A versão curta
O Fresha é um sistema de reservas líder no setor da beleza e bem-estar, utilizado por mais de 120 000 empresas, com um marketplace de mais de 25 milhões de pessoas que procuram efetuar reservas. Cobra por membro da equipa, aplica uma comissão sobre novos clientes do marketplace e vende extras, como o website e o recepcionista telefónico de IA, como suplementos. O mDOS também gere marcações, depósitos, adesões e vales de oferta, adicionando SEO, visibilidade de pesquisa por IA, redes sociais, um estúdio criativo e o seu próprio website, por um valor único por local. Uma equipa de IA (Beta) realiza o trabalho assim que a ativa, e a nossa equipa de marketing está disponível no chat ao vivo em todos os planos.
How our software compares
This compares our software’s features only. Our AI agents and our partner Marketing Experts come on top, and no single tool here includes them. Every mDOS line is live today unless it says Beta. Every Fresha line comes from Fresha’s own website; “Not listed” means we couldn’t find it there. Checked on 9 Oct 2026; sources are listed below.
And on top of the software: AI agents that do the legwork, and vetted Marketing Experts running it with you. No single tool compared here includes them.
Onde o mDOS é mais forte
- Fixed pricing: one price per site with every feature included, where Fresha charges per team member, per marketing email and text, and for add-ons like its website.
- Marketing that brings clients to you, not to a marketplace: SEO, AI search visibility, social media and an artwork studio, none of which Fresha lists.
- Your own website included, where Fresha’s Smart Website is a paid add-on.
- A real marketing team on live chat on every plan, and on the Managed plan they run your marketing for you.
- Vetted Marketing Experts on the Managed plan: a Certified Partner Agency (such as Founding Partner Mr Digital) runs your marketing for you, under a retainer contracted and invoiced by that partner.
Onde a Fresha é mais forte
- Um marketplace com mais de 25 milhões de pessoas à procura de reservas e mais de mil milhões de agendamentos efetuados.
- Concebido de raiz para beleza e bem-estar, utilizado por mais de 120,000 empresas.
- Um módulo adicional de rececionista telefónico com IA que atende chamadas e agenda diretamente no calendário.
- Taxas de pagamento transparentes e publicadas, e sem comissão sobre clientes do marketplace que regressam.
Fontes (23) · verificadas a 9 de out. de 2026
- Plano Individual para um profissional, ou plano Equipa por membro da equipa a cada mês, sem contrato de fidelização; acrescido de taxas de processamento de pagamentos, comissão de marketplace para novos clientes e suplementos pagos como AI Concierge, Client Loyalty e Smart Website · fresha.com
- Comissão de marketplace: 20% pontuais sobre novos clientes do Fresha Marketplace, sem comissão para clientes habituais · fresha.com
- "Análises avançadas que oferecem uma visão de 360 graus de cada cliente"; o Connect guarda todas as conversas no perfil do cliente · fresha.com
- "Connect": "Um único local para todas as conversas com clientes" · fresha.com
- "Smart Website" é um suplemento pago · fresha.com
- Ligue um Perfil de Empresa do Google para importar e gerir avaliações; o Google Rating Boost é um suplemento pago · fresha.com
- "Reputação online" para todos os parceiros: avaliações do Google e do Fresha num só local, pedidos de avaliação automatizados e resumos analíticos de avaliações por IA · fresha.com
- "Marketing e promoções", com um plafond mensal de e-mails de marketing gratuitos por membro da equipa, sendo depois cobrado por e-mail · fresha.com
- As mensagens de texto de marketing são cobradas por SMS · fresha.com
- Instagram e Facebook indicados como formas de os clientes descobrirem uma empresa e fazerem marcações · fresha.com
- "Programas de recomendação" indicados com campanhas automatizadas e descontos promocionais · fresha.com
- "Programa de fidelização" com pontos e níveis; uma versão personalizável de "Fidelização de clientes" é um suplemento pago · fresha.com
- "Cartões de oferta" vendidos no momento do pagamento · fresha.com
- "Subscrições e pacotes" vendidos através do ponto de venda · fresha.com
- "Loja online" incluída nos planos, com "Venda ao público e inventário" · fresha.com
- "Aceite pagamentos seguros sem esforço, online e no estabelecimento", com depósitos, pré-pagamento e pagamentos diários · fresha.com
- "Orçamentos" incluídos no plano · fresha.com
- Agenda com marcações ilimitadas, automarcação online 24/7 e presença no Fresha Marketplace · fresha.com
- "Formulários": "Recolha informações essenciais antes mesmo de os clientes chegarem" · fresha.com
- "AI Concierge" (suplemento pago por localização): uma rececionista telefónica com IA que atende chamadas, faz marcações, remarca e cancela na agenda em tempo real · fresha.com
- "Mais de 25+ million de clientes à procura de agendar" no Fresha Marketplace e mais de 1 billion+ de marcações efetuadas · fresha.com
- "Com a confiança de mais de 120,000 empresas" · fresha.com
- Plano Individual: uma coluna de agenda, suporte por e-mail e chat, teste de 7-day; Plano Equipa: cobrado por membro da equipa com agenda disponível a cada mês, com suporte por telefone, chat e e-mail e teste de 7-day; Enterprise: tarifas personalizadas para mais de 20 membros da equipa · fresha.com
Mude da Fresha ao seu próprio ritmo
Não precisa de migrar tudo de uma só vez. Traga a sua lista de clientes e agendamentos futuros, mantenha o seu anúncio no Fresha enquanto desenvolve as suas próprias reservas e mude quando estiver a postos. Definimos um plano de transição consigo.
More than a booking system
Unlike Fresha, mDOS isn’t only a booking system. You get The Platform, The AI Agents and The Marketing Experts, working as one, at one price per site.
Software líder mundial
Not just a booking system: your website, bookings, customer records, marketing and team tools in one system.
Tireless AI agents
AI agents draft campaigns, review replies and follow-ups for you to approve, and spot problems early. Nothing goes out without your approval.
Especialistas reais a liderar
Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, set the plan and steer the AI. On Managed, we run your marketing and answer for the results.