Skip to content
Accedi
Home di mDOS

Prodotti › App per lo staff

Tutto ciò di cui il Suo team ha bisogno, a portata di mano.

Turni, attività, messaggi dei clienti e i compiti della giornata in un'unica app, in arrivo su App Store e Google Play. Un assistente risponde a domande come “la camera 102 è pronta?” attingendo a informazioni in tempo reale.

I turni sempre a portata di mano

Turni, attività e un accesso sicuro su qualsiasi smartphone.

Today’s shift and tasks

Each person sees their shifts and today’s jobs wherever they are.Awaiting App Store Approval

  • Upcoming shifts and the latest rota
  • Today’s tasks and checklists
  • No photos of the rota in a group chat

Cosa include l'app per il personale

Le attività della giornata, ovunque lavori il Suo team.

Turni e pianificazione

Ogni collaboratore vede i propri turni imminenti e la pianificazione aggiornata, ovunque si trovi. Mai più foto della tabella dei turni inviate in chat di gruppo.

Attività e ordini di lavoro

Assegni i compiti, aggiunga foto e commenti e ne verifichi il completamento. I modelli di attività evitano di digitare ogni giorno le stesse operazioni di apertura e chiusura.

Reception e servizio ai piani

I team dell'hotel vedono arrivi, stato delle camere ed elenchi di pulizia senza dover tornare alla reception. Le camere vengono contrassegnate come pulite direttamente dalla stanza.

Messaggi e recensioni

Gestisca i messaggi dei clienti dalla casella di posta condivisa e tenga d'occhio le nuove recensioni. La persona incaricata potrà rispondere mentre il cliente è ancora sul posto.

Giacenze, tavoli e cassa

Effettui l'inventario, controlli la mappa della sala e registri l'incasso (Beta) direttamente in sala, senza doversi spostare in ufficio. I dati confluiscono nello stesso punto di tutto il resto.

Accesso rapido e sicuro

I collaboratori effettuano l'accesso tramite PIN e l'app si blocca automaticamente se inutilizzata, garantendo la sicurezza dei dispositivi condivisi. Ogni azione è riconducibile a chi l'ha eseguita.

Ogni funzionalità, nel dettaglio

Tutto ciò che trova di seguito è incluso in ogni piano, ad un prezzo unico per sede, senza costi aggiuntivi o per utente. Apra ciascuna sezione sottostante per scoprire il resto.

Ogni piano
Per ogni turno
I miei turni e la programmazione più recente✓ Incluso in ogni piano
Attività: le mie, quelle di oggi e l'intera bacheca✓ Incluso in ogni piano
Prenda in carico un'attività, ne modifichi lo stato e aggiunga commenti✓ Incluso in ogni piano
Guida e video di formazione per la Sua sede✓ Incluso in ogni piano
Hotel e sala
Arrivi, check-in e check-out✓ Incluso in ogni piano
Le mie camere, tutte le camere e manutenzione per il personale ai piani✓ Incluso in ogni piano
Mappa della sala con stato dei tavoli✓ Incluso in ogni piano
Articoli in magazzino, con vista sulle scorte in esaurimento✓ Incluso in ogni piano (Beta)

Altre funzionalità, per area

4 funzionalità

FunzionalitàTutti i piani
Messaggi dei clienti dalla casella di posta condivisa✓ Incluso
Nuove recensioni, per fonte e valutazione✓ Incluso
Il personale accede con il proprio PIN✓ Incluso
Si blocca automaticamente tornando alla schermata del PIN se inattivo✓ Incluso

5 funzionalità

FunzionalitàTutti i piani
Supporto integrato nell'app del personale✓ Incluso
Pagamenti contactless da smartphone del personale, senza POS✓ Incluso
Scansione biglietti per eventi all'ingresso, anche in assenza di segnale✓ Incluso
Consultazione e riscatto dei voucher regalo da smartphone✓ Incluso
Subentro nelle chiamate gestite dalla receptionist AI✓ Incluso

3 funzionalità

FunzionalitàTutti i piani
Modelli di attività per le mansioni di turno ricorrenti✓ Incluso
Ogni ruolo visualizza le proprie schede✓ Incluso
L'app per lo staff personalizzata con il vostro brand✓ Incluso

1 funzionalità

FunzionalitàTutti i piani
Limiti di deroga del manager per ogni azione, in qualsiasi valuta✓ Incluso

Lo renda suo. Lasci che svolga il lavoro più duro.

