewerken, niet als een blok tekst om te kopiëren en plakken.

Formulierenvelden in mDOS, elk met voorwaardelijke logica, plus UTM-tracking en GDPR-toestemmingsvelden
1
MAAK HET HELEMAAL VAN U

Formulieren die de juiste vragen stellen

Vragen kunnen afhangen van eerdere antwoorden, meerdere pagina's beslaan en verschillende personen op elke locatie waarschuwen.

Formulierinstellingen in mDOS: elke inzending maakt het klantprofiel aan of werkt het bij, inclusief de verleende toestemming
2
HET NEEMT U HET WERK UIT HANDEN

Antwoorden overzichtelijk voor u opgeslagen

Elk antwoord wordt opgeslagen in het klantprofiel met de toestemming die zij hebben gegeven.

Sam, uw AI-teamgenoot
3
UW AI-TEAM

Sam stelt het op, u neemt het over

Doe het zelf: beantwoord elke chat vanuit de gedeelde inbox.

Vraag Sam: Sam kwalificeert nieuwe aanvragen en stelt een tijd voor uit uw agenda.

Of neem het concept over: het verschijnt als antwoord in het reactievak, klaar om door uw team te worden bewerkt en verzonden.

Wat het AI-team opleverde voor de kerstfeesten-brief van een demohotel: een nurture-email, socialmedia-posts met gegenereerde afbeeldingen en een landingspagina met een aanvraagformulier

GRATIS · GEEN ACCOUNT · GEEN CREDITCARD

Try the AI agents free (Beta)

Geef het een eenvoudige briefing en het AI-team stelt een campagne samen, die per e-mail naar u wordt gestuurd met een alleen-lezen link. De afbeelding toont het resultaat van een briefing voor een demohotel.

  • Sienna, Marco, Rosa en nog 6 bureaus
    Strategie, e-mails, socialmedia-berichten, een landingspagina en advertenties, gecontroleerd op merkidentiteit en naleving

Wat het vervangt

Een formularentool, een chattool en het overtypen daartussen.

Formulierbouwers

Typeform en Jotform vereisen elk hun eigen abonnement, en gratis tools bewaren antwoorden in een afzonderlijke spreadsheet. Formulieren zijn inbegrepen in uw pakket.

Chattools

Intercom, Tidio en LiveChat rekenen vaak kosten per teamlid. Hier bevindt webchat zich in uw gedeelde inbox, zonder kosten per gebruiker.

Antwoorden handmatig overnemen

Niet langer formulierantwoorden overzetten naar een spreadsheet of uw e-maillijst. Ze staan al in het klantdossier.

UW AI-TEAM, VOOR AANVRAGEN

Het helpt u sneller te reageren

Schakel het in en het werkt dag en nacht. Er wordt niets verzonden zonder uw goedkeuring, tenzij u ervoor kiest om de automatische modus in te schakelen voor taken met een laag risico.

Antwoorden op basis van uw werkelijke gegevens

Zodra u het inschakelt voor webchat, beantwoordt de AI-concierge vragen op basis van uw werkelijke gegevens en draagt over aan een medewerker wanneer dat nodig is.

Conceptantwoorden in de inbox

Stelt een conceptantwoord op voor elk nieuw bericht, klaar voor uw team om te controleren en te versturen.

Meldingen bij niet-werkende formulieren

Controleert uw website op formulieren die niet meer werken, zodat aanvragen nooit verloren gaan.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner builds your first forms and sets up web chat, and the AI team helps you answer once you switch it on.

Stap over op uw eigen tempo

Behoud uw huidige formulier- of chat-tool zolang het contract loopt. Wij zetten eerdere antwoorden en contacten over en plannen welke formulieren u het beste eerst kunt overzetten, zodat u nooit een aanvraag mist.

Hoe overstappen werkt

Drie dingen die niemand anders samenbrengt

Capturing an enquiry is half the job. mDOS also gives you AI agents that answer and draft replies, and a team that builds your forms with you.

mDOS Visitor Intent: een bedrijf dat de website bezoekt met een score Hot 94, inclusief bezoeken en bekeken pagina's, onder de intentiefilters

Toonaangevende software

Enquiry forms, surveys and a chat window on your website, with every answer landing in one inbox and on the customer record.

Bekijk de software →
Vier leden van het mDOS AI-team: Quinn (data, rapportage en inzicht), Ivy (copywriting en content), Priya (beoordelingen en reputatie) en Theo (betaalde media)

Tireless AI agents

Once you switch it on, the AI concierge answers chat from your real details and hands over to a person. AI agents also draft a reply to each new message.

Meet the AI agents →
Het team van Mr Digital dat samen over een voetgangersbrug loopt

Aangedreven door echte experts

An mDOS Expert Partner builds your first forms and sets up web chat with you, and partner marketers make sure the right people are finding them.

Maak kennis met het team →
TRY IT YOURSELF

Try it on a demo site.

Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.

Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.

WERKT SAMEN MET UW TOOLS

Behoud de tools die voor u werken. Vervang de tools die dat niet doen.

Tevreden over uw huidige websiteplatform? Koppel het. Wilt u een factuur minder? Bouw in plaats daarvan op mDOS.

Behoud het. Wij koppelen met de systemen die u al gebruikt, zodat alle data op één plek samenkomt.
Of vervang het. Stap over wanneer u er klaar voor bent, systeem voor systeem. Het is allemaal inbegrepen in mDOS.
Bekijk alle integraties
WEBSITEPLATFORMS
WordPressLive
WebflowBeta
FramerBeta
ShopifyBeta
ZOEKOPDRACHTEN EN ANALYTICS
Search ConsoleLive
Google AnalyticsLive

Ondersteuning door een echt marketingteam

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Vragen over formulieren en webchat

In een inbox voor inzendingen voor uw team en in het klantdossier. Als iemand toestemming heeft gegeven voor marketing, wordt dat eveneens vastgelegd.
Alleen als u daarvoor kiest. AI-antwoorden in de webchat staan uit totdat een beheerder ze inschakelt, en een medewerker kan op elk moment tussenbeide komen.
Ja. Vragenlijsten voor aanvang van het bezoek vragen naar zaken als dieetwensen en gelegenheden, en de antwoorden staan op de dag zelf klaar voor uw team.
Nee. Er zijn geen kosten per gebruiker, dus uw hele team kan antwoorden vanuit de gedeelde inbox.

Inbegrepen in elk pakket

Formulieren, enquêtes en webchat zijn inbegrepen bij al het andere in mDOS, tegen één vaste prijs per locatie. Geen kosten per gebruiker.