Ein Datensatz für jeden Kunden
Behalten Sie das Gesamtbild jedes Kunden im Blick, pflegen Sie saubere Listen und erreichen Sie die richtige Zielgruppe.
Der gesamte Kunde auf einem Bildschirm
Besuche an jedem Standort, Ausgaben, Präferenzen und Einwilligungen, bevor sie das Lokal betreten.
- Buchungen, Aufenthalte, Bestellungen und Kassenverkäufe an einem Ort
- Ernährungsbedürfnisse, Anlässe und Notizen
- Marketing-Einwilligung mit Angabe von Ort und Zeitpunkt der Erteilung
In den Kundendatensätzen enthalten
Alles, was Sie über einen Kunden wissen, an einem zentralen Ort.
Ein Profil pro Kunde
Buchungen, Aufenthalte, Bestellungen, Kassenverkäufe, Treuepunkte und Events fließen im selben Datensatz zusammen. Schluss mit fünf Versionen derselben Person in fünf verschiedenen Systemen.
Duplikate zusammengeführt
Finden und führen Sie doppelte Datensätze zusammen – mit einem vollständigen Audit-Trail darüber, was von wem kombiniert wurde. So bleiben Ihre Zahlen und Berichte verlässlich.
Relevante Präferenzen
Ernährungsanforderungen, Vorlieben, Anlässe und Ihre eigenen benutzerdefinierten Felder – bereit für Ihr Team vor jedem Besuch.
Segmente in verständlicher Sprache
Erstellen Sie Zielgruppen basierend auf Umsatz, Besuchen, Verhalten und benutzerdefinierten Feldern. Beschreiben Sie die gewünschte Gruppe in einfacher Sprache und erhalten Sie einen Segmententwurf zur Prüfung und Speicherung.
Nachweisbare Einwilligung
Die Marketing-Einwilligung wird zusammen mit Ort und Zeitpunkt der Erteilung erfasst. Löschen oder anonymisieren Sie einen Kunden überall, sobald dieser es anfordert.
Einfache Importe
Importieren Sie Listen aus Tabellenkalkulationen mit automatischer Duplikatsprüfung, bereinigten Daten und direkt erfasster Einwilligung.
Jede Funktion im Detail
Alles unten Aufgeführte ist in jedem Paket enthalten – zu einem Festpreis pro Standort, ohne Add-ons oder Gebühren pro Nutzer. Öffnen Sie die einzelnen Bereiche darunter, um mehr zu erfahren.
Weitere Funktionen nach Bereich
5 Funktionen
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Von Ihnen erstellte Tags mit Zähler | ✓ Enthalten |
| Smarte Segmente, die sich selbst aktualisieren | ✓ Enthalten |
| Beschreiben Sie ein Segment in einfacher Sprache und erhalten Sie einen Entwurf zur Prüfung | ✓ Enthalten |
| Automatisch hinzugefügte Tags basierend auf Ihren Regeln | ✓ Enthalten |
| Massenänderungen für Tausende von Kontakten | ✓ Enthalten |
5 Funktionen
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Tabellen-Importe mit Zuordnung von Unternehmen, Deals und neuen Feldern | ✓ Enthalten |
| Duplikate und fehlerhafte E-Mail-Adressen werden beim Import übersprungen | ✓ Enthalten |
| Exportieren Sie alle Daten, die Sie über einen Kunden besitzen | ✓ Enthalten |
| Löschen Sie einen Kunden überall in einem Schritt | ✓ Enthalten |
| Regeln, die alte Datensätze automatisch für Sie bereinigen | ✓ Enthalten |
9 Funktionen
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Ein Kaufabsichts-Score für jedes Unternehmen aus Besuchen, Antworten und Terminen | ✓ Inbegriffen |
| Neue Auto-Tag-Regeln vorgeschlagen auf Basis des Kundenverhaltens | ✓ Inbegriffen Beta |
