Kunden sehen Inhalte, die zu ihrer Beziehung mit Ihrem Unternehmen passen.
Kein Konto erforderlich, um eine einzelne Buchung zu verwalten.
Vergleichen Sie uns mit: Duve
Alles, worüber Kunden Sie üblicherweise anrufen oder anschreiben, an einem Ort.
Kunden ändern oder stornieren ihre Buchungen selbst über einen Link – im Rahmen der von Ihnen festgelegten Regeln. Weniger Anrufe, weniger E-Mails und weniger Fehler.
Hotelgäste checken vor der Anreise ein, geben ihre Ankunftszeit an, beantworten Fragen vorab und sehen ihre Rechnung ein – für einen schnelleren Check-in an der Rezeption.
Mitglieder sehen ihre Punkte, ihre Stufe und ihre Belohnungen und verwalten ihre Geschenkgutscheine an einem zentralen Ort.
Mitglieder verwalten ihren Tarif und anstehende Termine ohne Anruf.
Bieten Sie Upgrades und Extras im Portal an, damit Kunden diese bereits vor dem Termin hinzufügen können.
Kunden aktualisieren ihre Daten, laden ihre Informationen herunter oder fordern deren Löschung an, wie von der GDPR vorgeschrieben.
Alles Folgende ist in jedem Tarif enthalten – zu einem Festpreis pro Standort, ohne Add-ons oder Gebühren pro Nutzer.
Passen Sie es an Ihre Arbeitsweise an und überlassen Sie dem System die Routineaufgaben.
Gäste checken ein, buchen Extras hinzu und aktualisieren ihre eigenen Daten in einem Portal, das Ihre Standortinformationen enthält.
Buchungen, Rechnungen, Gutscheine und Datenauskünfte werden komplett vom Kunden selbst abgewickelt – ganz ohne Anruf bei Ihnen.
Gäste sehen alle ihre Buchungen sowie Aufenthalte und können neue Buchungen direkt über das Portal vornehmen.
Separate Gäste-Apps, Buchungsverwaltungsseiten und die Telefonate dazwischen.
Duve und ähnliche Tools berechnen Online-Check-in und Upsells separat und speichern eine eigene Kopie Ihrer Gästedaten. Das Portal ist in Ihrem Tarif enthalten und greift auf dieselben Kundendaten zu.
Die eigenen Seiten Ihres Buchungssystems zeigen jeweils nur eine einzelne Buchung an. Das Portal zeigt alles, was ein Kunde bei Ihnen nutzt: Buchungen, Prämien, Gutscheine und Mitgliedschaften.
Jede Änderung, die Kunden selbst vornehmen, bedeutet einen Anruf weniger für Ihr Team in stoßintensiven Momenten – und eine Notiz weniger, die manuell in das System übertragen werden muss.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your portal, branding, cancellation rules and extras with you, so customers can start using it from day one and your team can point every caller to it.
Behalten Sie Ihre aktuelle Gäste-App, während deren Vertrag ausläuft. Wir übertragen Kundenkonten sowie anstehende Buchungen und vereinbaren einen Wechselplan, damit die Links aller Kunden am Tag des Umstiegs nahtlos weiterfunktionieren.
A portal saves your team calls. mDOS also gives you AI agents for the questions that still come in, and a team that sets it up with you.
A portal in your branding where customers manage bookings, check in online, see their rewards and vouchers and update their own details.
AI agents draft a reply to every message that still arrives, using the customer’s history and your real details, so your team just checks and sends.
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Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.
Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.
Behalten Sie Ihr CRM und Ihre Website. mDOS ergänzt Outreach, Anzeigen und Berichterstattung und hält Ihre Datensätze synchron.
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
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