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Produtos › Funções e permissões

Cada um vê apenas o que precisa. Nada mais.

Crie funções a partir de modelos e escolha o que cada uma pode ver ou alterar, área a área. Depois, limite o acesso dos utilizadores a uma marca, a um grupo de unidades ou a uma única unidade.

O acesso certo para cada função

Comece a partir de um modelo, defina cada área e limite-a aos locais corretos.

Comece a partir de um modelo

Comece com uma função pré-definida e ajuste-a ao seu modo de trabalho.

  • Funções pré-definidas para cargos comuns
  • Ajustadas à medida do seu negócio
  • Guardadas para todos os que desempenham essa função

Incluído com funções e permissões

Permissões de acesso alinhadas com a gestão do seu negócio.

Comece a partir de um modelo

Comece com uma função pré-definida e, em seguida, ajuste-a à forma como o seu negócio funciona. Guarde-a e utilize-a para todas as pessoas que desempenham esse cargo.

Ver ou alterar, por área

Escolha, área por área, se uma função apenas pode visualizar ou também efetuar alterações. Reservas, marketing, relatórios e restante conteúdo são configurados separadamente, para que a função possa ser tão restrita quanto desejar.

Limitado por marca ou unidade

Atribua uma unidade a um gestor, um grupo de unidades a um gestor de área e toda a empresa à sede. Os grupos podem ser organizados por regiões, conceitos ou conforme a sua estrutura.

Marcas mantidas de forma independente

Os utilizadores de uma marca nunca veem os clientes, locais ou números de outra marca. Ideal para grupos que gerem várias marcas e agências que gerem vários clientes.

Novas verificações para ações críticas

Ações sensíveis exigem um novo código de verificação em dois passos, mesmo que o utilizador já tenha sessão iniciada. Um portátil deixado aberto não é uma porta aberta.

A IA segue as mesmas diretrizes

A sua equipa de IA trabalha dentro dos mesmos limites de empresa, marca e unidade que a sua equipa. Nunca lê os detalhes de uma unidade enquanto trabalha para outra.

Todas as funcionalidades, ao pormenor

Tudo o que se segue está incluído em todos os planos, a um preço único por espaço, sem custos adicionais nem taxas por utilizador. Abra cada área abaixo para saber mais.

Todos os planos
Funções
Comece a partir de um modelo de função pré-definido✓ Incluído em todos os planos
Escolha o que cada função pode fazer, área por área✓ Incluído em todos os planos
Os menus e ecrãs adaptam-se à função✓ Incluído em todos os planos
Onde têm visibilidade
Acesso limitado a uma empresa, marca, grupo de locais ou a um único local✓ Incluído em todos os planos
Registos de clientes mantidos na respetiva unidade ou marca, se assim optar✓ Incluído em todos os planos
Segurança
Início de sessão em dois passos obrigatório para as funções que escolher✓ Incluído em todos os planos
Um novo código para ações sensíveis✓ Incluído em todos os planos
A equipa em dispositivos partilhados inicia sessão com o seu próprio PIN✓ Incluído em todos os planos
Automações ativadas apenas por um administrador da empresa✓ Incluído em todos os planos
Um registo cronológico inverso de quem fez o quê✓ Incluído em todos os planos

Mais funcionalidades, por área

1 funcionalidade

FuncionalidadeTodos os planos
Matriz de ações permitidas à equipa de IA, área por área✓ Incluído Beta

2 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Uma vista de tarefas padrão para toda a empresa✓ Incluído
Envie cada tipo de notificação para a pessoa ou função certa✓ Incluído

1 funcionalidade

FuncionalidadeTodos os planos
Escalonamento de notificações não respondidas após um período definido✓ Incluído

3 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Escolha quais as funções que veem quais os contactos✓ Incluído
Unifique contas de colaboradores duplicadas, mantendo o histórico✓ Incluído
Alertas para falhas de faturação e pagamento✓ Incluído

Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.

Ajuste o sistema à sua forma de trabalhar e deixe que este trate das tarefas de rotina por si.

Funções no mDOS: pessoal de restaurante, chefe de sala e marketing, cada uma limitada a um estabelecimento e a um conjunto de áreas
1
TORNE-O SEU

Funções área a área

Escolha as permissões de cada função, área a área, e limite o acesso a uma empresa, marca, grupo ou espaço.

Permissões de módulos no mDOS: aceder, criar, ler, editar e eliminar, configuradas por área para cada função
2
FAZ O TRABALHO PESADO

Os menus adaptam-se à função

Os menus e ecrãs adaptam-se à função de cada pessoa, pelo que não há nada a ocultar manualmente.

Isolamento de contactos no mDOS: quem vê determinados contactos depende do nível, empresa, marca ou espaço de cada utilizador
3
INTEGRADO

Registos mantidos locais

Os registos de clientes podem ser mantidos restritos ao seu próprio site ou marca, se assim o desejar.

Desenvolvido para gerar confiança

As proteções por trás de cada plano, em linguagem clara.

Uma barra para anular no mDOS após guardar uma resposta, facilitando a correção de qualquer engano

Desfazer

Ações destrutivas exibem um botão Anular com contagem decrescente, tornando qualquer lapso fácil de corrigir.

O registo de auditoria do mDOS: uma alteração de preço com o antes e depois, e quem a efetuou

Um registo inviolável

O registo de acessos é exclusivo para adição e verificado diariamente, impedindo que qualquer alteração seja modificada de forma discreta.

