Tutto ciò di cui il Suo team ha bisogno, dall'arrivo al night audit.
Arrivi, partenze e ogni camera in un'unica schermata chiara.
Ci confronti con: Mews · Cloudbeds · Opera · Guestline
Nessun costo aggiuntivo per le funzionalità essenziali di cui ogni hotel ha bisogno.
Soggiorni, visite al ristorante, spese e preferenze in un unico profilo, così il Suo team sa sempre chi sta arrivando.
Le camere prenotate sul Suo sito web finiscono direttamente nel planning, con extra e upgrade.
Tariffe e disponibilità inviate ai siti di prenotazione, con sincronizzazione automatica delle prenotazioni ricevute.
Gli ospiti effettuano il check-in online, rispondono alle domande pre-arrivo e visualizzano la propria prenotazione prima dell'arrivo.
Report su camere, ricavi e audit notturno, con una vista di gruppo se gestisce più di un hotel.
Utilizza già Mews e non è ancora pronto a passare a mDOS? Invii le prenotazioni dirette direttamente su Mews mentre decide.
Tutto ciò che trova di seguito è incluso in ogni piano, ad un prezzo unico per sede, senza costi aggiuntivi o per utente. Apra ciascuna sezione sottostante per scoprire il resto.
7 funzionalità
| Funzionalità | Ogni piano |
|---|---|
| Un tableau di occupazione per l'assegnazione delle camere | ✓ Incluso |
| Clienti di passaggio (walk-in) e cambi camera | ✓ Incluso |
| Più camere in un'unica prenotazione | ✓ Incluso |
| Conto dell'ospite con addebiti, pagamenti, suddivisione conto e voucher | ✓ Incluso |
| Check-in online con orario di arrivo e documento d'identità | ✓ Incluso |
| Carta memorizzata a garanzia del soggiorno | ✓ Incluso |
| Overbooking controllato, con procedura di riprotezione dell'ospite | ✓ Incluso |
5 funzionalità
| Funzionalità | Tutti i piani |
|---|---|
| Quadro in tempo reale dello stato camere e lista attività | ✓ Incluso |
| Attività di pulizia create al momento del check-out | ✓ Incluso |
| Checklist di pulizia spuntabili dal personale addetto ai piani | ✓ Incluso |
| Camere fuori servizio fino alla risoluzione del guasto | ✓ Incluso |
| Registrazione degli oggetti smarriti | ✓ Incluso |
4 funzionalità
| Funzionalità | Tutti i piani |
|---|---|
| Piani tariffari, comprese le tariffe derivate | ✓ Incluso |
| Calendario tariffe a 90 giorni con modifiche massive e stop-sell | ✓ Incluso |
| Registro di ogni modifica tariffaria | ✓ Incluso |
| Chiusura giornaliera (night audit) con addebito delle camere | ✓ Incluso |
3 funzionalità
| Funzionalità | Tutti i piani |
|---|---|
| Blocchi camere e rooming list per i gruppi | ✓ Incluso |
| Camere di gruppo non utilizzate rimesse in vendita | ✓ Incluso |
| Account aziendali con tariffe concordate e fatturazione mensile | ✓ Incluso |
16 funzionalità
| Funzionalità | Ogni piano |
|---|---|
| Late check-out richiesto e addebitato sul conto | ✓ Incluso |
| Modifica di date, tipologia di camera o camera in una prenotazione, con ricalcolo del prezzo e verifica | ✓ Incluso |
| Rimborso di un pagamento, mai superiore all'importo saldato | ✓ Incluso |
| Stampa o invio tramite email di un conto formattato | ✓ Incluso |
| Aggiunta dello stesso addebito a più conti contemporaneamente, come la tassa di soggiorno per un gruppo | ✓ Incluso |
| Modifica delle tariffe su più piani tariffari, tipologie di camere e date contemporaneamente | ✓ Incluso |
| Copia di una tipologia di camera, con le relative tariffe, in un'altra struttura | ✓ Incluso |
| Kiosk per self check-in con scheda di registrazione | ✓ Incluso |
| Forniture per la camera richieste e monitorate con ogni intervento di pulizia | ✓ Incluso |
| Note su ogni attività di pulizia e governanza | ✓ Incluso |
| Oggetti smarriti collegati all'ospite che ha soggiornato per ultimo nella camera | ✓ Incluso |
| Richieste degli ospiti come taxi e late check-out registrate e gestite | ✓ Incluso |
| Offerte di upgrade della camera a pagamento prima dell'arrivo | ✓ Incluso |
| Vista camera per camera di chi soggiorna ogni notte | ✓ Incluso |
| Portale dedicato all'organizzatore del gruppo, con rooming list e codice di prenotazione di gruppo | ✓ Incluso |
| Servizio in camera ordinato dal portale ospiti e addebitato sulla camera | ✓ Incluso |
3 funzionalità
| Funzionalità | Ogni piano |
|---|---|
| Un periodo di preavviso prima che una tariffa possa essere prenotata | ✓ Incluso |
| Istruzioni di pulizia fisse per ciascuna tipologia di camera | ✓ Incluso |
| Scelta dei tag che colorano il planning (tape chart) | ✓ Incluso |
4 funzionalità
| Funzionalità | Tutti i piani |
|---|---|
| Il night audit viene eseguito automaticamente ogni notte per ogni struttura | ✓ Incluso |
