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Prodotti › Receptionist telefonico IA · BETA

Ogni chiamata riceve risposta, anche nei momenti di massima affluenza.

Un receptionist con IA risponde al telefono con una voce naturale, utilizzando i suoi saluti e le sue istruzioni. Quando è necessario l'intervento umano, trasferisce la chiamata al suo team.

Come funziona

Risponde, registra e sa quando passare la gestione al personale.

Una voce naturale

Risponde alla Sua linea con i Suoi saluti e le Sue istruzioni.

  • Messaggio di benvenuto, istruzioni e voce personalizzati
  • Chi chiama può interrompere la conversazione come con una persona reale
  • Limite di minuti per chiamata
  • Abbinamento automatico del chiamante alla scheda cliente

Incluso con la reception telefonica IA

Chiamate gestite, registrate e trasferite, senza licenze aggiuntive.

Risponde alla vostra linea

Una voce IA naturale risponde con il Suo messaggio di benvenuto e le Sue istruzioni, e gli utenti possono interromperla come farebbero con un operatore. Sceglie Lei quando farla rispondere e il Suo team può intervenire in qualsiasi momento.

Riconosce chi sta chiamando

I chiamanti vengono associati alla loro scheda cliente, rendendo lo storico subito disponibile non appena il Suo team risponde.

Ogni chiamata nella casella di posta

Ogni chiamata viene salvata come conversazione nella Sua posta in arrivo condivisa, accanto a e-mail, SMS e chat.

Inoltro operatore

Quando è necessario l'intervento umano, viene visualizzato un banner di presa in carico nell'app del personale da qualsiasi schermata.

Istruito dai Suoi manager

I manager possono impostare le condizioni della struttura e le preferenze direttamente dal proprio smartphone.

Un limite per singola chiamata

Imposti i minuti consentiti per ciascuna chiamata per mantenere il controllo dei costi.

Ogni funzionalità, nel dettaglio

Everything below comes with every plan, at one price per site, with no add-ons or per-user fees. Beta means it works today and an mDOS Expert Partner sets it up with you.

Ogni piano
Al telefono
Risponde alla Sua linea telefonica con una voce AI naturale✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Messaggio di benvenuto, istruzioni e voce personalizzati✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Un limite di minuti per chiamata✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Chi chiama può interrompere la conversazione, proprio come con una persona reale✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Abbinamento dei chiamanti alla relativa scheda cliente✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Ogni chiamata salvata come conversazione nella Sua casella di posta condivisa✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Il Suo team
Inoltra la chiamata al Suo team al momento opportuno✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Un banner di presa in carico sull'app per lo staff, da qualsiasi schermata✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Lo staff accetta o rifiuta un passaggio di consegna✓ Incluso in ogni piano (Beta)
Storico completo di ogni trasferimento✓ Incluso in ogni piano (Beta)
I manager le insegnano le condizioni e le preferenze della struttura direttamente dal proprio smartphone✓ Incluso in ogni piano (Beta)

Lo renda suo. Lasci che svolga il lavoro più duro.

Lo adatti al Suo modo di lavorare e lasci che gestisca la routine al posto Suo.

Il Suo tono di voce: i Suoi saluti, le istruzioni e le condizioni della struttura
1
PERSONALIZZI LA PIATTAFORMA

La Sua voce e il Suo messaggio di benvenuto

Messaggi di benvenuto, istruzioni e voce personalizzati, con regole della struttura configurate dai Suoi manager.

Ogni chiamata salvata: nella Sua casella di posta condivisa, associata al chiamante
2
FA IL LAVORO PESANTE

Ogni chiamata salvata

Ogni chiamata diventa una conversazione nella casella di posta condivisa, associata alla scheda del chiamante.

Intervento umano: un banner di presa in carico sull'app per lo staff
3
INTEGRATO

Il personale interviene

Un banner di presa in carico sull'app dello staff, da qualsiasi schermata, ogni volta che è richiesto l'intervento umano.

Cosa sostituisce la reception telefonica IA

Meno chiamate perse, senza personale aggiuntivo.

Chiamate perse

Un telefono che suona a vuoto durante il servizio. Ora ogni chiamata riceve risposta e viene salvata, utilizzando le Sue parole anche nei momenti di massimo lavoro.

Servizi di risposta telefonica

Un servizio di risposta telefonica in outsourcing che non conosce le Sue prenotazioni né i Suoi clienti. Ogni chiamata viene salvata per non perdere alcun dettaglio.

Segreteria telefonica

I messaggi lasciati per essere richiamati in seguito. Chi chiama riceve subito una risposta o viene messo in contatto con un operatore se necessario. Il Suo team interviene solo quando la presenza umana è davvero indispensabile.

IL SUO TEAM IA (BETA)

A receptionist among your AI agents

Una volta attivato, funziona 24 ore su 24 e passa la gestione a una persona in carne e ossa quando necessario.

La Sua voce e le Sue regole

Il Suo messaggio di benvenuto, le Sue istruzioni e la Sua voce, con un limite di minuti per chiamata.

Salvato nella casella di posta

Ogni chiamata diventa una conversazione nella casella di posta condivisa, associata alla scheda del chiamante.

Il personale interviene

Lo staff accetta o rifiuta un passaggio di consegna dall'app dedicata e ogni passaggio viene registrato.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner connects your phone number and sets up the greeting and instructions with you.

Passi a mDOS secondo i Suoi ritmi

Inizi con le chiamate fuori orario e mantenga la configurazione attuale per il resto. Quando desidera, estenda le risposte automatiche e concorderemo un piano su misura per Lei.

Come funziona il passaggio

Tre elementi che nessun altro combina insieme

Answering the phone is one job. mDOS puts it alongside your other AI agents, the software behind them and a real team. The receptionist is in Beta.

mDOS Visitor Intent: un'azienda che visita il sito web con punteggio Hot 94, con le sue visite e pagine visualizzate, sotto i filtri d'intento

Software leader a livello mondiale

Every call becomes a conversation in your shared inbox, matched to the caller’s record next to their bookings and messages.

Scopra il software →
Quattro membri del team IA di mDOS: Quinn (dati, reportistica e analisi), Ivy (copywriting e contenuti), Priya (recensioni e reputazione) e Theo (paid media)

Tireless AI agents

The AI receptionist answers in a natural voice with your greeting and instructions, within a limit on minutes per call, and hands over when a person is needed.

Meet the AI agents →
Il team di Mr Digital che cammina insieme su una passerella pedonale

Guidato da veri esperti

An mDOS Expert Partner connects your phone number and sets up the greeting and instructions with you, and is a call away when you want to change them.

Conosca il team →

L'assistenza di un vero team di marketing

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Domande sul receptionist telefonico AI

Trasferisce la chiamata al Suo team, mostrando un banner di presa in carico sull'app per il personale.
Ogni chiamata viene salvata come conversazione nella casella di posta condivisa, associata alla scheda del chiamante.
Sì. È possibile impostare un limite di minuti per chiamata.
Sì. I manager possono impostare le Sue condizioni e preferenze direttamente dallo smartphone.
Yes. It’s part of our AI team, which is in Beta: it works today, and an mDOS Expert Partner sets it up with you.

Non perda mai una chiamata

La reception telefonica IA è inclusa con tutte le altre funzionalità di mDOS, a un prezzo unico per sede. I costi delle chiamate vengono concordati direttamente con Lei.