Cosa cambia quando conosce a fondo ogni cliente
Il messaggio giusto raggiunge la persona giusta al momento giusto.
Un'unica scheda per cliente
Cronologia, preferenze, spesa e consensi di ogni cliente, in un unico profilo.
Messaggi che vanno a segno
E-mail e SMS inviati alle persone con maggiore probabilità di ritornare, anziché a tutti contemporaneamente.
Una fidelizzazione che viaggia con Lei
Punti, carte a timbri e pass per wallet digitali validi in ciascuna delle Sue sedi.
I prodotti che fidelizzano i clienti
Tutto incluso in ogni piano.
Anagrafica clienti (CRM)
Un unico profilo per cliente: cronologia, preferenze, spesa e consensi.
Messaggi di testo
Campagne SMS e promemoria, inviati nel rispetto del consenso e delle fasce orarie di silenzio.
Fidelizzazione e premi
Punti, carte fedeltà digitali, pass per il wallet del telefono e vantaggi VIP.
Recensioni e reputazione
Richieda recensioni, risponda con il Suo stile e mostri le migliori sul Suo sito web.
IL SUO TEAM IA, PER LA FIDELIZZAZIONE
Rileva chi non si fa sentire da un po'
Funziona 24 ore su 24 una volta attivato. Nulla viene inviato senza la Sua approvazione, a meno che Lei non scelga di attivare la modalità automatica per le attività a basso rischio.
Bozze per il recupero dei clienti
Marco predispone una campagna per i clienti che non tornano da un po', pronta per l'approvazione.
Fidelizzazione dei clienti migliori
Marco monitora i clienti più fedeli e predispone un messaggio personalizzato quando uno di loro smette di prenotare.
Risposte alle recensioni
Priya prepara una bozza di risposta per ogni nuova recensione e segnala immediatamente i clienti insoddisfatti.
Passi a mDOS secondo i Suoi ritmi
Inizi dall'aspetto più importante mantenendo i Suoi sistemi attuali fino alla scadenza dei relativi contratti. Trasferiamo il Suo storico e strutturiamo un piano di migrazione su misura per la Sua azienda, senza approcci radicali o drastici.
Tre elementi che nessun altro combina insieme
Loyal customers come from knowing them, keeping in touch and someone owning it: our platform, AI agents and team cover all three.
Software leader a livello mondiale
One record for every customer, with email, text, loyalty, gift vouchers and reviews all working from it.
Tireless AI agents
Marco drafts win-back campaigns for customers who’ve gone quiet, and Priya drafts replies to your reviews for you to approve. You approve what goes out.
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