E-mail diário: sempre que a equipa do mDOS aceder à sua conta

O nosso acesso, devidamente registado

Os seus administradores recebem um e-mail em qualquer dia em que a equipa da mDOS aceda à sua conta.

Aprovações pendentes no mDOS: uma publicação para redes sociais redigida pela equipa de IA, retida até ser aberta e aprovada por uma pessoa

Aprovação em primeiro lugar

Qualquer ação com risco financeiro ou de marca aguarda em Aprovações pela autorização de um responsável.

Automações no mDOS: nada é enviado até que um administrador da empresa ative, ficando todas as alterações registadas

Zero automatizações predefinidas

Nenhum e-mail, lembrete ou automatismo é executado até que um administrador da empresa o ative.

Definições herdadas no mDOS: as regras de reserva de mesas seguem a empresa, com o limite de hora substituído para este espaço

Herança

As configurações propagam-se da empresa para a marca e para o local, permitindo criar grupos de locais para que cada um cumpra as suas regras.

Modo offline no mDOS: uma cópia local mantém a caixa, o balcão de acolhimento e a receção a funcionar durante uma falha de rede

Funciona offline

A caixa registadora, a aplicação da equipa, os formulários e o leitor de bilhetes continuam a funcionar em caso de quebra de sinal.

Revogação de um dispositivo perdido no mDOS: deixa de sincronizar e perde o acesso dentro de minutos

Bloqueio remoto de dispositivos

Um dispositivo de funcionário perdido pode ser revogado ou limpo remotamente, interrompendo a sincronização.

Paleta de comandos do mDOS, aberta pelo teclado: aceda a qualquer página ou ação sem usar o rato

Otimizado para teclado

Uma paleta de comandos e atalhos de teclado, com foco gerido de forma adequada em cada janela de diálogo.

O que substitui

Um conjunto de funções em vez de um início de sessão em cada sistema.

Uma lista de utilizadores em cada sistema

Uma lista no sistema de reservas, outra na caixa registadora e outra no e-mail, cada uma a exigir as suas próprias alterações. Um único conjunto de funções cobre tudo no mDOS.

Acesso por folha de cálculo

Acompanhar quem deve ver o quê e esperar que esteja correto. As funções mostram tudo num só lugar e uma única alteração aplica-se a todo o mDOS.

Licenças por utilizador

Pagar por cada início de sessão adicional em cada ferramenta faz com que algumas pessoas partilhem acessos. Não existem taxas por utilizador, pelo que todos podem ter o seu próprio acesso.

A SUA EQUIPA DE IA, DENTRO DAS SUAS REGRAS

A equipa de IA tem os mesmos limites que os seus colaboradores

Funciona 24 horas por dia assim que o ativa. Nada é publicado sem a sua aprovação.

Restrito à unidade correta

Cada tarefa de IA vê apenas a empresa, marca ou unidade para a qual está a trabalhar, para que os dados nunca se cruzem entre unidades.

A pessoa certa aprova

As regras de aprovação definem quem deve aprovar o trabalho da IA, desde o gerente de uma unidade até duas pessoas para qualquer tarefa de alto risco.

Apenas as pessoas o ativam

Nenhuma automação ou tarefa de IA é iniciada até que um administrador da empresa a ative, e a IA não o pode fazer por si própria.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your roles, brands and sites with you, and checks each person has the right access on day one.

Mude ao seu próprio ritmo

Comece com a equipa de um local e adicione os restantes quando estiver a postos. Mantenha os seus sistemas atuais até ao fim dos respetivos contratos, nós migramos a sua equipa e histórico, e planeamos a transição consigo.

Como funciona a transição

Três coisas que mais ninguém reúne

Permissions keep everyone in their lane, AI agents included. mDOS sets the same limits for both, and an mDOS Expert Partner sets them up with you.

mDOS Visitor Intent: uma empresa que visita o website obteve a pontuação Quente 94, com as suas visitas e páginas visualizadas, sob os filtros de intenção

Software líder mundial

Build roles from templates, choose what each one can see or change, and limit people to a brand, a group of sites or a single site.

Ver o software →
Quatro membros da equipa de IA do mDOS: Quinn (dados, relatórios e conhecimentos), Ivy (copywriting e conteúdos), Priya (avaliações e reputação) e Theo (mídia paga)

Tireless AI agents

Each AI agent only sees the site it’s working for, approval rules decide who signs off its work, and only a company admin can switch it on.

Meet the AI agents →
A equipa da Mr Digital a caminhar junta numa ponte pedonal

Especialistas reais a liderar

An mDOS Expert Partner sets up your roles, brands and sites with you, and checks each person has the right access on day one.

Conheça a equipa →

Suporte de uma equipa de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Perguntas sobre funções e permissões

Sim. As funções podem ser limitadas a um local, a um grupo de locais ou a uma marca.
Sim. Comece a partir de um modelo e escolha acesso apenas de leitura ou acesso total para cada área.
A equipa que utiliza a aplicação de estabelecimento inicia sessão com o seu próprio PIN, associando cada ação à pessoa correta.
Não. Não existem taxas por utilizador em nenhum plano.
Sim. O registo de auditoria mantém um histórico de ações na sua conta, ordenado das mais recentes para as mais antigas.

Funções e permissões, incluídas em todos os planos

O construtor de funções vem incluído com tudo o resto no mDOS, por um preço único por unidade. Sem taxas por utilizador, independentemente de quantas pessoas adicionar.