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mDOS Startseite

Produkte › Gäste-App

Ihr Unternehmen direkt in den Taschen Ihrer Gäste.

Buchungen, Treueprogramm, Bestellungen und ein Profil in einer einzigen App – mit genau den Reiter-Optionen, die zu Ihrem Unternehmen passen.

Was Gäste tun können

Alles, wofür Ihre Gäste wiederkommen, an einem Ort.

Buchen und bestellen

Buchungen und Bestellungen an einem Ort.

  • Buchungen, Bestellungen und ein Profil
  • Zimmerservice, per Karte bezahlt oder auf das Zimmer gebucht
  • Ihre eigenen FAQs im Profil-Tab

In der Gäste-App enthalten

Ein individuelles App-Erlebnis im eigenen Design – ganz ohne App-Entwicklung.

Eine App, viele Aufgaben

Bookings, loyalty, ordering and a profile together, so guests have one reason to keep it. It’s set up from your normal mDOS settings, with no app developmentAwaiting App Store Approval

Ihre Tabs

Blenden Sie Treueprogramm, Bestellungen oder Buchungen einfach aus, wenn sie nicht zu Ihrem Betrieb passen.

Push-Mitteilungen und Posteingang

Wählen Sie die Push-Kategorien aus, die Gäste empfangen können, und schalten Sie den In-App-Posteingang ein oder aus.

Zimmerservice

Hotelgäste bestellen über die App oder das Portal und bezahlen per Karte oder buchen es auf ihr Zimmer.

Familienkonten

Gäste laden Familienmitglieder ein, um ihr Konto gemeinsam zu nutzen.

Kundenbindung für die Hosentasche

Punkte, Prämienstufen, Belohnungen und Stempel-Aktionen – inkl. Bonuspunkten für das Ausfüllen des Profils.

Jede Funktion im Detail

Alles Folgende ist in jedem Tarif enthalten – zu einem Festpreis pro Standort, ohne Add-ons oder Gebühren pro Nutzer.

Jeder Tarif
In der App
Buchungen, Treueprogramm, Bestellungen und ein Profil in einer App✓ In jedem Tarif enthalten
Wählen Sie aus, welche Reiter für Ihren Betrieb angezeigt werden✓ In jedem Tarif enthalten
Kategorien für Push-Benachrichtigungen und ein Posteingang in der App✓ In jedem Tarif enthalten
Im App-Verzeichnis gelistet, mit QR-Onboarding✓ In jedem Tarif enthalten
Ihre eigenen FAQs im Profil-Tab der App✓ In jedem Tarif enthalten
Punkte für das Ausfüllen des Profils, inkl. „Punkte sammeln“-Badges✓ In jedem Paket enthalten (Beta)
Hotelgäste
Zimmerservice-Bestellung über App oder Portal – bezahlt per Karte oder auf das Zimmer gebucht✓ In jedem Tarif enthalten
Familienmitglieder eingeladen, ein Konto zu teilen✓ In jedem Tarif enthalten
Kundenbindung
Stempel-Challenges als Karten in der App dargestellt✓ In jedem Paket enthalten (Beta)
Punkte, Status und Prämien direkt auf dem Smartphone des Gastes✓ In jedem Paket enthalten (Beta)

Passen Sie es individuell an. Überlassen Sie ihm die Vorarbeit.

Passen Sie es an Ihre Arbeitsweise an und überlassen Sie dem System die Routineaufgaben.

Gäste-App-Einstellungen in mDOS: Schalten Sie die Tabs für Treueprogramm, Buchungen und Bestellungen ein oder aus
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INDIVIDUELL ANPASSEN

Ihre Tabs

Zeigen Sie nur die Tabs an, die zu Ihrem Unternehmen passen – inklusive eigener FAQs.

Zimmerservice: Kartenzahlung oder auf die Zimmerrechnung setzen
2
ES NIMMT IHNEN DIE ARBEIT AB

Zimmerservice abgewickelt

Hotelgäste bestellen Zimmerservice und bezahlen per Karte oder buchen ihn auf ihr Zimmer.

Familienkonten: Gäste können Familienmitglieder einladen, um ihr Konto zu teilen
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INTEGRIERT

Familienkonten

Gäste laden Familienmitglieder ein, um ihr Konto gemeinsam zu nutzen.

Was die Gäste-App ersetzt

Eine App statt vieler.

Eine maßgeschneiderte App

Teure Entwicklerkosten für den Aufbau und die Wartung einer eigenen App sowie die ständige Abstimmung mit Ihren Systemen entfallen. Ihre Gäste erhalten eine einzige App für alles, was sie bei Ihnen tun.

Separate Treue-Apps

Ein Treueprogramm, das von Buchungen oder Bestellungen abgekoppelt ist? Nicht bei uns: Punkte stehen direkt neben Buchungen und Bestellungen, damit Mitglieder den vollen Überblick behalten.

Zimmerservice-Speisekarten

Schluss mit gedruckten Speisekarten für den Zimmerservice und Telefonbestellungen. Gäste bestellen und bezahlen direkt über ihr Smartphone. Bestellungen gehen mit Zimmernummer ein und können direkt auf die Rechnung gesetzt werden.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you. We check the app with you before guests see it.

Wechseln Sie in Ihrem eigenen Tempo

Nutzen Sie Ihre bisherige App einfach weiter, bis der Vertrag ausläuft, und wechseln Sie Ihre Gäste fließend rüber. Wir übertragen Ihre Treueprogramm-Mitglieder und stimmen einen maßgeschneiderten Wechselplan mit Ihnen ab.

So funktioniert der Wechsel

Drei Dinge, die sonst niemand vereint

An app keeps you in your guests’ pockets. mDOS also gives you AI agents and a marketing team to give them a reason to open it.

mDOS Visitor Intent: Ein Unternehmen, das die Website besucht, wurde mit Hot 94 bewertet, mit seinen Besuchen und aufgerufenen Seiten unter den Intent-Filtern

Weltweit führende Software

Bookings, loyalty, ordering and a profile in one app, showing only the tabs that suit your business, all on the same customer record.

Software ansehen →
Vier Mitglieder des mDOS KI-Teams: Quinn (Daten, Berichte und Insights), Ivy (Texterstellung und Content), Priya (Bewertungen und Reputationsmanagement) und Theo (Paid Media)

Tireless AI agents

AI agents draft the offers and messages that bring guests back, checked against your real prices and dates, ready for you to approve.

Meet the AI agents →
Das Team von Mr Digital geht gemeinsam über eine Fußgängerbrücke

Gesteuert von echten Experten

An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you, and checks the app with you before guests see it.

Lernen Sie unser Team kennen →

Unterstützung durch ein echtes Marketing-Team

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Fragen zur Gäste-App

Ja. Wählen Sie aus, welche Reiter angezeigt werden, wie z. B. Treueprogramm, Bestellen oder Buchungen.
Ja. Sie bestellen in der App oder im Portal und zahlen per Karte oder buchen es auf ihr Zimmer.
Ja. Gäste können Familienmitglieder einladen, um ihren Account gemeinsam zu nutzen.
Die mobilen Apps sind bald im App Store und bei Google Play verfügbar. Fragen Sie uns in Ihrer Demo nach dem Zeitplan.
Yes. It works today, and an mDOS Expert Partner sets it up with you.

Präsent auf dem Startbildschirm

Die Gäste-App ist zusammen mit allen anderen mDOS-Funktionen zu einem Festpreis pro Standort enthalten. Keine App-Entwicklungsgebühren.