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Produtos › Recomendações

Transforme clientes satisfeitos nas suas próximas reservas.

Forneça a cada cliente satisfeito o seu próprio link de recomendação e recompense ambas as partes quando um amigo efetivamente visita o espaço. Adicione também parceiros locais, com os seus próprios links e comissões.

Cresça por passa-palavra

Recompense os seus clientes, os seus parceiros, ou ambos, e veja os resultados gerados.

Recomendações de clientes

Peça aos clientes satisfeitos para trazerem um amigo e recompense ambos quando o amigo realizar uma visita.

  • Uma hiperligação de recomendação pessoal para cada cliente, sem necessidade de adesão ao programa de fidelização
  • Oferecida após uma boa visita, nunca após uma má experiência
  • Recompensas concedidas apenas quando a visita do amigo for concluída
  • Recompensas atribuídas em vouchers para utilizar no seu estabelecimento
  • Verificações que impedem que as pessoas se recomendem a si mesmas

Compare-nos com: ReferralCandy · Mention Me

Incluído nas recomendações

Defina as suas regras uma vez e cada recomendação será rastreada por si.

Um valor mínimo de consumo definido por si

Escolha quanto o amigo tem de gastar antes de qualquer recompensa ser atribuída. Cada recompensa é gerada por uma visita real, garantindo o retorno do investimento.

No registo do cliente

Cada recomendação é guardada no registo de ambos os clientes e identificada com quem os indicou, para que possa ver quem são os seus melhores embaixadores e agradecer-lhes.

Vinculado a pedidos de avaliação

O mesmo acompanhamento que pergunta como correu a visita oferece aos clientes satisfeitos o seu link de recomendação logo a seguir, enquanto ainda estão a sorrir.

Contabilizado nos seus resultados

As recomendações de parceiros são registadas como conversões nos seus resultados de marketing, ao lado de todos os outros canais. Veja o real valor do passa-a-palavra.

Pago à sua maneira

Aprove a comissão do parceiro e marque-a como paga com uma referência bancária ou efetue o pagamento através do Stripe. Os parceiros visualizam o pagamento no seu portal.

Um histórico financeiro claro

Cada comissão passa de ganha a aprovada e a paga, com um registo de cada etapa. Nada é pago até ser aprovado por si.

Todas as funcionalidades, ao pormenor

Tudo o que se segue está incluído em todos os planos, a um preço único por estabelecimento, sem custos adicionais nem taxas por utilizador.

Todos os planos
Recomendações de clientes
Todos questionados sobre como correu a sua visita✓ Incluído em todos os planos
Uma hiperligação de recomendação oferecida apenas a clientes satisfeitos✓ Incluído em todos os planos
Recompensas apenas após a conclusão da visita do amigo✓ Incluído em todos os planos
Reclamações fora do comum retidas até à validação da sua equipa✓ Incluído em todos os planos
Um relatório sobre os seus maiores promotores e o valor que geraram✓ Incluído em todos os planos
Recomendações de parceiros
Links de rastreio e códigos QR para cada parceiro✓ Incluído em todos os planos
Regras de comissão para cada tipo de parceiro✓ Incluído em todos os planos
Comissão aprovada e paga, com um registo de cada etapa✓ Incluído em todos os planos
Um portal onde os parceiros veem o seu saldo e rendimentos✓ Incluído em todos os planos
Acordos com parceiros criados a partir do seu modelo padrão✓ Incluído em todos os planos
Mais do que pode fazer
A equipa obtém o link de recomendação do cliente quando solicitado✓ Incluído em todos os planos
Filtrar recomendações expiradas ou canceladas✓ Incluído em todos os planos

Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.

Ajuste o sistema à sua forma de trabalhar e deixe que este trate das tarefas de rotina por si.

Adicionar um parceiro de recomendação no mDOS: a empresa e o tipo de parceiro, como um concierge
1
TORNE-O SEU

Comissão por tipo de parceiro

Defina regras de comissão para cada tipo de parceiro, com acordos iniciados a partir do seu padrão predefinido.

Apenas clientes satisfeitos: reclamações invulgares retidas até que a sua equipa as liberte
2
FAZ O TRABALHO PESADO

Apenas clientes satisfeitos são contactados

O link de recomendação é facultado apenas a clientes satisfeitos, e os pedidos invulgares são retidos até à libertação por parte da sua equipa.

