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Produtos › Transição e migração de dados

Mude para o mDOS sem perder nada.

Migre uma área de cada vez, mantenha os seus sistemas atuais até ao fim dos contratos e traga o histórico de clientes, reservas e vendas, devidamente verificado antes de qualquer importação.

Assistente de Importação de Novos Dados do mDOS: os seis passos Carregar, Configurar, Detetar, Mapear Campos, Teste e Executar, no passo de carregamento

Como funciona uma transição tranquila

Como efetuamos a transição, passo a passo.

Uma área de cada vez

Comece onde fará a maior diferença e adicione o resto quando estiver a postos.

  • Escolha uma primeira área, como reservas ou registos de clientes
  • Entre em funcionamento nessa área antes de avançar para a seguinte
  • Adicione mais áreas à medida que cada contrato antigo terminar
  • Todos os produtos já estão incluídos no seu plano, pelo que não há nada a atualizar

O que está incluído em cada transição

Incluído em todos os planos. Sem custos adicionais pela migração dos seus dados.

Uma importação guiada

Carregue, verifique, associe as colunas, teste com uma simulação e importe. Seis passos transparentes, sem processos ocultos.

Cada linha verificada

O teste prévio utiliza as mesmas verificações da importação real, por isso os problemas detetados são exatamente aqueles que irá corrigir.

Ficheiros grandes são bem-vindos

Anos de histórico numa única exportação não são problema. Ficheiros grandes são carregados por partes e retomados onde pararam.

Um botão para anular alterações

Se uma importação não estiver correta, reverta-a e apenas o que foi adicionado nessa importação será removido.

Os dados de vendas antigos permanecem intocados

As vendas importadas surgem nos seus relatórios sem ativar pontos de fidelização, alterações de stock ou e-mails relativos a visitas passadas.

Mantido privado

Os seus ficheiros são armazenados na sua própria pasta privada e apenas os administradores da sua empresa podem executar uma importação.

Todas as funcionalidades, ao pormenor

Tudo o que se segue está incluído em todos os planos, a um preço único por espaço, sem custos adicionais nem taxas por utilizador. Abra cada área abaixo para saber mais.

Todos os planos
A importação
Uma importação guiada em seis passos✓ Incluído em todos os planos
Hóspedes, reservas de mesas, estadias de hotel, vendas no Ponto de Venda, pedidos online e bilhetes✓ Incluído em todos os planos
Ficheiros grandes carregados em partes que retomam exatamente onde pararam✓ Incluído em todos os planos
Um teste prévio que utiliza as mesmas verificações da importação definitiva✓ Incluído em todos os planos
Linhas com problemas listadas uma a uma, prontas para transferência✓ Incluído em todos os planos
Reverter uma importação concluída✓ Incluído em todos os planos
Ficheiros mantidos na sua própria pasta privada✓ Incluído em todos os planos

Mais funcionalidades, por área

4 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Registos de hóspedes unificados num único perfil por pessoa✓ Incluído
Vendas antigas importadas sem atribuir pontos, alterar stock ou enviar e-mails✓ Incluído
Uma venda importada associada ao cliente correto por e-mail✓ Incluído
Apenas os administradores da sua empresa podem executar uma importação✓ Incluído

5 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Um painel de plano que move cada área de Hoje para Ativo✓ Incluído
As ferramentas que mantém, apresentadas lado a lado com o mDOS✓ Incluído
O seu plano partilhado com o seu cliente através de um link de apenas leitura✓ Incluído
Planos pré-configurados para migrações comuns✓ Incluído
Progresso atualizado automaticamente à medida que as importações são concluídas✓ Incluído

6 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Referências como “qual o espaço” mapeadas durante a importação✓ Incluído
Progresso em tempo real durante a execução da importação✓ Incluído
Continue a importar do seu sistema antigo a cada hora enquanto utiliza ambos✓ Incluído
Importe diretamente do OpenTable, ResDiary, Toggle, Nutritics e Guestline✓ Incluído
Adapte o visual do mDOS ao sistema que a sua equipa já conhece✓ Incluído
Importe a sua equipa a partir de uma folha de cálculo✓ Incluído

1 funcionalidade

FuncionalidadeTodos os planos
Mapeamentos pré-configurados para Guestline, ResDiary, Lightspeed, HubSpot, Mailchimp e mais✓ Incluído

Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.

