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Produtos › App para colaboradores

Tudo o que a sua equipa precisa, ao alcance da mão.

Turnos, tarefas, mensagens de clientes e o trabalho do dia numa única aplicação, brevemente na App Store e no Google Play. Um assistente responde a perguntas como “o quarto 102 está pronto?” com base em informações em tempo real.

O turno na palma da mão

Turnos, tarefas e um início de sessão seguro em qualquer telemóvel.

Today’s shift and tasks

Each person sees their shifts and today’s jobs wherever they are.Awaiting App Store Approval

  • Upcoming shifts and the latest rota
  • Today’s tasks and checklists
  • No photos of the rota in a group chat

O que inclui a aplicação da equipa

As tarefas do dia, onde quer que a sua equipa esteja a trabalhar.

Turnos e escalas

Cada colaborador vê os seus próximos turnos e o horário mais recente, onde quer que esteja. Acabaram-se as fotos dos horários nos grupos de conversa.

Tarefas e ordens de trabalho

Atribua tarefas, adicione fotos e comentários e veja quando estão concluídas. Os modelos de tarefas evitam a escrita repetitiva das mesmas tarefas de abertura e fecho todos os dias.

Receção e limpeza

As equipas de hotelaria consultam chegadas, estado dos quartos e listas de limpeza sem terem de voltar à receção. Os quartos são marcados como limpos a partir do próprio quarto.

Mensagens e avaliações

Aceda às mensagens dos clientes a partir da caixa de entrada partilhada e acompanhe as novas avaliações. A pessoa certa pode responder enquanto o cliente ainda está no local.

Stock, mesas e caixa

Faça inventários, consulte a planta do espaço e registe dinheiro (Beta) no próprio espaço, sem ter de ir ao escritório. Os números ficam guardados no mesmo local que tudo o resto.

Início de sessão rápido e seguro

A equipa inicia sessão com um PIN e a aplicação bloqueia-se automaticamente quando inativa, garantindo a segurança dos dispositivos partilhados. Cada ação fica associada à pessoa que a realizou.

Todas as funcionalidades, ao pormenor

Tudo o que se segue está incluído em todos os planos, a um preço único por espaço, sem custos adicionais nem taxas por utilizador. Abra cada área abaixo para saber mais.

Todos os planos
Para todos os turnos
Os meus turnos e a escala mais recente✓ Incluído em todos os planos
Tarefas: minhas, de hoje e do quadro geral✓ Incluído em todos os planos
Assumir uma tarefa, alterar o seu estado e adicionar comentários✓ Incluído em todos os planos
Vídeos de ajuda e formação para o seu estabelecimento✓ Incluído em todos os planos
Hotel e espaço
Chegadas, check-in e check-out✓ Incluído em todos os planos
Os meus quartos, todos os quartos e manutenção para a governança✓ Incluído em todos os planos
Planta da sala com estado das mesas✓ Incluído em todos os planos
Artigos em stock, com visualização de stock baixo✓ Incluído em todos os planos (Beta)

Mais funcionalidades, por área

4 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Mensagens de clientes na caixa de entrada partilhada✓ Incluído
Novas avaliações, por origem e classificação✓ Incluído
Início de sessão da equipa com PIN próprio✓ Incluído
Bloqueio automático no ecrã do PIN quando inativo✓ Incluído

5 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Ajuda integrada na aplicação para funcionários✓ Incluído
Aceite pagamentos com cartão contactless no telemóvel da equipa, sem terminal de pagamento✓ Incluído
Digitalize bilhetes de eventos à entrada, mesmo sem rede✓ Incluído
Consulte e resgate vales de oferta no telemóvel✓ Incluído
Assuma uma chamada da rececionista IA✓ Incluído

3 funcionalidades

FuncionalidadeTodos os planos
Modelos de tarefas para o trabalho habitual por turno✓ Incluído
Cada função visualiza os seus próprios separadores✓ Incluído
A aplicação da equipa com a imagem da sua marca✓ Incluído

1 funcionalidade

FuncionalidadeTodos os planos
Limites de autorização do gerente para cada ação, em qualquer moeda✓ Incluído

Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.