| Un guasto in camera viene riportato automaticamente sulla scheda delle pulizie | ✓ Incluso |
| Fatture aziendali visualizzate in anteprima, inviate o addebitate sulla carta registrata | ✓ Incluso |
| Sollecito giornaliero per le fatture aziendali scadute | ✓ Incluso |
1 funzionalità
| Funzionalità | Tutti i piani |
|---|---|
| Codifica delle chiavi magnetiche per le camere dalla reception | ✓ Incluso |
4 funzionalità
| Funzionalità | Ogni piano |
|---|---|
| Una giornata sottoposta ad audit viene bloccata, evitando registrazioni successive | ✓ Incluso |
| Regole sulla tassa di soggiorno per sede, applicate durante il night audit | ✓ Incluso |
| Scansioni dei documenti degli ospiti caricate e archiviate in modo sicuro | ✓ Incluso |
| PIN manager per accedere al chiosco in caso di necessità | ✓ Incluso |
Può lavorare in tre modi: procedere autonomamente, chiedere al Suo collaboratore AI oppure lasciare che prepari una bozza per poi prenderne il controllo. La bozza viene salvata come un normale elemento modificabile, non come un blocco di testo da copiare e incollare.
Aumenti le tariffe man mano che le camere si riempiono, applichi una maggiorazione per il fine settimana, mantenga ogni tariffa entro i Suoi limiti minimo e massimo, configurando il tutto per una sede, un brand o l'intera azienda.
Il night audit addebita ogni costo della camera e la relativa imposta alla tariffa concordata, segnala i no-show e riprende da dove si era interrotto in caso di arresto.
Gestione autonoma: impostate le tariffe nel calendario dedicato.
Chiedete a Rhea: Rhea analizza l'occupazione e suggerisce le variazioni di prezzo.
Oppure prendete il controllo della bozza: nella sezione approvazioni viene visualizzata una scheda con il confronto dei prezzi prima e dopo, che potete modificare o rifiutare.
GRATUITO · SENZA ACCOUNT · SENZA CARTA DI CREDITO
Fornisca un semplice brief e il team IA creerà una campagna, inviata via e-mail con un link di sola lettura. L'immagine mostra il risultato ottenuto per il brief di un hotel dimostrativo.
Un sistema alberghiero, un'app per il housekeeping e uno strumento di vendita per gruppi, ciascuno fatturato separatamente.
Mews, Cloudbeds, Opera e Guestline addebitano ciascuno separatamente il front desk. Qui è incluso con il marketing per gli ospiti, il Suo sito web e le prenotazioni.
Flexkeeping e Optii rappresentano un ulteriore abbonamento da sincronizzare. La gestione del housekeeping è integrata, con un'app dedicata al personale.
Gli strumenti di check-in online e di prenotazione di gruppo comportano spesso costi aggiuntivi. Con noi sono entrambi inclusi, senza costi per utente.
YOUR AI AGENTS, FOR HOTELS
Lo attivi e funzionerà 24 ore su 24. Nessun messaggio viene inviato senza la Sua approvazione.
Prenotazioni per le prossime settimane rispetto allo stesso periodo dell'anno scorso, ogni mattina.
Consiglia modifiche di prezzo per le date di alta e bassa affluenza. Non modifica mai un prezzo in autonomia.
Gli impegni di oggi, chi sta arrivando e le priorità da gestire, tutto pronto prima dell'inizio del turno.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your rooms, rates and channels with you, and the AI team watches pace and rates once you switch it on.
Mantenga il Suo attuale sistema alberghiero fino alla scadenza del contratto. Inizi con le prenotazioni dirette o il marketing per gli ospiti: trasferiamo le Sue prenotazioni future e lo storico degli ospiti, e pianifichiamo la data di attivazione insieme a Lei.
A hotel system runs the front desk. With mDOS, AI agents watch pace and rates, and partner marketers help fill the rooms.
Front desk, housekeeping, night audit, rates, groups and corporate accounts, with every stay, meal and spend on one guest record.
AI agents send a daily pace report, suggest rate changes for busy and quiet dates and prepare a morning briefing. They never change a price on their own.
An mDOS Expert Partner sets up your rooms, rates and channels with you, and partner marketers plan the emails, offers and ads that bring in direct bookings.
Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.
Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.
Utilizza già una cassa, un fornitore di pagamenti o siti di prenotazione di Suo gradimento? mDOS lavora al loro fianco o subentra quando Lei è pronto.
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
Included in every plan
Quando prenotazioni, casse, marketing e recensioni risiedono in sistemi separati, i numeri non tornano mai. Questa guida mostra dove si nascondono le lacune nel Suo P&L e come colmarle.