| Champions, gefährdete und verlorene Kunden werden jede Nacht bewertet | ✓ Inbegriffen |
| Wie gut ein zugreifendes Unternehmen zu Ihrem idealen Kunden passt | ✓ Inbegriffen |
| Jeder vergangene Import mit Status und Ergebnis | ✓ Inbegriffen |
| Eine Zusammenfassung der Erkenntnisse zu jedem Kontakt | ✓ Inbegriffen |
| WLAN-Anmeldeverlauf eines Kontakts | ✓ Inbegriffen |
| Interaktionssignale für jeden Kontakt | ✓ Inbegriffen |
| Ihre Website wird live anhand von Kundendaten personalisiert | ✓ Inbegriffen |
3 Funktionen
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Eigene Lead-Status | ✓ Inbegriffen |
| Eigene Klick-Tracking-Domain mit Ihrem Branding | ✓ Inbegriffen |
| Häufig genutzte Kontakte mit einem Stern markieren | ✓ Inbegriffen |
1 Funktion
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Punkte oder Prämien an eine gefilterte Kontaktgruppe vergeben | ✓ Enthalten Beta |
5 Funktionen
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Segment als Zielgruppe an eine Werbeplattform übermitteln | ✓ Inbegriffen |
| Automatische Synchronisation von Segmenten mit Meta- oder Google-Zielgruppen | ✓ Inbegriffen |
| Unternehmensgröße und -branche direkt aus dem Handelsregister ergänzt | ✓ Inbegriffen |
| Kontakte und Deals aus Ihrem aktuellen CRM synchronisiert | ✓ Inbegriffen |
| Zwei-Wege-Synchronisation mit Microsoft Dynamics 365 | ✓ Inbegriffen |
4 Funktionen
| Funktion | Jeder Tarif |
|---|---|
| Sehen, wenn die Aktualisierung eines Segments fehlgeschlagen ist | ✓ Enthalten |
| Ein Sicherheitslimit bei enormen Segmentänderungen | ✓ Enthalten |
| Wer auf Social Media „Stopp“ sagt, wird dort nicht mehr beworben | ✓ Enthalten |
| LinkedIn-Antworten mit „Mich entfernen“ werden berücksichtigt | ✓ Enthalten |
Passen Sie es individuell an. Überlassen Sie ihm die Vorarbeit.
Arbeiten Sie auf drei Arten: Erledigen Sie es selbst, fragen Sie Ihren KI-Teamkollegen oder lassen Sie einen Entwurf erstellen und übernehmen Sie dann. Ein Entwurf wird als normales Element abgelegt, das Sie bearbeiten können – kein Textblock zum Kopieren und Einfügen.
Ihre Felder und Segmente
Fügen Sie eigene Fragen, Tags und Felder hinzu und erstellen Sie Segmente, die sich bei Änderungen der Kundendaten automatisch anpassen.
Ein Kunde, vollständig vernetzt
E-Mail, Telefonnummer, WLAN-Gerät und Kartenzahlung werden automatisch einem Kunden zugeordnet und Duplikate zusammengeführt.
Co-Pilot erstellt den Entwurf, Sie übernehmen
Selbst erstellen: Erstellen Sie ein Segment Regel für Regel.
Co-Pilot fragen: Co-Pilot erstellt das Segment anhand einer einfachen Anfrage.
Oder Entwurf übernehmen: Es wird als Segmententwurf mit Live-Zählung angelegt und mit einem Klick als normales Segment gespeichert.
KOSTENLOS · KEIN KONTO · KEINE KARTE
Try the AI agents free (Beta)
Geben Sie ein einfaches Briefing ein, und das KI-Team erstellt eine Kampagne, die Ihnen per E-Mail mit einem Nur-Lese-Link zugesendet wird. Das Bild zeigt das Ergebnis für das Briefing eines Demohotels.
- Sienna, Marco, Rosa und 6 weitere Desks
Strategie, E-Mails, Social-Media-Posts, eine Landingpage und Anzeigen – geprüft auf Marke und Compliance
Was es ersetzt
Kundenlisten über Buchungssystem, E-Mail-Tool und Kasse verstreut.
