Como funciona
Responde, grava e sabe quando deve encaminhar a chamada.
Uma voz natural
Atende a sua linha com a sua saudação e instruções.
- Saudação, instruções e voz personalizadas
- Os interlocutores podem interromper, tal como fariam com uma pessoa
- Limite de minutos por chamada
- Interlocutores associados ao respetivo registo de cliente
Incluído com a rececionista telefónica de IA
Chamadas atendidas, gravadas e encaminhadas, sem licenças adicionais.
Atende a sua linha
Uma voz natural de IA atende com a sua saudação e instruções, e os interlocutores podem interrompê-la como se fossem falar com uma pessoa. Escolha quando atende, e a sua equipa pode intervir a qualquer momento.
Sabe quem está a ligar
Quem liga é associado ao respetivo registo de cliente, garantindo que o histórico está disponível quando a sua equipa atende.
Todas as chamadas na caixa de entrada
Cada chamada é guardada como uma conversa na sua caixa de entrada partilhada, ao lado do e-mail, SMS e chat.
Transfere o atendimento
Quando é necessária intervenção humana, surge um aviso de intervenção na aplicação para colaboradores a partir de qualquer ecrã.
Instruído pelos seus gestores
Os gestores ensinam-lhe os termos e preferências do seu estabelecimento através do telemóvel.
Um limite por chamada
Defina a duração limite em minutos para cada chamada, mantendo os custos sob controlo.
Todas as funcionalidades, ao pormenor
Everything below comes with every plan, at one price per site, with no add-ons or per-user fees. Beta means it works today and an mDOS Expert Partner sets it up with you.
Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.
Ajuste o sistema à sua forma de trabalhar e deixe que este trate das tarefas de rotina por si.
A sua voz e saudação
A sua própria saudação, instruções e voz, com os termos do seu estabelecimento configurados pelos seus gestores.
Todas as chamadas guardadas
Cada chamada converte-se numa conversa na sua caixa de entrada partilhada, associada ao registo de quem ligou.
Intervenção humana
Um aviso de interceção na aplicação da equipa, em qualquer ecrã, sempre que for necessária uma intervenção humana.
O que a rececionista telefónica de IA substitui
Menos chamadas perdidas, sem necessidade de mais pessoal.
Chamadas não atendidas
Um telefone a tocar sem parar durante o serviço. É atendido de todas as vezes e a chamada é guardada. As chamadas são atendidas com as suas próprias palavras, mesmo nas horas de maior movimento.
Serviços de atendimento telefónico
Atendimento telefónico subcontratado que não conhece as suas reservas nem os seus clientes. Todas as chamadas são guardadas, assegurando que nenhuma informação se perde.
Correio de voz
Mensagens deixadas para retribuição posterior. Quem telefona obtém uma resposta imediata ou fala com uma pessoa se necessitar. A sua equipa apenas intervém quando a presença humana for realmente necessária.
A SUA EQUIPA DE IA (BETA)
A receptionist among your AI agents
Funciona 24 horas por dia assim que é ativado e encaminha a chamada para uma pessoa sempre que necessário.
A sua voz e as suas regras
A sua saudação, instruções e voz, com um limite de minutos por chamada.
Guardado na caixa de entrada
Cada chamada transforma-se numa conversa na caixa de entrada partilhada, associada ao registo de quem liga.
Intervenção humana
A equipa aceita ou recusa uma transferência a partir da aplicação da equipa, e todas as transferências são registadas.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner connects your phone number and sets up the greeting and instructions with you.
Mude ao seu próprio ritmo
Comece com as chamadas fora do horário de expediente e mantenha a sua configuração atual para o resto. Quando estiver satisfeito, permita que atenda mais chamadas e definiremos um plano personalizado à sua medida.
Três coisas que mais ninguém reúne
Answering the phone is one job. mDOS puts it alongside your other AI agents, the software behind them and a real team. The receptionist is in Beta.
Software líder mundial
Every call becomes a conversation in your shared inbox, matched to the caller’s record next to their bookings and messages.
Tireless AI agents
The AI receptionist answers in a natural voice with your greeting and instructions, within a limit on minutes per call, and hands over when a person is needed.
Especialistas reais a liderar
An mDOS Expert Partner connects your phone number and sets up the greeting and instructions with you, and is a call away when you want to change them.
Suporte de uma equipa de marketing real
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Chat with our marketing experts
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
- Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
- Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
- Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
- AI support for quick answers whenever you need one
Included in every plan
