What the AI agents do for customer service
Echte Aufgaben, die es übernimmt, sobald Sie es einschalten.
Antworten auf Bewertungen
Priya entwirft Antworten auf jede neue Bewertung in Ihrer Markensprache – bereit zur Freigabe und Veröffentlichung.
Unzufriedene Kunden gemeldet
Wenn eine niedrige Bewertung eingeht, weist Priya mit der Begründung und einem vorgeschlagenen Schritt zur Kundenrückgewinnung darauf hin.
Posteingangsantworten entworfen
Antworten auf E-Mails, SMS, Social-Media-Nachrichten und Web-Chat werden direkt im gemeinsamen Posteingang Ihres Teams entworfen.
Fragen beantwortet
Der KI-Concierge beantwortet Kundenfragen rund um die Uhr auf Basis Ihrer tatsächlichen Unternehmensdaten.
Erkannte Trends
Priya analysiert aktuelle Bewertungen auf wiederkehrendes Lob und Beschwerden und zeigt Ihnen, in welche Richtung sich die Trends entwickeln.
Daten präzise gepflegt
Sophie stellt sicher, dass Öffnungs- und Schließzeiten korrekt hinterlegt sind, damit Ihre Kunden immer die richtige Auskunft erhalten.
MEET THE AI AGENTS
Your AI agents for customer service
Priya
Liest jede Bewertung, entwirft Antworten zur Freigabe und meldet unzufriedene Kunden umgehend.
Sophie
Gleicht jede Zeitangabe, jeden Preis und jedes Angebot in Entwürfen mit Ihren eigenen Daten ab.
Maya
Stellt sicher, dass alles genau nach Ihrer Marke klingt und aussieht, und weist auf Abweichungen im Markenton hin.
KOSTENLOS · KEIN KONTO · KEINE KARTE
Try the AI agents free (Beta)
Geben Sie ein einfaches Briefing ein, und das KI-Team erstellt eine Kampagne, die Ihnen per E-Mail mit einem Nur-Lese-Link zugesendet wird. Das Bild zeigt das Ergebnis für das Briefing eines Demohotels.
- Sienna, Marco, Rosa und 6 weitere Desks
Strategie, E-Mails, Social-Media-Posts, eine Landingpage und Anzeigen – geprüft auf Marke und Compliance
Ihr Team hat das letzte Wort
Antwortentwürfe auf Bewertungen und Nachrichten warten auf die Freigabe durch einen Menschen, und der Concierge antwortet ausschließlich auf Basis der von Ihnen bereitgestellten Informationen. Nichts geht ohne Ihre Zustimmung heraus – es sei denn, Sie aktivieren den automatischen Modus für Aufgaben mit geringem Risiko.
Wechseln Sie in Ihrem eigenen Tempo
Behalten Sie Ihre bisherigen Posteingangs- oder Bewertungstools, solange deren Verträge laufen. Wir übernehmen Ihre Kundenhistorie, und ein Migrationsplan überträgt jeden Kanal, sobald Sie bereit sind.
Drei Dinge, die sonst niemand vereint
Answering every customer takes one inbox, fast drafts and a human voice: our platform, AI agents and team cover all three.
Weltweit führende Software
Email, text, Facebook, Instagram and web chat in one shared inbox, with every customer’s history beside the message.
Tireless AI agents
Priya drafts a reply to every new review for you to approve and raises unhappy customers straight away, and the AI concierge answers only from the details you give it, once you switch it on.
Gesteuert von echten Experten
Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, help set your brand voice, steer the AI agents and are a call away.