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Home di mDOS

Prodotti › Recensioni e reputazione

Più recensioni, risposte più rapide e le migliori messe in mostra.

Chieda una recensione a ogni cliente, risponda alle recensioni Google da un'unica schermata e mostri le migliori sul Suo sito web. Ogni sede figura in un'unica classifica.

Chieda, risponda e metta in mostra

Tre attività, un solo posto.

Richieste di recensione

Chieda a ogni cliente com'è andata la visita e lo indirizzi a lasciare una recensione.

  • La stessa richiesta viene inviata per ogni visita completata
  • Le valutazioni basse vengono inoltrate al Suo team per porvi rimedio
  • Ai clienti soddisfatti viene offerto anche un link di referral
  • È Lei a stabilire la valutazione considerata insoddisfacente

Ci confronti con: Birdeye · Grade.us

Incluso con recensioni & reputazione

Tutto ciò di cui ha bisogno per tutelare la Sua reputazione.

Ogni sede, un'unica classifica

Confronti valutazioni e numero di recensioni nelle Sue sedi e individui dove intervenire per primo.

Una libreria di testimonianze

Conservi citazioni da e-mail, eventi e feedback insieme alle recensioni online, pronte da utilizzare sul Suo sito web.

Punteggi nel tempo

Punteggi e trend delle recensioni per ciascuna sede si trovano nel report su fedeltà e recensioni.

Ogni funzionalità, nel dettaglio

Tutto ciò che trova di seguito è incluso in ogni piano, ad un prezzo unico per sede, senza costi aggiuntivi o per utente. Apra ciascuna sezione sottostante per scoprire il resto.

Ogni piano
Cosa lo contraddistingue
Priya redige una risposta con il tono selezionato, pronta da verificare e pubblicare✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Chiedi
La stessa richiesta di recensione dopo ogni visita completata✓ Incluso in ogni piano
Valutazioni basse inoltrate al Suo team, in base alla soglia stabilita da Lei✓ Incluso in ogni piano
Legga e risponda
Recensioni di Google raccolte in un'unica lista✓ Incluso in ogni piano
Filtri per sede, valutazione, sentiment o stato della risposta✓ Incluso in ogni piano
Analisi del sentiment rilevato in ciascuna recensione✓ Incluso in ogni piano
Risponda alle recensioni da mDOS✓ Incluso in ogni piano
Condivida una recensione con un responsabile di sede tramite un link sicuro✓ Incluso in ogni piano
Una classifica di tutte le sedi✓ Incluso in ogni piano

Altre funzionalità, per area

2 funzionalità

FunzionalitàTutti i piani
Un widget di recensioni per qualsiasi sito web, dalle più recenti o con le valutazioni più alte✓ Incluso
Una libreria di testimonianze✓ Incluso

8 funzionalità

FunzionalitàOgni piano
Temi ricorrenti nelle recensioni evidenziati✓ Incluso
Esportazione delle recensioni in un foglio di calcolo, esattamente come filtrate✓ Incluso
Numero di recensioni confrontato con il Suo posizionamento nei motori di ricerca nel tempo✓ Incluso
Risposta alle recensioni di TripAdvisor e Facebook direttamente da mDOS✓ Incluso
Testimonianze con formulazioni alternative✓ Incluso
Testimonianze con logo aziendale✓ Incluso
Report sui trend delle recensioni e della reputazione✓ Incluso
Valutazioni dopo la prenotazione dei tavoli✓ Incluso

2 funzionalità

FunzionalitàTutti i piani
Approvazione dei contenuti mostrati nel widget recensioni✓ Incluso
Bozze di risposta generate dall'IA soggette ad approvazione standard✓ Incluso Beta

Lo renda suo. Lasci che svolga il lavoro più duro.

Può lavorare in tre modi: procedere autonomamente, chiedere al Suo collaboratore AI oppure lasciare che prepari una bozza per poi prenderne il controllo. La bozza viene salvata come un normale elemento modificabile, non come un blocco di testo da copiare e incollare.

Impostazioni della reputazione in mDOS: il tono predefinito per le bozze di risposta alle recensioni, da professionale a riconoscente
1
PERSONALIZZI LA PIATTAFORMA

Il Suo stile di comunicazione, le Sue soglie

Imposti la valutazione che invia un avviso al Suo team e il tono da utilizzare per le risposte.

Una recensione in mDOS contrassegnata come negativa, approvata e gestita con risposta
2
FA IL LAVORO PESANTE

Richiesto e risolto per Lei

La stessa richiesta di recensione viene inviata dopo ogni visita completata e il sentiment di ciascuna recensione viene analizzato.

Priya, la vostra collega AI
3
IL SUO TEAM IA

Priya crea la bozza, Lei prende il controllo

Fai da te: scriva ogni risposta direttamente in mDOS.

Chieda a Priya: Priya risponde a una recensione con il tono da Lei scelto.

Oppure gestisca la bozza: viene salvata come bozza di risposta da modificare a piacere, per poi pubblicarla o approvarla così com'è.

