Chieda al momento giusto
Prima del loro arrivo, dopo la loro partenza o in qualsiasi momento.
Questionari pre-visita
Scopra di cosa hanno bisogno i clienti prima del loro arrivo, in modo che il Suo team sia subito pronto ad accoglierli.
- Esigenze alimentari, occasioni speciali e preferenze
- Inviati prima della prenotazione
- Risposte salvate nella scheda cliente
- Un avviso quando un questionario è ancora in attesa
Ci confronti con: Typeform · SevenRooms
Incluso con sondaggi e feedback
Risposte che arrivano dove il Suo team può utilizzarle.
Risposte registrate
Le risposte sono collegate al cliente, così chiunque lo serva successivamente sa già cosa ha espresso. Le sue esigenze alimentari e preferenze sono disponibili prima del suo arrivo.
La Sua soglia personalizzata
Scegliete la valutazione che identifica un cliente insoddisfatto. Tali clienti vengono indirizzati al vostro team per un seguito, anziché ricevere la richiesta di consigliare un amico.
Consenso conservato con le risposte
Ogni sondaggio può richiedere il consenso al marketing e il record viene salvato insieme alla risposta. Saprà sempre chi ha acconsentito a ricevere comunicazioni e quando.
Ogni funzionalità, nel dettaglio
Tutto ciò che segue è incluso in ogni piano, a un prezzo unico per sede, senza costi aggiuntivi o tariffe per utente.
Lo renda suo. Lasci che svolga il lavoro più duro.
Lo adatti al Suo modo di lavorare e lasci che gestisca la routine al posto Suo.
Le Sue domande, il Suo livello
Create sondaggi con le vostre domande e scegliete il punteggio che invia una segnalazione al vostro team.
Follow-up inviati per Lei
Un'email di follow-up viene inviata dopo ogni visita e ogni risposta viene salvata nella scheda del cliente.
Prima e dopo
Le domande pre-visita vengono inviate prima della prenotazione, mentre le valutazioni seguono ogni ordine online.
Cosa sostituisce
Feedback che Le arrivano in tempo utile per intervenire.
Typeform o SurveyMonkey
Un altro strumento di sondaggio le cui risposte finiscono in un foglio di calcolo che nessuno apre. Qui ogni risposta si integra nella scheda cliente, pronta per la visita o la campagna successiva.
Feedback integrato in ogni sistema
Schermate di feedback dedicate all'interno dei Suoi strumenti di prenotazione, ordinazione e gestione alberghiera. Le valutazioni delle visite e degli ordini confluiscono in un unico punto, suddivise per sede.
Scoprirlo da una recensione
Scoprire che una serata è andata male solo alla pubblicazione della recensione. I punteggi bassi raggiungono subito il Suo team, permettendole di rimediare in tempo.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner builds your first surveys and questionnaires with you, and is a call away when you want to change a question.
Passi a mDOS secondo i Suoi ritmi
Inizi con un solo sondaggio e aggiunga gli altri quando è pronto. Mantenga il Suo strumento di sondaggio attuale fino alla scadenza del contratto; noi trasferiremo la cronologia dei clienti e pianificheremo il passaggio insieme a Lei.
Tre elementi che nessun altro combina insieme
Feedback is only useful if you act on it. mDOS adds AI agents that help you follow up, and a team that builds the right questions with you.
Software leader a livello mondiale
Questions before and after every visit, with ratings and NPS built in, and low scores sent straight to your team.
Tireless AI agents
When a customer is unhappy, AI agents draft the follow-up in your voice for you to approve, and win-back messages for customers who haven’t returned.
Guidato da veri esperti
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Conservi gli strumenti che funzionano. Sostituisca quelli che non servono.
Mantenga i Suoi attuali CRM e sito web. mDOS integra outreach, inserzioni e reportistica, mantenendo i dati costantemente sincronizzati.
L'assistenza di un vero team di marketing
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Chat with our marketing experts
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