Ajuste o sistema à sua forma de trabalhar e deixe que este trate das tarefas de rotina por si.

Uma nova importação de dados no mDOS: transfira listas de hóspedes, reservas, estadias e histórico de vendas do seu sistema antigo, passo a passo
1
TORNE-O SEU

Mova o que escolher

Importe hóspedes, reservas, estadias, vendas, pedidos e bilhetes, uma área de cada vez.

Migração de dados no mDOS: importações com falhas assinaladas e mais de cinquenta mil registos importados
2
FAZ O TRABALHO PESADO

Um teste prévio primeiro

Uma simulação utiliza as mesmas verificações da importação real e uma importação concluída pode ser revertida.

Importação do histórico de caixa no mDOS: trinta e três mil vendas importadas, sem impacto indesejado no stock, fidelização ou e-mails
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INTEGRADO

Sem efeitos secundários

Vendas antigas são importadas sem atribuir pontos, alterar stock ou enviar e-mails.

O que substitui

Os métodos habituais de mudança de sistema e por que motivo este processo é mais simples e tranquilo.

O fim de semana da grande transição

Nada de mudar tudo de uma vez e esperar pelo melhor. Cada área entra em funcionamento de forma independente, enquanto as restantes continuam a operar.

Cópia manual

Sem necessidade de voltar a introduzir clientes ou reservas num novo sistema. As suas exportações são transferidas e verificadas linha a linha.

Começar do zero

Não perderá anos de histórico de clientes e vendas no dia em que mudar. Os seus relatórios começam com os números que já possui.

Configurado por especialistas, suportado por IA. A nossa equipa planeia a transição consigo e ajuda na migração dos seus dados. Assim que o sistema estiver ativo, a equipa de IA trabalha continuamente quando a ativar, e nada é publicado sem a sua aprovação.

Pronto para planear a sua transição?

Indique-nos o que utiliza atualmente e quando termina cada contrato. Mapearemos o melhor ponto de partida, migraremos o seu histórico e manteremos ambos os sistemas a funcionar até estar pronto.

Como funciona a transição

Três coisas que mais ninguém reúne

Switching is more than moving data. With mDOS you get the software, AI agents ready from day one and a team that plans the move with you.

mDOS Visitor Intent: uma empresa que visita o website obteve a pontuação Quente 94, com as suas visitas e páginas visualizadas, sob os filtros de intenção

Software líder mundial

Move one area at a time and bring your customers, bookings and sales history with you, checked before anything is imported.

Ver o software →
Quatro membros da equipa de IA do mDOS: Quinn (dados, relatórios e conhecimentos), Ivy (copywriting e conteúdos), Priya (avaliações e reputação) e Theo (mídia paga)

Tireless AI agents

Once you’re live and switch them on, AI agents start drafting, checking and reporting straight away, and nothing goes out without your approval.

Meet the AI agents →
A equipa da Mr Digital a caminhar junta numa ponte pedonal

Especialistas reais a liderar

Our team plans your switch with you and helps move your data, so you can keep your current systems while their contracts run out.

Conheça a equipa →

Suporte de uma equipa de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Perguntas sobre a migração

Não. Transferimos o seu histórico e um teste prévio verifica cada linha antes de importar qualquer dado.
Não. Mantenha-as até ao término dos respetivos contratos e migre cada área para o mDOS quando estiver pronto.
Ficheiros de exportação guardados no formato CSV são a melhor opção. Se o seu antigo sistema apenas disponibilizar uma folha de cálculo, guarde-a primeiro como CSV UTF-8.
As linhas com problemas são listadas linha a linha antes da importação. Se uma importação concluída não estiver correta, pode ser revertida.
A migração dos seus dados está incluída. Se preferir que façamos toda a configuração por si, o serviço de configuração chave na mão está disponível mediante orçamento fixo.
Depende de quantas áreas e estabelecimentos irá migrar. O seu plano de transição estabelece as datas, área a área.

Mude ao seu próprio ritmo

Todos os produtos estão incluídos em todos os planos, com um preço único por estabelecimento. Agende uma demonstração para definirmos por onde começar.