Skip to content
Inloggen
mDOS home

Producten › Medewerkers-app

Alles wat uw team nodig heeft, gewoon in hun broekzak.

Diensten, taken, klantberichten en de werkzaamheden van de dag in één app, binnenkort beschikbaar in de App Store en Google Play. Een assistent beantwoordt vragen zoals “is kamer 102 klaar?” op basis van actuele informatie.

Hun dienst altijd op zak

Diensten, taken en veilig inloggen op elke telefoon.

Today’s shift and tasks

Each person sees their shifts and today’s jobs wherever they are.Awaiting App Store Approval

  • Upcoming shifts and the latest rota
  • Today’s tasks and checklists
  • No photos of the rota in a group chat

Wat zit er in de medewerkers-app

De taken van de dag, waar uw team ook werkt.

Diensten en rooster

Iedereen ziet de komende diensten en het meest recente rooster, waar ze ook zijn. Geen foto's van het rooster meer in een groepsapp.

Taken en werkorders

Wijs taken toe, voeg foto's en opmerkingen toe, en bekijk wanneer ze zijn afgerond. Met taaksjablonen hoeft u niet elke dag dezelfde openings- en sluitingstaken in te typen.

Receptie en housekeeping

Hotelteams zien aankomsten, kamerstatus en schoonmaaklijsten zonder terug te hoeven keren naar een balie. Kamers worden direct vanuit de kamer als schoon gemarkeerd.

Berichten en beoordelingen

Bekijk klantberichten in de gedeelde inbox en houd nieuwe beoordelingen in de gaten. De juiste persoon kan antwoorden terwijl de klant nog op locatie is.

Voorraad, tafels en kas

Tel de voorraad, bekijk de plattegrond en registreer contant geld (Beta) op de werkvloer, zonder heen en weer te lopen naar het kantoor. De cijfers komen op dezelfde plek terecht als al het andere.

Snel en veilig inloggen

Medewerkers loggen in met een pincode en de app vergrendelt automatisch bij inactiviteit, zodat gedeelde apparaten veilig blijven. Elke actie is gekoppeld aan de persoon die deze heeft uitgevoerd.

Elke functie, in detail

Alles hieronder is inbegrepen bij elk pakket, voor één vaste prijs per locatie, zonder add-ons of kosten per gebruiker. Vouw de onderdelen hieronder open voor het overzicht.

Elk pakket
Voor elke dienst
Mijn shifts en het nieuwste rooster✓ Inbegrepen in elk pakket
Taken: van mij, van vandaag en het volledige bord✓ Inbegrepen in elk pakket
Claim een taak, wijzig de status en voeg opmerkingen toe✓ Inbegrepen in elk pakket
Hulp- en trainingsvideo's voor uw locatie✓ Inbegrepen in elk pakket
Hotel en werkvloer
Aankomsten, check-in en check-out✓ Inbegrepen in elk pakket
Mijn kamers, alle kamers en onderhoud voor de huishouding✓ Inbegrepen in elk pakket
Tafelplattegrond met tafelstatus✓ Inbegrepen in elk pakket
Voorraadartikelen, met overzicht van lage voorraden✓ Inbegrepen in elk pakket (Beta)

Meer functies, per onderdeel

4 functies

FunctieElk pakket
Klantberichten uit de gedeelde inbox✓ Inbegrepen
Nieuwe beoordelingen, op bron en waardering✓ Inbegrepen
Personeel meldt zich aan met een eigen pincode✓ Inbegrepen
Vergrendelt automatisch naar het pincodescherm bij afwezigheid✓ Inbegrepen

5 functies

FunctieElk pakket
Hulp ingebouwd in de medewerkers-app✓ Inbegrepen
Accepteer contactloze kaartbetalingen op een telefoon van een medewerker, zonder pinautomaat✓ Inbegrepen
Scan evenemententickets aan de deur, zelfs zonder bereik✓ Inbegrepen
Zoek en verzilver cadeaubonnen op een telefoon✓ Inbegrepen
Neem een gesprek over van de AI-receptionist✓ Inbegrepen

3 functies

FunctieElk pakket
Taaksjablonen voor veelvoorkomende diensten✓ Inbegrepen
Elke rol ziet zijn eigen tabbladen✓ Inbegrepen
De medewerkers-app in uw huisstijl✓ Inbegrepen

1 functie

FunctieElk pakket
Limieten voor manager-overrides per actie, in elke valuta✓ Inbegrepen

Maak het helemaal van u. Laat het systeem het werk doen.