Lo adatti al Suo modo di lavorare e lasci che gestisca la routine al posto Suo.

Impostazioni dell'app per lo staff in mDOS: ruoli e autorizzazioni, e le quattro schede visualizzate da ciascun ruolo
1
PERSONALIZZI LA PIATTAFORMA

La schermata personalizzata di ciascun utente

I dipendenti accedono con il proprio PIN e visualizzano i propri turni, le mansioni e le fasce orarie di loro pertinenza.

Impostazioni dell'app per lo staff in mDOS: il timeout di blocco automatico riporta un dispositivo condiviso alla schermata PIN
2
FA IL LAVORO PESANTE

Si blocca automaticamente

Un dispositivo condiviso si blocca automaticamente tornando alla schermata PIN quando viene lasciato inutilizzato.

mDOS Staff on a phone: the housekeeping room grid with each room’s status
3
INTEGRATO

La giornata a portata di mano

Arrivi, camere, mappa della sala e casella di posta, ciascuno sullo smartphone di chi ne ha bisogno.

Progettato per la massima affidabilità

Le tutele incluse in ogni piano, in parole semplici.

Una barra di annullamento in mDOS dopo il salvataggio di una risposta, per correggere facilmente un errore

Annulla

Le azioni irreversibili mostrano un pulsante Annulla con conto alla rovescia, rendendo semplice correggere un eventuale errore.

Il registro delle modifiche di mDOS: una variazione di prezzo con i valori precedenti e successivi, e l'utente che l'ha effettuata

Un registro a prova di manomissione

Il registro degli accessi è in sola aggiunta e viene verificato ogni giorno, garantendo che nessuna modifica possa essere sovrascritta in sordina.

Email giornaliera: ogni volta che il team di mDOS ha effettuato l'accesso al Suo account

Il nostro accesso, rendicontato

I Suoi amministratori ricevono un'email in qualsiasi giorno in cui il team mDOS abbia effettuato l'accesso al Suo account.

Approvazioni in attesa in mDOS: un post social bozza dal team AI, sospeso finché una persona non lo apre e lo approva

Approvazione preventiva

Qualsiasi operazione che comporti un rischio finanziario o di reputazione del brand resta in attesa di approvazione manuale.

Automazioni in mDOS: non viene inviato nulla finché un amministratore aziendale non dà il consenso, e ogni modifica viene registrata

Zero automazioni predefinite

Nessuna e-mail, promemoria o automazione si attiva finché un amministratore dell'azienda non la abilita.

Impostazioni ereditate in mDOS: le regole di prenotazione tavoli seguono quelle aziendali, con l'orario limite personalizzato per questa sede

Ereditarietà

Le impostazioni si trasmettono dall'azienda al brand fino alla singola sede, con gestione a gruppi di sedi, affinché ogni struttura rispetti le Sue regole.

Modalità offline in mDOS: una copia locale mantiene attivi il registratore di cassa, l'accoglienza e la reception durante un'interruzione

Funziona offline

Cassa, app per lo staff, moduli e scanner per biglietti continuano a funzionare anche in assenza di segnale.

Revoca di un dispositivo smarrito in mDOS: interrompe la sincronizzazione e perde l'accesso nel giro di pochi minuti

Kill switch per dispositivi

I dispositivi dello staff smarriti possono essere revocati o formattati a distanza, interrompendo la sincronizzazione.

La tavolozza dei comandi di mDOS, aperta da tastiera: passa a qualsiasi pagina o azione senza usare il mouse

Incentrato sulla tastiera

Una tavolozza dei comandi e scorciatoie da tastiera, con una gestione corretta dello stato attivo in ogni finestra di dialogo.

Cosa sostituisce

Un'unica app per l'intero turno.

Connecteam o Trail

Un'app per il personale separata per attività e checklist, solitamente addebitata a persona. Qui le attività sono collegate agli stessi turni, camere e magazzino del resto di mDOS.

App Deputy o Flexkeeping

One app for shifts and another for housekeeping, each with its own log-in. mDOS Staff covers both, with no per-user fees.