Portal próprio de parceiro de recomendação no mDOS: links e códigos QR, potenciais clientes, recursos, contrato e pagamentos
3
INTEGRADO

Um portal para parceiros

Os parceiros veem o seu saldo e ganhos no seu próprio portal.

O que as recomendações substituem

E o que deixa de pagar.

ReferralCandy ou Mention Me

Uma ferramenta de recomendação separada com a sua própria fatura. Aqui, as recomendações vêm incluídas em todos os planos e utilizam os registos de clientes que já possui.

Cartões em papel e códigos partilhados

Códigos publicados online e reivindicados por pessoas que viriam de qualquer forma. Aqui, as recompensas só são atribuídas quando um amigo real conclui uma visita.

Folhas de cálculo de parceiros

Calcular qual concierge de hotel ou empresa local recomendou quem e pagar manualmente. Links, códigos QR e comissões são rastreados automaticamente.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your rewards, links and partner terms with you, and is a call away when you want to change them.

Mude ao seu próprio ritmo

Comece com recomendações de clientes e adicione parceiros mais tarde. Mantenha a sua ferramenta de recomendação atual até ao fim do contrato — nós migramos o seu histórico de clientes e planeamos a transição consigo.

Como funciona a transição

Três coisas que mais ninguém reúne

Referral links are easy. Getting customers to share them takes more. mDOS adds AI agents and a marketing team to make it happen.

mDOS Visitor Intent: uma empresa que visita o website obteve a pontuação Quente 94, com as suas visitas e páginas visualizadas, sob os filtros de intenção

Software líder mundial

Every customer gets their own referral link, with rewards for both sides when a friend actually turns up, plus local partners with their own links.

Ver o software →
Quatro membros da equipa de IA do mDOS: Quinn (dados, relatórios e conhecimentos), Ivy (copywriting e conteúdos), Priya (avaliações e reputação) e Theo (mídia paga)

Tireless AI agents

AI agents draft the emails and texts that invite happy customers to share their link, in your voice and ready for you to approve.

Meet the AI agents →
A equipa da Mr Digital a caminhar junta numa ponte pedonal

Especialistas reais a liderar

An mDOS Expert Partner sets up your rewards, links and partner terms with you, and partner marketers plan when and how to ask.

Conheça a equipa →
TRY IT YOURSELF

Try it on a demo site.

Working websites built on mDOS for invented businesses. Open one and try it the way your customers would.

Demo sites are invented businesses. Payments are test-only: use the UK test card 4000 0082 6000 0000 with any future date and any CVC. Book or buy with your own email address and you’ll receive a real confirmation email.

FUNCIONA COM AS SUAS FERRAMENTAS

Mantenha as ferramentas que funcionam para si. Substitua as que não funcionam.

Já vende online? Mantenha a sua loja e ferramentas de e-mail, e reúna os dados dos clientes, campanhas e relatórios num único local.

Fique com ele. Ligamo-nos aos sistemas em que já confia, reunindo todos os dados num único local.
Ou substitua-o. Faça a transição quando estiver pronto, um sistema de cada vez. Está tudo incluído no mDOS.
Ver todas as integrações
LOJA
ShopifyBeta
EMAIL
MailchimpEm direto
KlaviyoBeta
PAGAMENTOS
StripeEm direto
ANÚNCIOS E ANALÍTICA
Google AdsEm direto
Meta AdsEm direto
Google AnalyticsEm direto

Suporte de uma equipa de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Perguntas sobre recomendações

Define a recompensa para ambas as partes e esta é emitida sob a forma de voucher para ser utilizado no seu negócio. Nada é emitido até que a visita do amigo seja concluída.
Não. Qualquer cliente pode recomendar um amigo, incluindo visitantes ocasionais.
O amigo tem de realizar uma visita e atingir o consumo mínimo estabelecido. Também verificamos se os utilizadores não se estão a recomendar a si próprios com outro endereço de e-mail ou número de telefone.
Pergunta-se a todos os clientes como correu a visita. Aos clientes satisfeitos é oferecido um link de recomendação, e qualquer cliente insatisfeito é encaminhado para a sua equipa para resolver a situação.
Cada parceiro tem acesso ao seu próprio portal com o respetivo saldo, ganhos mensais, número de clientes recomendados, além dos seus hiperlinks e códigos QR.

Recomendações, incluídas em todos os planos

As recomendações de clientes e as comissões de parceiros estão incluídas em tudo o resto no mDOS, por um preço único por local. Sem taxas por utilizador.