Richt het in volgens uw werkwijze en laat het de routine voor u afhandelen.

Instellingen van de medewerkers-app in mDOS: rollen en rechten, en de vier tabbladen die elke rol ziet
1
MAAK HET HELEMAAL VAN U

Het eigen scherm van elke gebruiker

Medewerkers melden zich aan met hun eigen PIN en zien hun diensten, taken en de betreffende dagdelen.

Personeelsapp-instellingen in mDOS: automatische vergrendeltijd brengt een gedeeld apparaat terug naar het pincodescherm
2
HET NEEMT U HET WERK UIT HANDEN

Vergrendelt zichzelf

Een gedeeld apparaat vergrendelt zichzelf automatisch naar het PIN-scherm wanneer het niet wordt gebruikt.

mDOS Staff on a phone: the housekeeping room grid with each room’s status
3
INGEBOUWD

De werkdag op zak

Aankomsten, kamers, de plattegrond en de inbox, elk op de telefoon van de persoon die het nodig heeft.

Gebouwd voor vertrouwen

De beveiliging achter elk pakket, in duidelijke taal.

Een ongedaanmaken-balk in mDOS na het opslaan van een antwoord, zodat een foutje snel hersteld is

Ongedaan maken

Ingrijpende acties tonen een knop 'Ongedaan maken' met een afteller, zodat een foutje eenvoudig te herstellen is.

Het mDOS-auditlogboek: een prijswijziging met de oude en nieuwe waarde, en wie deze heeft doorgevoerd

Een fraudebestendig logboek

Het toegangslogboek kan alleen worden aangevuld en wordt dagelijks gecontroleerd, zodat een wijziging niet ongemerkt kan worden herschreven.

Dagelijkse e-mail: wanneer het mDOS-team toegang heeft gehad tot uw account

Onze toegang, gerapporteerd

Uw beheerders ontvangen een e-mail op elke dag dat het mDOS-team toegang heeft gehad tot uw account.

Goedkeuringen in behandeling in mDOS: een socialmedia-bericht opgesteld door het AI-team, vastgehouden totdat iemand het opent en goedkeurt

Eerst goedkeuring

Alles met een financieel of merkrisico wacht bij Goedkeuringen op een handmatige akkoordbevinding.

Automatiseringen in mDOS: er wordt niets verzonden totdat een bedrijfsbeheerder hier toestemming voor geeft, en elke wijziging wordt vastgelegd

Geen standaardautomatiseringen

E-mails, herinneringen of automatiseringen worden pas uitgevoerd wanneer een bedrijfsbeheerder deze inschakelt.

Overgenomen instellingen in mDOS: regels voor tafelreserveringen volgen het bedrijf, waarbij de sluitingstijd voor deze locatie is aangepast

Overerving

Instellingen worden doorgevoerd van bedrijf naar merk naar vestiging, inclusief groepen vestigingen, zodat elke vestiging uw regels volgt.

Offlinemodus in mDOS: een lokale kopie zorgt ervoor dat de kassa, host stand en receptie blijven werken tijdens een storing

Werkt offline

De kassa, personeels-app, formulieren en ticketscanner blijven werken wanneer het signaal wegvalt.

Een verloren apparaat intrekken in mDOS: de synchronisatie stopt en de toegang vervalt binnen enkele minuten

Kill switch voor apparaten

Toegang van een verloren personeelsapparaat kan worden ingetrokken of gewist, zodat synchronisatie stopt.

Het mDOS-opdrachtenpalet, geopend vanaf het toetsenbord: navigeer naar elke pagina of actie zonder muis

Toetsenbordgestuurd

Een opdrachtpalet en sneltoetsen, met een correcte focusafhandeling in elk dialoogvenster.

Wat het vervangt

Eén app voor de gehele dienst.

Connecteam of Trail

Een afzonderlijke medewerkers-app voor taken en checklists wordt meestal per persoon in rekening gebracht. Hier zijn taken gekoppeld aan hetzelfde rooster, dezelfde kamers en voorraad als de rest van mDOS.

Deputy- of Flexkeeping-apps

One app for shifts and another for housekeeping, each with its own log-in. mDOS Staff covers both, with no per-user fees.