Separate CRMs
SevenRooms CRM und HubSpot führen eigene Kundenkopien, die bereits am Tag der Einrichtung veralten. Hier landet jede Buchung, Bestellung und jeder Verkauf direkt in einem einzigen Datensatz – ganz ohne Synchronisationsaufwand.
Zielgruppen für E-Mail-Tools
Zielgruppen in Mailchimp und Klaviyo veralten in dem Moment, in dem Sie sie exportieren, und die Preise steigen mit der Größe Ihrer Liste. Ihre Segmente aktualisieren sich automatisch auf Basis echter Besuche und Ausgaben.
Manuelle GDPR-Arbeit
Einen Kunden in allen Systemen manuell zu suchen und zu löschen, kann Stunden dauern und ist fehleranfällig. Hier erfasst die Löschung jeden Datensatz in einem einzigen Schritt, und Aufbewahrungsregeln bereinigen alte Daten automatisch für Sie.
IHR KI-TEAM FÜR DIE KUNDENBETREUUNG
Es hält Ihre Kundenliste auf einem gesunden Stand
Aktivieren Sie es einfach und es arbeitet rund um die Uhr. Nichts wird ohne Ihre Freigabe veröffentlicht.
Segmententwürfe
Wandelt eine Beschreibung in einfacher Sprache, wie etwa "Stammgäste, die seit dem Sommer nicht mehr da waren", in einen Segmententwurf um, den Sie prüfen, anpassen und speichern können.
Überprüfung der Listenqualität
Prüft, welche Kundengruppen Ihre E-Mails nicht mehr öffnen, damit Sie sie mit einem besseren Angebot zurückgewinnen oder ihnen eine Pause gönnen können, bevor sie sich abmelden.
Überprüfung von Einwilligungsnachweisen
Prüft, ob für neu hinzugefügte Kontakte ein eindeutiger Nachweis darüber vorliegt, wie und wann sie dem Empfang von Nachrichten zugestimmt haben, und markiert auffällige Kontakte vor dem E-Mail-Versand.
Von Experten eingerichtet, durch KI unterstützt. Unser Team führt Ihre Kundenlisten aus Altsystemen zusammen und bereinigt sie gemeinsam mit Ihnen. Sobald Sie das KI-Team aktivieren, hält es Ihre Daten auf dem neuesten Stand und sauber segmentiert.
Wechseln Sie in Ihrem eigenen Tempo
Nutzen Sie Ihr aktuelles CRM oder E-Mail-Tool weiter, bis der Vertrag ausläuft. Wir übertragen Ihre Kundendaten, deren Historie sowie Einwilligungen, führen Duplikate zusammen und vereinbaren einen Umstiegsplan, der Ihr Marketing unterbrechungsfrei aufrechterhält. Der Wechsel erfolgt schrittweise, niemals nach dem Alles-oder-Nichts-Prinzip.
Drei Dinge, die sonst niemand vereint
Customer records are only as good as what you do with them. mDOS adds AI agents that keep the list healthy and marketers who put it to work.
Weltweit führende Software
One profile per customer with bookings, orders, spend, preferences and consent together, shared by every part of mDOS.
Tireless AI agents
AI agents turn a plain-English description into a draft segment, check which groups have stopped opening your emails and flag contacts without clear consent.
Gesteuert von echten Experten
Our team brings your lists together from your old systems and cleans them with you, and partner marketers plan the campaigns that bring customers back.
Behalten Sie die Tools, die für Sie funktionieren. Ersetzen Sie die, die es nicht tun.
Behalten Sie Ihr CRM und Ihre Website. mDOS ergänzt Outreach, Anzeigen und Berichterstattung und hält Ihre Datensätze synchron.
Unterstützung durch ein echtes Marketing-Team
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Chat with our marketing experts
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
- Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
- Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
- Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
- AI support for quick answers whenever you need one
Included in every plan