Gruppi WhatsApp e chiamate

Basta telefonate al capoturno per sapere come procedere o ricerche nelle chat di gruppo per gli ultimi aggiornamenti. L'assistente risponde basandosi su informazioni in tempo reale, riducendo le interruzioni per i manager.

IL SUO TEAM DI IA, IN TURNO

Un assistente per ogni turno

Funziona 24/7 non appena lo attivate. Risponde sulla base delle vostre informazioni in tempo reale e del ruolo di ciascun collaboratore.

Risposte in tempo reale basate su dati aggiornati

“La camera 102 è pronta?” “Qual è il mio turno venerdì?” Risponde in base a ciò che sta accadendo ora, non in base a un manuale scritto l'anno scorso.

Riconosce chi sta effettuando la richiesta

Le risposte si adattano alla sede e al ruolo della persona, e il sistema ricorda le domande precedenti. Un addetto alle pulizie e un duty manager ricevono esattamente le risposte di cui hanno bisogno.

Digiti o invii una foto

Il personale può fare domande digitando un testo o inviando una foto di ciò che sta osservando. Le risposte appaiono in tempo reale durante la digitazione, evitando qualsiasi attesa.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up the app, PINs and permissions for each site, and the assistant is ready to switch on when you want it.

Passi a mDOS secondo i Suoi ritmi

Iniziate con una sola sede e un solo team, per poi estendere l'app quando sarete pronti. Mantenete le attuali app per il personale fino alla scadenza dei relativi contratti: noi trasferiremo il vostro elenco del personale e pianificheremo la transizione insieme a voi.

Come funziona il passaggio

Tre elementi che nessun altro combina insieme

The staff app puts mDOS in your team’s pockets, with an AI assistant built in and partner experts behind it.

mDOS Visitor Intent: un'azienda che visita il sito web con punteggio Hot 94, con le sue visite e pagine visualizzate, sotto i filtri d'intento

Software leader a livello mondiale

Shifts, tasks, customer messages and the jobs of the day in one app, with each person logging in with their own PIN.

Scopra il software →
Quattro membri del team IA di mDOS: Quinn (dati, reportistica e analisi), Ivy (copywriting e contenuti), Priya (recensioni e reputazione) e Theo (paid media)

Tireless AI agents

An AI assistant answers questions like “is room 102 ready?” from live information, fitted to each person’s site and role, by text or photo.

Meet the AI agents →
Il team di Mr Digital che cammina insieme su una passerella pedonale

Guidato da veri esperti

An mDOS Expert Partner sets up the app, PINs and permissions for each site with you, and the assistant is ready to switch on when you want it.

Conosca il team →
SI INTEGRA CON I SUOI STRUMENTI

Conservi gli strumenti che funzionano. Sostituisca quelli che non servono.

Utilizza già una cassa, un fornitore di pagamenti o siti di prenotazione di Suo gradimento? mDOS lavora al loro fianco o subentra quando Lei è pronto.

Lo mantenga. Ci colleghiamo ai sistemi che usi già, centralizzando tutti i dati in un unico posto.
O per sostituirlo. Effettui il passaggio quando è pronto, un sistema alla volta. È tutto incluso in mDOS.
Scopra tutte le integrazioni
SITI DI PRENOTAZIONE
ChannexIn tempo reale
PAGAMENTI
StripeIn tempo reale
MARKETING
Google AdsIn tempo reale
Meta AdsIn tempo reale
Search ConsoleIn tempo reale

L'assistenza di un vero team di marketing

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Domande sull'app per il personale

È un'app nativa per smartphone e tablet iPhone e Android. In arrivo prossimamente su App Store e Google Play.
No. Il personale accede tramite PIN, soluzione ideale per i dispositivi condivisi e i turni più frenetici.
Risponde sulla base di informazioni in tempo reale sulla Sua sede, e le informazioni visibili a ciascuna persona dipendono dal rispettivo ruolo e dalle relative autorizzazioni.
No. L'app per il personale è inclusa in ogni piano, senza costi per utente.
Sì. L'app mDOS Manager è pensata per le approvazioni, la chat di team, le attività e i report. In arrivo su App Store e Google Play.

L'app per il personale, inclusa in ogni piano

L'app per il personale e il relativo assistente sono inclusi in mDOS, a un prezzo unico per sede. Nessun costo per utente.