Ajuste o sistema à sua forma de trabalhar e deixe que este trate das tarefas de rotina por si.

Definições da aplicação da equipa no mDOS: funções e permissões, e os quatro separadores que cada função visualiza
1
TORNE-O SEU

O ecrã próprio de cada pessoa

Os colaboradores iniciam sessão com o seu próprio PIN e visualizam os seus turnos, tarefas e horários do dia.

Configurações da app da equipa no mDOS: o bloqueio automático repõe um dispositivo partilhado no ecrã de PIN
2
FAZ O TRABALHO PESADO

Bloqueia-se automaticamente

Um dispositivo partilhado bloqueia-se automaticamente no ecrã de PIN quando fica inativo.

mDOS Staff on a phone: the housekeeping room grid with each room’s status
3
INTEGRADO

O dia a dia na palma da mão

Chegadas, quartos, planta da sala e caixa de entrada, tudo no telemóvel de quem precisa.

Desenvolvido para gerar confiança

As proteções por trás de cada plano, em linguagem clara.

Uma barra para anular no mDOS após guardar uma resposta, facilitando a correção de qualquer engano

Desfazer

Ações destrutivas exibem um botão Anular com contagem decrescente, tornando qualquer lapso fácil de corrigir.

O registo de auditoria do mDOS: uma alteração de preço com o antes e depois, e quem a efetuou

Um registo inviolável

O registo de acessos é exclusivo para adição e verificado diariamente, impedindo que qualquer alteração seja modificada de forma discreta.

E-mail diário: sempre que a equipa do mDOS aceder à sua conta

O nosso acesso, devidamente registado

Os seus administradores recebem um e-mail em qualquer dia em que a equipa da mDOS aceda à sua conta.

Aprovações pendentes no mDOS: uma publicação para redes sociais redigida pela equipa de IA, retida até ser aberta e aprovada por uma pessoa

Aprovação em primeiro lugar

Qualquer ação com risco financeiro ou de marca aguarda em Aprovações pela autorização de um responsável.

Automações no mDOS: nada é enviado até que um administrador da empresa ative, ficando todas as alterações registadas

Zero automatizações predefinidas

Nenhum e-mail, lembrete ou automatismo é executado até que um administrador da empresa o ative.

Definições herdadas no mDOS: as regras de reserva de mesas seguem a empresa, com o limite de hora substituído para este espaço

Herança

As configurações propagam-se da empresa para a marca e para o local, permitindo criar grupos de locais para que cada um cumpra as suas regras.

Modo offline no mDOS: uma cópia local mantém a caixa, o balcão de acolhimento e a receção a funcionar durante uma falha de rede

Funciona offline

A caixa registadora, a aplicação da equipa, os formulários e o leitor de bilhetes continuam a funcionar em caso de quebra de sinal.

Revogação de um dispositivo perdido no mDOS: deixa de sincronizar e perde o acesso dentro de minutos

Bloqueio remoto de dispositivos

Um dispositivo de funcionário perdido pode ser revogado ou limpo remotamente, interrompendo a sincronização.

Paleta de comandos do mDOS, aberta pelo teclado: aceda a qualquer página ou ação sem usar o rato

Otimizado para teclado

Uma paleta de comandos e atalhos de teclado, com foco gerido de forma adequada em cada janela de diálogo.

O que substitui

Uma única aplicação para todo o turno.

Connecteam ou Trail

Uma aplicação separada para a equipa gerir tarefas e listas de verificação, normalmente cobrada por pessoa. Aqui, as tarefas associam-se à mesma escala, quartos e stock do resto do mDOS.

Aplicações como Deputy ou Flexkeeping

One app for shifts and another for housekeeping, each with its own log-in. mDOS Staff covers both, with no per-user fees.

Grupos de WhatsApp e chamadas

Ligar ao chefe de turno para perguntar o que fazer a seguir, ou verificar o grupo de conversa para saber as novidades. O assistente responde com base em informações em tempo real, reduzindo as interrupções aos gestores.

