Skip to content
Inloggen
mDOS home

Producten › Hulp, rondleidingen & training

Leer mDOS kennen terwijl u het gebruikt.

Doorzoekbare handleidingen, rondleidingen op elk belangrijk scherm, een installatie-checklist en Co-Pilot-antwoorden, met ons team via live chat.

Hulp wanneer u het nodig heeft

Lees het, laat het u tonen of vraag het.

Handleidingen

Doorzoekbaar, binnen het dashboard.

  • Doorzoekbare handleidingen
  • Een installatie-checklist totdat u live gaat
  • Snel navigeren met Cmd+K

Inbegrepen bij elk pakket

Training die nooit veroudert.

Handleidingen

Doorzoekbare gidsen in het dashboard die zowel het 'waarom' als het 'hoe' uitleggen. Ze worden up-to-date gehouden naarmate het product verandert.

Rondleidingen

Rondleidingen op elk belangrijk scherm die elke bediening uitleggen en u de veilige stappen in het echt laten uitvoeren.

Veilig voor de service

Rondleidingen verschijnen nooit midden in een dienst op de kassa, het keukenscherm of de kiosk.

Checklist inrichting

Een checklist die u volgt op het dashboard totdat u live gaat.

Co-Pilot

Stel een vraag en krijg antwoord uit de officiële productgidsen.

Mensen ook

Livechat met ons marketingteam, bij elk pakket.

Elke functie, in detail

Alles hieronder is inbegrepen bij elk pakket, voor één vaste prijs per locatie, zonder add-ons of kosten per gebruiker.

Elk pakket
Al doende leren
Doorzoekbare handleidingen binnen het dashboard✓ Inbegrepen in elk pakket
Interactieve rondleidingen op elk belangrijk scherm✓ Inbegrepen in elk pakket
“Toon hoe het moet” en “Doe het nu” bij elke rondleiding✓ Inbegrepen in elk pakket
Rondleidingen verschijnen nooit midden in een shift op de kassa, het keukenscherm of de kiosk✓ Inbegrepen in elk pakket
Een controlelijst voor de inrichting die u volgt totdat u live gaat✓ Inbegrepen in elk pakket
Navigeer overal naartoe met Cmd+K of Ctrl+K✓ Inbegrepen in elk pakket
Vragen
Co-Pilot-antwoorden uit de daadwerkelijke productgidsen, met bronvermelding✓ Inbegrepen in elk pakket (Beta)
Livechat met ons marketingteam, in elk pakket✓ Inbegrepen in elk pakket
Kies uw bedrijfstype en de juiste functies worden ingeschakeld✓ Inbegrepen in elk pakket
Laat schermen eruitzien zoals het systeem dat uw team al kent✓ Inbegrepen in elk pakket

Maak het helemaal van u. Laat het systeem het werk doen.

Richt het in volgens uw werkwijze en laat het de routine voor u afhandelen.

Het mDOS-helpcentrum: handleidingen voor elke module, met secties en leestijd
1
MAAK HET HELEMAAL VAN U

Leren op uw manier

Lees een gids, volg een rondleiding of vraag het aan Co-Pilot.

Veilig in gebruik: geen rondleidingen op de kassa, het keukenscherm of de kiosk
2
HET NEEMT U HET WERK UIT HANDEN

Veilig in gebruik

Rondleidingen verschijnen nooit midden in een dienst op de kassa, het keukenscherm of de kiosk.

mDOS-rondleidingen: hervat waar u gebleven was, “Toon hoe het moet” of “Doe het nu”
3
INGEBOUWD

Doe het nu

“Toon hoe” en “Doe het nu” bij elke rondleiding.

Wat het vervangt

Minder trainingstijd.

Trainingsdagen

Het team een dag van de werkvloer halen voor training. Uw team leert tijdens het werk dankzij interactieve rondleidingen.

Verouderde handleidingen

PDF-handleidingen die niet langer overeenkomen met de schermen. Gidsen en rondleidingen veranderen mee als de schermen veranderen.

Supporttickets

Wachten op antwoord op een ticket om een instelling te vinden. Co-Pilot en ons team antwoorden direct.

Ingericht door echte mensen, ondersteund door AI. Ons team traint uw managers in uw eerste weken, en de rondleidingen doen de rest. We richten de rondleidingen en de checklist in voor de onderdelen van mDOS die u het eerst gebruikt, en voegen de rest toe naarmate u groeit.

Stap over op uw eigen tempo

Train één team tegelijk met de rondleidingen en kies schermen die lijken op het systeem dat uw team kent. We spreken een plan op maat met u af. Nieuwe medewerkers leren van de rondleidingen en gidsen, zodat de training niet stopt wanneer een manager druk is op de werkvloer.

Hoe overstappen werkt

Drie dingen die niemand anders samenbrengt

Help in mDOS comes from all three: guides in the software, answers from AI and real people on live chat.

mDOS Visitor Intent: een bedrijf dat de website bezoekt met een score Hot 94, inclusief bezoeken en bekeken pagina's, onder de intentiefilters

Toonaangevende software

Searchable guides, guided tours on every major screen and a setup checklist for the parts of mDOS you use first.

Bekijk de software →
Vier leden van het mDOS AI-team: Quinn (data, rapportage en inzicht), Ivy (copywriting en content), Priya (beoordelingen en reputatie) en Theo (betaalde media)

Tireless AI agents

Co-Pilot answers your questions about mDOS as you work, and AI agents in team chat reply when you @mention them.

Meet the AI agents →
Het team van Mr Digital dat samen over een voetgangersbrug loopt

Aangedreven door echte experts

Our team trains your managers in your first weeks and is there by chat, phone or video when you need a person.

Maak kennis met het team →

Ondersteuning door een echt marketingteam

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Vragen over hulp en training

Ja. Handleidingen, rondleidingen, Co-Pilot en livechat met ons team zijn inbegrepen bij elk pakket.
Nee. Ze verschijnen nooit tijdens een dienst op de kassa, het keukenscherm of de kiosk.
Ja. “Doe het nu”-stappen zijn de veilige stappen die u daadwerkelijk kunt uitvoeren.
Ja. Schermen kunnen worden aangepast aan het systeem dat uw team al kent.
Yes. It works today, and an mDOS Expert Partner sets it up with you.

Snel operationeel

Hulp, rondleidingen en trainingen zijn inbegrepen bij alle overige onderdelen van mDOS, tegen één vaste prijs per locatie. Uw team leert terwijl ze werken, met hulp op elk scherm, van de eerste inlogbeurt tot de drukste shift.