WhatsApp-groepen en -gesprekken

Bellen naar de shiftleader om te vragen wat er nu moet gebeuren, of in de groepsapp kijken voor de laatste stand van zaken. De assistent geeft antwoord op basis van actuele informatie, waardoor managers minder worden gestoord.

UW AI-TEAM, AAN HET WERK

Een assistent voor elke dienst

Het werkt dag en nacht zodra u het inschakelt. Het geeft antwoord op basis van uw actuele gegevens en de rol van elke medewerker.

Antwoorden op basis van actuele data

“Is kamer 102 klaar?” “Wat is mijn dienst op vrijdag?” Het geeft antwoord op basis van wat er nu gebeurt, niet uit een handleiding van vorig jaar.

Weet wie het vraagt

Antwoorden zijn afgestemd op de locatie en rol van de medewerker, en het systeem onthoudt eerdere vragen. Een housekeeper en een duty manager krijgen elk de antwoorden die zij nodig hebben.

Typ of stuur een foto

Medewerkers kunnen een vraag stellen door deze te typen of een foto te sturen van wat ze voor zich zien. Antwoorden verschijnen terwijl ze worden geschreven, dus niemand hoeft te wachten.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up the app, PINs and permissions for each site, and the assistant is ready to switch on when you want it.

Stap over op uw eigen tempo

Start met één locatie en één team en rol de app vervolgens uit wanneer u er klaar voor bent. Behoud uw huidige personeels-apps zolang hun contracten lopen; wij zetten uw personeelslijst over en plannen de overstap samen met u.

Hoe overstappen werkt

Drie dingen die niemand anders samenbrengt

The staff app puts mDOS in your team’s pockets, with an AI assistant built in and partner experts behind it.

mDOS Visitor Intent: een bedrijf dat de website bezoekt met een score Hot 94, inclusief bezoeken en bekeken pagina's, onder de intentiefilters

Toonaangevende software

Shifts, tasks, customer messages and the jobs of the day in one app, with each person logging in with their own PIN.

Bekijk de software →
Vier leden van het mDOS AI-team: Quinn (data, rapportage en inzicht), Ivy (copywriting en content), Priya (beoordelingen en reputatie) en Theo (betaalde media)

Tireless AI agents

An AI assistant answers questions like “is room 102 ready?” from live information, fitted to each person’s site and role, by text or photo.

Meet the AI agents →
Het team van Mr Digital dat samen over een voetgangersbrug loopt

Aangedreven door echte experts

An mDOS Expert Partner sets up the app, PINs and permissions for each site with you, and the assistant is ready to switch on when you want it.

Maak kennis met het team →
WERKT SAMEN MET UW TOOLS

Behoud de tools die voor u werken. Vervang de tools die dat niet doen.

Maakt u al gebruik van een kassa, een betaalprovider of boekingssites waar u tevreden over bent? mDOS werkt ermee samen, of neemt het over wanneer u er klaar voor bent.

Behoud het. Wij koppelen met de systemen die u al gebruikt, zodat alle data op één plek samenkomt.
Of vervang het. Stap over wanneer u er klaar voor bent, systeem voor systeem. Het is allemaal inbegrepen in mDOS.
Bekijk alle integraties
BOEKINGSSITES
ChannexLive
BETALINGEN
StripeLive
MARKETING
Google AdsLive
Meta AdsLive
Search ConsoleLive

Ondersteuning door een echt marketingteam

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Vragen over de medewerkers-app

Het is een native app voor iPhone- en Android-telefoons en -tablets. Binnenkort beschikbaar in de App Store en Google Play.
Nee. Medewerkers melden zich aan met een pincode, wat ideaal is voor gedeelde apparaten en drukke diensten.
Het geeft antwoord op basis van actuele informatie over uw locatie, en wat iedereen te zien krijgt, is afgestemd op hun rol en rechten.
Nee. De medewerkers-app is inbegrepen bij elk pakket, zonder kosten per gebruiker.
Ja. De mDOS Manager-app is voor goedkeuringen, teamchat, taken en rapporten. Binnenkort beschikbaar in de App Store en Google Play.

De personeels-app, inbegrepen in elk pakket

De medewerkers-app en de assistent zijn inbegrepen bij alle overige functies van mDOS, voor één vaste prijs per locatie. Geen kosten per gebruiker.