A SUA EQUIPA DE IA, EM TURNO

Um assistente para cada turno

Funciona 24 horas por dia assim que for ativado. Responde com base nas suas informações em tempo real e na função de cada pessoa.

Respostas com base em dados em tempo real

“O quarto 102 está pronto?” “Qual é o meu turno de sexta-feira?” Responde com base no que está a acontecer no momento, não num manual escrito no ano passado.

Sabe quem está a perguntar

As respostas adaptam-se ao espaço e à função de cada pessoa, recordando o histórico de perguntas. Uma governanta e um gerente de turno recebem exatamente as respostas de que precisam.

Escreva ou envie uma foto

Os colaboradores podem perguntar digitando a questão ou enviando uma fotografia do que estão a ver. As respostas surgem à medida que são escritas, sem tempo de espera.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up the app, PINs and permissions for each site, and the assistant is ready to switch on when you want it.

Mude ao seu próprio ritmo

Comece com um estabelecimento e uma equipa e, em seguida, expanda a aplicação quando estiver pronto. Mantenha as suas aplicações de colaboradores atuais enquanto os respetivos contratos terminam; nós migramos a sua lista de pessoal e planeamos a transição consigo.

Como funciona a transição

Três coisas que mais ninguém reúne

The staff app puts mDOS in your team’s pockets, with an AI assistant built in and partner experts behind it.

mDOS Visitor Intent: uma empresa que visita o website obteve a pontuação Quente 94, com as suas visitas e páginas visualizadas, sob os filtros de intenção

Software líder mundial

Shifts, tasks, customer messages and the jobs of the day in one app, with each person logging in with their own PIN.

Ver o software →
Quatro membros da equipa de IA do mDOS: Quinn (dados, relatórios e conhecimentos), Ivy (copywriting e conteúdos), Priya (avaliações e reputação) e Theo (mídia paga)

Tireless AI agents

An AI assistant answers questions like “is room 102 ready?” from live information, fitted to each person’s site and role, by text or photo.

Meet the AI agents →
A equipa da Mr Digital a caminhar junta numa ponte pedonal

Especialistas reais a liderar

An mDOS Expert Partner sets up the app, PINs and permissions for each site with you, and the assistant is ready to switch on when you want it.

Conheça a equipa →
FUNCIONA COM AS SUAS FERRAMENTAS

Mantenha as ferramentas que funcionam para si. Substitua as que não funcionam.

Já utiliza um sistema de caixa, um fornecedor de pagamentos ou sites de reservas da sua preferência? O mDOS funciona em conjunto com eles ou assume a gestão quando estiver preparado.

Fique com ele. Ligamo-nos aos sistemas em que já confia, reunindo todos os dados num único local.
Ou substitua-o. Faça a transição quando estiver pronto, um sistema de cada vez. Está tudo incluído no mDOS.
Ver todas as integrações
SITES DE RESERVAS
ChannexEm direto
PAGAMENTOS
StripeEm direto
MARKETING
Google AdsEm direto
Meta AdsEm direto
Search ConsoleEm direto

Suporte de uma equipa de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Perguntas sobre a aplicação para colaboradores

É uma aplicação nativa para telemóveis e tablets iPhone e Android. Em breve na App Store e no Google Play.
Não. A equipa inicia sessão com um PIN, o que é ideal para dispositivos partilhados e turnos de grande movimento.
Responde com base em informações em tempo real sobre a sua unidade, e o acesso às informações é definido pela função e permissões de cada pessoa.
Não. A aplicação para colaboradores está incluída em todos os planos, sem taxas por utilizador.
Sim. A aplicação mDOS Manager destina-se a aprovações, chat de equipa, tarefas e relatórios. Em breve na App Store e no Google Play.

A aplicação para a equipa, incluída em todos os planos

A aplicação para a equipa e o seu assistente estão incluídos em tudo o resto no mDOS, por um preço único por espaço. Sem taxas por utilizador.