Ciò che il team IA ha elaborato per il brief sulle feste di Natale di un hotel demo: un'email di nurture, post social con immagini generate e una landing page con modulo di richiesta

GRATUITO · SENZA ACCOUNT · SENZA CARTA DI CREDITO

Try the AI agents free (Beta)

Fornisca un semplice brief e il team IA creerà una campagna, inviata via e-mail con un link di sola lettura. L'immagine mostra il risultato ottenuto per il brief di un hotel dimostrativo.

  • Sienna, Marco, Rosa e altri 6 desk
    Strategia, e-mail, post social, landing page e annunci pubblicitari, verificati nei contenuti e nel rispetto del brand e della compliance

Cosa sostituisce

Un unico strumento per richiedere, rispondere e mostrare.

ReviewPro, Birdeye o TrustYou

Uno strumento di reputazione separato viene spesso fatturato per sede. Qui è incluso in ogni piano, affiancato ai dati dei clienti a cui si riferiscono le recensioni.

Accesso ovunque

Verifica delle recensioni Google sede per sede. Le nuove recensioni arrivano in un unico elenco con una risposta pronta da verificare.

Widget per recensioni a pagamento

Un canone mensile per un widget come Elfsight o Trustindex per mostrare le recensioni sul Suo sito. Il widget per le recensioni è incluso.

IL SUO TEAM AI, SULLE RECENSIONI

Bozze di risposta create con il Suo tono di voce

Funziona 24 ore su 24 una volta attivato. Nessun contenuto viene inviato senza la Sua approvazione.

Una risposta a ogni recensione

Per ogni nuova recensione viene predisposta una bozza di risposta in linea con il tono di voce della Sua struttura, pronta per essere approvata e pubblicata.

Segnalazione immediata dei clienti insoddisfatti

Una valutazione bassa viene segnalata immediatamente, insieme al motivo e a un modo suggerito per rimediare.

Metta a frutto le ottime recensioni

Le Le Sue migliori recensioni diventano bozze di post social da approvare.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner connects your Google reviews and sets up your requests, and the AI team drafts replies for you to approve.

Passi a mDOS secondo i Suoi ritmi

Inizi con le risposte e aggiunga le richieste e il widget quando è pronto. Mantenga il Suo strumento attuale per le recensioni fino alla scadenza del contratto: trasferiremo lo storico delle Sue recensioni e pianificheremo la transizione insieme a Lei.

Come funziona il passaggio

Tre elementi che nessun altro combina insieme

Asking for reviews is the start. mDOS adds AI agents that draft a reply to every one for you to approve, and a team that sets up your requests with you.

mDOS Visitor Intent: un'azienda che visita il sito web con punteggio Hot 94, con le sue visite e pagine visualizzate, sotto i filtri d'intento

Software leader a livello mondiale

Ask every customer for a review, answer Google reviews from one screen and show your best on your website, with every site in one league table.

Scopra il software →
Quattro membri del team IA di mDOS: Quinn (dati, reportistica e analisi), Ivy (copywriting e contenuti), Priya (recensioni e reputazione) e Theo (paid media)

Tireless AI agents

AI agents draft a reply to every review in your voice for you to approve and post, raise low ratings straight away and turn great reviews into draft posts.

Meet the AI agents →
Il team di Mr Digital che cammina insieme su una passerella pedonale

Guidato da veri esperti

An mDOS Expert Partner connects your Google reviews and sets up your review requests with you, and partner marketers can share your best reviews in your campaigns.

Conosca il team →
TRY IT YOURSELF

Try it on a demo site.

Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.

Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.

SI INTEGRA CON I SUOI STRUMENTI

Conservi gli strumenti che funzionano. Sostituisca quelli che non servono.

Soddisfatto della sua attuale piattaforma web? La colleghi. Vuole una fattura in meno? Crei il suo sito direttamente su mDOS.

Lo mantenga. Ci colleghiamo ai sistemi che usi già, centralizzando tutti i dati in un unico posto.
O per sostituirlo. Effettui il passaggio quando è pronto, un sistema alla volta. È tutto incluso in mDOS.
Scopra tutte le integrazioni
PIATTAFORME DI SITI WEB
WordPressIn tempo reale
WebflowBeta
FramerBeta
ShopifyBeta
RICERCA E ANALITICA
Search ConsoleIn tempo reale
Google AnalyticsIn tempo reale

L'assistenza di un vero team di marketing

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Domande sulle recensioni

Le recensioni di Google vengono importate ogni giorno e può rispondere direttamente da mDOS.
No. Ogni cliente che ha completato una visita riceve la stessa richiesta, il che Le consente di rispettare le regole di Google. Anche chi valuta negativamente la propria visita viene indirizzato al Suo team per un seguito.
No. Le risposte vengono predisposte in bozza per consentirLe di controllarle, modificarle e approvarle. Niente viene pubblicato senza la Sua approvazione.
Sì. La classifica ordina ogni sede in base al punteggio e al numero di recensioni, e può condividere una singola recensione con un responsabile di sede tramite un link sicuro.
Sì. Il widget delle recensioni funziona su qualsiasi sito web e mostra le recensioni con valutazione da 4 stelle in su, insieme alle sue testimonianze.

Recensioni, incluse in ogni piano

Richieste, risposte e il Suo widget delle recensioni sono inclusi in mDOS con tutte le altre funzionalità. Un unico prezzo per sede, nessun costo per utente.