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Produtos › Mensagens de texto

Alcance os clientes onde eles realmente leem as mensagens.

Envie campanhas por SMS que respeitem o consentimento e as horas de descanso, e responda a mensagens a partir de uma caixa de entrada partilhada. Todas as conversas são guardadas no registo do cliente.

Campanhas e conversas

Envie para muitos ou fale com um.

SMS que são lidas

Envie uma mensagem de texto para um grupo de clientes ou apenas para um, verificando primeiro o consentimento.

  • Campanhas para qualquer público guardado
  • Apenas para clientes que aceitaram receber SMS
  • Horários de descanso definidos para o fuso horário de cada estabelecimento
  • Números de telefone no seu formato local
  • Relatórios de entregas e cliques

Compare-nos com: SimpleTexting · Klaviyo SMS

Incluído com mensagens de texto

Mensagens que respeitam os seus clientes e o tempo da sua equipa.

Prioridade ao consentimento

As mensagens de texto só são enviadas a clientes que as autorizaram, sendo verificado o consentimento antes de cada envio.

Horas de descanso

As mensagens aguardam por uma hora apropriada no fuso horário de cada local.

Uma caixa de entrada partilhada

Conversas por SMS e e-mail com clientes numa única caixa de entrada para toda a equipa.

Rascunhos de resposta gerados

Uma resposta sugerida fica pronta para a sua equipa rever, editar e enviar.

Guardado na ficha de cliente

Cada mensagem fica registada na ficha do cliente, juntamente com as suas reservas e pedidos.

Lembretes por SMS

As confirmações e lembretes de reserva podem ser enviados por SMS, além de e-mail.

Todas as funcionalidades, ao pormenor

Tudo o que se segue está incluído em todos os planos, a um preço único por estabelecimento, sem custos adicionais nem taxas por utilizador.

Todos os planos
O que nos diferencia
Etapas por SMS integradas nas mesmas jornadas dos seus e-mails✓ Incluído em todos os planos
Campanhas
Envie para um segmento guardado ou um conjunto de etiquetas✓ Incluído em todos os planos
Enviar agora ou agendar para mais tarde✓ Incluído em todos os planos
Nome de remetente e número definidos por estabelecimento, marca ou empresa✓ Incluído em todos os planos
Veja quem será o remetente antes de enviar✓ Incluído em todos os planos
Consentimento e agendamento
Horários de descanso, verificados no momento do envio✓ Incluído em todos os planos
Respostas STOP, START e HELP geridas automaticamente✓ Incluído em todos os planos
Reservas e respostas
Confirmações e lembretes de reserva por SMS✓ Incluído em todos os planos
Os clientes respondem CONFIRMAR ou CANCELAR à reserva de mesa✓ Incluído em todos os planos
As respostas chegam à caixa de entrada partilhada✓ Incluído em todos os planos
Todas as mensagens de texto registadas no perfil do cliente✓ Incluído em todos os planos
Mais do que pode fazer
As suas próprias palavras-chave de subscrição e cancelamento✓ Incluído em todos os planos
O motivo apresentado quando o envio de SMS falha✓ Incluído em todos os planos
Custos de mensagens SMS verificados em relação à fatura do seu fornecedor✓ Incluído em todos os planos
Campanhas de WhatsApp enviadas com modelos aprovados✓ Incluído em todos os planos

Torne-o seu. Deixe-o tratar do trabalho pesado.

Trabalhe de três formas: faça você mesmo, peça ajuda ao seu colega de IA ou deixe que ele crie um rascunho para depois assumir o controlo. O rascunho surge como um item normal que pode editar, não como um bloco de texto para copiar e colar.

O seu remetente: nome e número por estabelecimento, marca ou empresa
1
TORNE-O SEU

Remetente por local ou marca

Defina o nome de remetente e o número para cada estabelecimento, marca ou empresa, e visualize-os antes de enviar.

STOP · START · HELP: geridos automaticamente, horas de silêncio verificadas no momento do envio
2
FAZ O TRABALHO PESADO

Regras verificadas no momento do envio

As horas de descanso são verificadas no momento do envio e as respostas STOP, START e HELP são geridas automaticamente.

Marco, o seu colega de equipa de IA
3
A SUA EQUIPA DE IA

O Marco cria o rascunho, você assume o controlo

Faça você mesmo: escreva textos e agende envios.

Pergunte ao Marco: o Marco adiciona etapas de texto às suas jornadas de cliente.

Ou assuma o rascunho: este é inserido como uma etapa de texto dentro de uma jornada em rascunho no Flow Builder.

O que a equipa de IA apresentou para o briefing de festas de Natal de um hotel de demonstração: um e-mail de nutrição, publicações para redes sociais com imagens geradas e uma landing page com formulário de contacto

GRATUITO · SEM CONTA · SEM CARTÃO

Try the AI agents free (Beta)

Forneça um briefing simples e a equipa de IA cria uma campanha, enviada para si com uma ligação apenas de leitura. A imagem mostra o resultado obtido para o briefing de um hotel de demonstração.

