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Início mDOS

Produtos › App do cliente

O seu negócio no bolso dos seus clientes.

Reservas, fidelização, pedidos e perfil numa única aplicação, apresentando apenas os separadores adequados ao seu negócio.

O que os hóspedes podem fazer

Tudo aquilo por que voltam, num só lugar.

Reserve e peça

As reservas e pedidos dos clientes num só lugar.

  • Reservas, pedidos e perfil
  • Serviço de quarto, pago com cartão ou debitado no quarto
  • As suas próprias perguntas frequentes no separador do perfil

Incluído na app do cliente

Uma experiência de aplicação personalizada, sem necessidade de desenvolvimento de software.

Uma aplicação, múltiplas funções

Bookings, loyalty, ordering and a profile together, so guests have one reason to keep it. It’s set up from your normal mDOS settings, with no app developmentAwaiting App Store Approval

Os seus separadores

Oculte Fidelização, Pedidos ou Reservas onde não se adequem ao seu negócio.

Notificações push e caixa de entrada

Escolha as categorias de notificações push que os clientes podem receber e ative ou desative a caixa de entrada na aplicação.

Serviço de quarto

Os hóspedes do hotel fazem o pedido na app ou portal e pagam com cartão ou debitam no quarto.

Contas de família

Os clientes convidam membros da família a partilhar a sua conta.

Fidelização ao alcance da mão

Pontos, níveis, recompensas e desafios de selos, com pontos por preencher o perfil.

Todas as funcionalidades, ao pormenor

Tudo o que se segue está incluído em todos os planos, a um preço único por estabelecimento, sem custos adicionais nem taxas por utilizador.

Todos os planos
Na aplicação
Reservas, fidelização, pedidos e perfil numa só aplicação✓ Incluído em todos os planos
Escolha quais os separadores a apresentar para o seu negócio✓ Incluído em todos os planos
Categorias de notificações push e uma caixa de entrada na aplicação✓ Incluído em todos os planos
Listado no diretório de aplicações, com adesão via código QR✓ Incluído em todos os planos
As suas próprias perguntas frequentes no separador de perfil da aplicação✓ Incluído em todos os planos
Pontos ao preencher o perfil, com crachás de «Ganhar pontos»✓ Incluído em todos os planos (Beta)
Hóspedes do hotel
Serviço de quarto encomendado através da aplicação ou portal, pago com cartão ou creditado no quarto✓ Incluído em todos os planos
Membros da família convidados a partilhar uma conta✓ Incluído em todos os planos
Fidelização
Desafios de carimbos apresentados como cartões na aplicação✓ Incluído em todos os planos (Beta)
Pontos, nível e recompensas no telemóvel do hóspede✓ Incluído em todos os planos (Beta)

Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.

Ajuste o sistema à sua forma de trabalhar e deixe que este trate das tarefas de rotina por si.

Definições da app para hóspedes no mDOS: ative ou desative os separadores de fidelização, reservas e pedidos
1
TORNE-O SEU

Os seus separadores

Exiba apenas os separadores adequados ao seu negócio, com as suas próprias FAQs.

Serviço de quarto: pague com cartão ou adicione à conta do quarto
2
FAZ O TRABALHO PESADO

Serviço de quarto assegurado

Os hóspedes do hotel pedem serviço de quarto e pagam por cartão ou debitam no quarto.

Contas familiares: os clientes convidam a família para partilhar a sua conta
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INTEGRADO

Contas de família

Os clientes convidam membros da família a partilhar a sua conta.

O que a aplicação para hóspedes substitui

Uma única aplicação em vez de várias.

Uma aplicação desenvolvida à medida

Pagar a um programador para criar e manter a sua própria aplicação, garantindo a sua sincronização constante com os seus sistemas. Os seus clientes obtêm uma única aplicação para tudo o que fazem consigo.

Apps de fidelização independentes

Uma aplicação de fidelização que ignora reservas ou pedidos fica no passado. Os pontos surgem ao lado das reservas e dos pedidos, para que os membros vejam a imagem completa.

Menus de serviço de quarto

Menus em papel de serviço de quarto e pedidos por telefone. Os hóspedes fazem o pedido e pagam a partir do seu telemóvel. Os pedidos chegam com o número do quarto, prontos a debitar na conta.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you. We check the app with you before guests see it.

Mude ao seu próprio ritmo

Mantenha a sua aplicação atual até ao termo do contrato e transite os hóspedes quando estiver pronto. Migramos os seus membros de fidelização e acordamos consigo um plano de transição à medida.

Como funciona a transição

Três coisas que mais ninguém reúne

An app keeps you in your guests’ pockets. mDOS also gives you AI agents and a marketing team to give them a reason to open it.

mDOS Visitor Intent: uma empresa que visita o website obteve a pontuação Quente 94, com as suas visitas e páginas visualizadas, sob os filtros de intenção

Software líder mundial

Bookings, loyalty, ordering and a profile in one app, showing only the tabs that suit your business, all on the same customer record.

Ver o software →
Quatro membros da equipa de IA do mDOS: Quinn (dados, relatórios e conhecimentos), Ivy (copywriting e conteúdos), Priya (avaliações e reputação) e Theo (mídia paga)

Tireless AI agents

AI agents draft the offers and messages that bring guests back, checked against your real prices and dates, ready for you to approve.

Meet the AI agents →
A equipa da Mr Digital a caminhar junta numa ponte pedonal

Especialistas reais a liderar

An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you, and checks the app with you before guests see it.

Conheça a equipa →

Suporte de uma equipa de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Perguntas sobre a aplicação para clientes

Sim. Escolha quais os separadores a exibir, como Fidelização, Pedidos ou Reservas.
Sim. Fazem o pedido na aplicação ou no portal e pagam por cartão ou debitam no quarto.
Sim. O hóspede pode convidar familiares para partilharem a sua conta.
As aplicações móveis estarão brevemente disponíveis na App Store e no Google Play. Questione-nos sobre os prazos durante a sua demonstração.
Yes. It works today, and an mDOS Expert Partner sets it up with you.

Esteja no ecrã principal dos seus clientes

A app do cliente inclui todas as restantes funcionalidades do mDOS, por um preço único por espaço. Sem custos de desenvolvimento de aplicações.