Gasten helpen zichzelf. U bepaalt de grenzen.
Via de link in hun bevestiging.
Minder telefoontjes, minder e-mails, tevredener gasten.
Gasten wijzigen of annuleren hun eigen boeking via de link in hun bevestiging, of zoeken deze op met een e-mailadres en referentie. Uw team ziet elke wijziging en uw regels worden telkens nageleefd.
Bepaal per tafel, kamer, online bestelling, evenement en afspraak of gasten deze kunnen wijzigen, inclusief de uiterste termijn.
Laat een wijzigingsverzoek wachten op bevestiging van uw team voordat dit definitief is.
Sluit of beperk openingstijden voor tafels, kamers, ruimtes, evenementen en bestellingen op één scherm, waarbij de reden aan gasten wordt getoond.
Gasten downloaden hun gegevens of verzoeken om verwijdering, zonder u te e-mailen.
Gasten voor privéverhuur en kopers van cadeaubonnen annuleren binnen de door u ingestelde voorwaarden.
Alles hieronder is inbegrepen bij elk pakket, voor één vaste prijs per locatie, zonder add-ons of kosten per gebruiker.
Richt het in volgens uw werkwijze en laat het de routine voor u afhandelen.
Kies per type reservering of gasten deze kunnen wijzigen, wat de uiterste termijn is en wanneer uw team de controle overneemt.
Gasten kunnen hun eigen boeking wijzigen of annuleren via de link in hun bevestiging.
Sluit of verkort openingstijden voor tafels, kamers, ruimtes, evenementen en bestellingen op één scherm.
Minder administratie voor uw team.
Telefoontjes en e-mails met het verzoek om een reservering te verplaatsen. Gasten doen het zelf, binnen uw regels. Uw team kan die tijd besteden aan de gasten die voor hen staan.
Gasten één voor één e-mailen over een sluiting. De reden wordt getoond overal waar ze boeken. Gasten zien de reden overal waar ze proberen te boeken.
Niet langer elk verzoek om gegevensdownload handmatig verwerken: gasten downloaden hun gegevens of vragen zelf om verwijdering.
Ingesteld door echte mensen, ondersteund door AI. Ons team stelt samen met u uw selfserviceregels in, type voor type. We controleren elke regel met u voordat gasten deze kunnen gebruiken.
Schakel selfservice in voor één type boeking tegelijk, beginnend met de boeking die de meeste telefoontjes oplevert. We stellen samen met u de regels vast en spreken een plan op maat af.
Self-service means fewer calls. mDOS also gives you AI agents for the messages that still arrive, and a team that sets the rules with you.
Guests change or cancel their own bookings from a link, within rules you set for each kind of booking.
AI agents draft a reply to every message that still comes in, using the guest’s booking and your real policies, so your team just checks and sends.
Our team sets your self-service rules with you, kind by kind, and checks every rule before guests can use it.
Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.
Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
Included in every plan
