La versión breve
Front es una bandeja de entrada compartida especializada para equipos de soporte y operaciones, utilizada por más de 9300 empresas, con una potente IA para resolver solicitudes y una amplia lista de certificaciones de cumplimiento. Su precio es por usuario. mDOS también le ofrece una bandeja de entrada compartida y chat en vivo, integrándolos en todo el ciclo del cliente: marketing por correo electrónico y SMS, redes sociales, embudo de ventas, enlaces para reuniones y su sitio web, por un único precio por sitio web y sin tarifas por usuario. Un equipo de IA (Beta) redacta respuestas las 24 horas del día una vez que lo activa, y nuestro equipo de marketing está disponible por chat en vivo en todos los planes.
Comparativa de nuestro software
This compares our software’s features only. Our AI agents and our partner Marketing Experts come on top, and no single tool here includes them. Every mDOS line is live today unless it says Beta. Every Front line comes from Front’s own website; “Not listed” means we couldn’t find it there. Checked on 9 Oct 2026; sources are listed below.
And on top of the software: AI agents that do the legwork, and vetted Marketing Experts running it with you. No single tool compared here includes them.
Dónde destaca mDOS
- Fixed pricing: one price per site with every feature included, where Front charges per seat and adds AI as paid extras.
- Marketing in the same system: email and text campaigns, social media and SEO, where Front treats email and SMS as support channels.
- A sales pipeline, meeting links, cold email and LinkedIn outreach for winning new business, none of which Front lists.
- A real marketing team on live chat on every plan, and on the Managed plan they run your marketing for you.
- Vetted Marketing Experts on the Managed plan: a Certified Partner Agency (such as Founding Partner Mr Digital) runs your marketing for you, under a retainer contracted and invoiced by that partner.
Dónde Front es más fuerte
- Trabajo en equipo en bandeja de entrada compartida diseñado para grandes equipos de soporte: menciones, asignación e historial completo en un solo hilo.
- Un conjunto de IA de soporte, con Autopilot, que afirma resolver hasta el 70 % de las solicitudes, además de Smart QA y Smart CSAT.
- Una larga lista de credenciales de cumplimiento publicadas, incluidas SOC 2 Tipo II y HIPAA.
Fuentes (8) · verificado el 9 Oct 2026
- Por usuario, facturado anualmente (ahorre un 24 %): Starter 25 $ por usuario al mes para hasta 10 usuarios, Professional 65 $ para hasta 50 usuarios, Enterprise 105 $; AI Copilot y Autopilot son complementos, estando Copilot incluido en Enterprise · front.com
- Buzón compartido, gestión de tickets y correo electrónico multicanal, chat, SMS y WhatsApp, con el widget Front Chat y chatbot de IA · front.com
- El correo electrónico y los SMS se ofrecen como canales de soporte: "correo electrónico, SMS, WhatsApp y más para una experiencia unificada" · front.com
- "Historial completo de relación con el cliente" dentro de cada conversación; Facebook e Instagram como canales de soporte entrante · front.com
- Agentes Autopilot, asistente Copilot, Smart QA y Smart CSAT; Autopilot afirma resolver "hasta el 70 % de las solicitudes" · front.com
- Certificaciones SOC 2 Type II, GDPR, CCPA y HIPAA indicadas, con cifrado AES-256 · front.com
- "Más de 160 integraciones disponibles listas para usar" · front.com
- "Con la confianza de más de 9300 empresas" · front.com
Migre desde Front a su propio ritmo
No tiene que migrar todo a la vez. Conecte sus buzones de correo a mDOS, mantenga Front en funcionamiento para su equipo de soporte mientras finaliza su contrato y transfiera sus contactos. Acordamos con usted un plan de migración.
Más que una bandeja de entrada compartida
Unlike Front, mDOS isn’t only a shared inbox. You get The Platform, The AI Agents and The Marketing Experts, working as one, at one price per site.
Software líder a nivel mundial
No es solo una bandeja de entrada compartida: su sitio web, reservas, fichas de clientes, marketing y herramientas de equipo en un solo sistema.
Agentes de IA incansables
Los agentes de IA redactan campañas, revisan respuestas y seguimientos para su aprobación, y detectan problemas a tiempo. Nada se publica sin su visto bueno.
Expertos reales al frente
Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, set the plan and steer the AI. On Managed, we run your marketing and answer for the results.