  • Sienna, Marco, Rosa e mais 6 secretárias
    Estratégia, e-mails, publicações em redes sociais, uma landing page e anúncios, verificados quanto à marca e conformidade

O que substitui

Mensagens que reconhecem quem são os seus clientes.

SimpleTexting e Klaviyo SMS

As campanhas por SMS estão integradas e utilizam os mesmos públicos-alvo dos seus e-mails.

Um telemóvel atrás do balcão

Fim das mensagens de texto presas no telemóvel de uma só pessoa: toda a equipa responde a partir de uma caixa de entrada partilhada.

Caixas de entrada de atendimento e partilhadas

Mensagens de texto e e-mails num único local, associados ao histórico de cada cliente.

A SUA EQUIPA DE IA, NAS MENSAGENS

Redige, verifica e mantém a qualidade das listas

Funciona 24 horas por dia assim que o ativa. Nada é publicado sem a sua aprovação.

Verificação de consentimento

Garante que cada nova campanha por SMS é enviada apenas a quem deu consentimento, identifica o remetente e indica como cancelar a subscrição.

Estado da lista de SMS

Mostra quantos clientes aceitaram receber SMS em cada local e o impacto dos envios recentes.

Rascunhos de reconquista

Prepara o rascunho de uma SMS ou e-mail para atrair de volta clientes inativos há algum tempo, para a sua aprovação.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your sending numbers and consent wording with you and is a call away, while the AI team drafts and checks messages and you approve every campaign.

Mude ao seu próprio ritmo

Migre primeiro as campanhas de SMS e mais tarde os lembretes, ou vice-versa, e mantenha as suas ferramentas atuais enquanto os respetivos contratos estiverem em vigor. Transferimos os seus contactos e registos de consentimento e acordamos um plano de transição à sua medida.

Como funciona a transição

Três coisas que mais ninguém reúne

Texts get read. mDOS makes sure they’re welcome too, with AI agents that check consent and a team that sets up your numbers properly.

mDOS Visitor Intent: uma empresa que visita o website obteve a pontuação Quente 94, com as suas visitas e páginas visualizadas, sob os filtros de intenção

Software líder mundial

Text campaigns that respect consent and quiet hours, with replies answered from a shared inbox and saved to the customer’s record.

Ver o software →
Quatro membros da equipa de IA do mDOS: Quinn (dados, relatórios e conhecimentos), Ivy (copywriting e conteúdos), Priya (avaliações e reputação) e Theo (mídia paga)

Tireless AI agents

AI agents check every text campaign goes only to people who agreed, show how your text lists are growing and draft win-back messages for you to approve.

Meet the AI agents →
A equipa da Mr Digital a caminhar junta numa ponte pedonal

Especialistas reais a liderar

An mDOS Expert Partner sets up your sending numbers and consent wording with you. Add the done-for-you email and SMS service and partner marketers run the campaigns.

Conheça a equipa →
FUNCIONA COM AS SUAS FERRAMENTAS

Mantenha as ferramentas que funcionam para si. Substitua as que não funcionam.

Já vende online? Mantenha a sua loja e ferramentas de e-mail, e reúna os dados dos clientes, campanhas e relatórios num único local.

Fique com ele. Ligamo-nos aos sistemas em que já confia, reunindo todos os dados num único local.
Ou substitua-o. Faça a transição quando estiver pronto, um sistema de cada vez. Está tudo incluído no mDOS.
Ver todas as integrações
LOJA
ShopifyBeta
EMAIL
MailchimpEm direto
KlaviyoBeta
PAGAMENTOS
StripeEm direto
ANÚNCIOS E ANALÍTICA
Google AdsEm direto
Meta AdsEm direto
Google AnalyticsEm direto

Suporte de uma equipa de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Perguntas sobre mensagens de texto

Sim, para marketing. O mDOS apenas envia SMS de campanha a clientes que tenham consentido, registando como e quando o fizeram.
Sim. As respostas chegam a uma caixa de entrada partilhada, permitindo que qualquer pessoa com acesso possa responder.
Não. O sistema elabora um rascunho de resposta e uma pessoa da sua equipa revê-lo e envia-o.
Sim. As horas de silêncio retêm as mensagens até um horário adequado no fuso horário de cada estabelecimento.
Sim, assim que os ativar. As confirmações e lembretes podem ser enviados por SMS e por e-mail, no fuso horário do respetivo local.
As mensagens de texto são cobradas por mensagem de acordo com a tarifa do seu plano. Antes de enviar, o mDOS mostra a quantas pessoas a mensagem será entregue e quantas partes consome, para que possa calcular o custo antecipadamente.

Incluído em todos os planos

As ferramentas de mensagens de texto vêm incluídas com tudo o resto no mDOS, por um preço único por local. Sem taxas por utilizador.