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Inicio de mDOS

Productos › Seguridad y cumplimiento

Sus datos se mantienen seguros, independientes y documentados.

Cifrado, con copias de seguridad e independiente de cualquier otra empresa, con autenticación en dos pasos, roles y un registro de auditoría completo. Incluye herramientas de cumplimiento del GDPR del Reino Unido para gestionar cualquier solicitud desde un único lugar.

Línea de tiempo de auditoría y cumplimiento de mDOS: un registro ordenado del más reciente al más antiguo que muestra quién modificó qué, con filtros por área, establecimiento, persona y fecha

Supervisión y registro en cada paso

Un registro de auditoría, gestión de solicitudes de datos e inicio de sesión en dos pasos.

Quién hizo qué y cuándo

Un registro de acciones ordenado de la más reciente a la más antigua, incluidas las de su equipo de IA.

  • Filtre por persona, área y fecha
  • Qué hizo la IA y quién lo aprobó
  • Seguimiento de cambios en los registros de clientes

Incluido en seguridad y cumplimiento normativo

Respuesta a las preguntas que formularán sus responsables de TI y de protección de datos.

Cifrado integral

Sus datos están cifrados en tránsito y en reposo, desde las reservas y los pagos hasta los registros de clientes y archivos.

Alojado en Londres

Su base de datos se aloja en Londres (Reino Unido) y cuenta con copias de seguridad puntuales que se conservan durante 7 días, por lo que se puede recuperar si surge algún problema. No tendrá que realizar copias de seguridad manualmente.

Aislamiento de datos

Los datos de cada empresa se mantienen independientes de los de las demás, y cada solicitud se limita a su propia cuenta. Las marcas de su grupo también se pueden mantener separadas.

Autenticación en dos pasos

Utilice una aplicación de autenticación para iniciar sesión, solicitando un nuevo código para acciones confidenciales. Protege su cuenta incluso si se filtra una contraseña.

Registros de auditoría

Un único registro ordenado del más reciente al más antiguo con las acciones realizadas en su cuenta, incluyendo lo que hizo su equipo de IA y quién lo aprobó. También se realiza un seguimiento de los cambios en los registros de clientes.

Herramientas de UK GDPR

Gestione las solicitudes de acceso y supresión, consulte qué porcentaje de su lista ha dado su consentimiento y mantenga un registro de cada uno de ellos. Las comunicaciones de marketing solo se envían a quienes hayan dado su conformidad.

Todas las funciones, en detalle

Todo lo que se muestra a continuación se incluye en cada plan, a un precio único por establecimiento, sin complementos ni tarifas por usuario. Despliegue cada sección inferior para ver el resto.

Todos los planes
Qué lo hace diferente
Chloe redacta su política de privacidad, términos o política de cookies a partir de sus propios registros✓ Incluido en todos los planes (Beta)
Acceso
Inicio de sesión en dos pasos mediante una aplicación de autenticación✓ Incluido en todos los planes
Inicio de sesión en dos pasos obligatorio para los roles que elija✓ Incluido en todos los planes
Límites más estrictos en los inicios de sesión y formularios de su empresa✓ Incluido en todos los planes
Roles que muestran a cada persona únicamente lo que necesita✓ Incluido en todos los planes
Auditoría
Un registro único de cambios en su cuenta, ordenado del más reciente al más antiguo✓ Incluido en todos los planes
Seguimiento de cambios fila por fila en sus registros✓ Incluido en todos los planes
Lo que hizo el equipo de IA y quién lo aprobó✓ Incluido en todos los planes

Más funciones por área

5 funciones

FunciónTodos los planes
Solicitudes de datos respondidas con una exportación completa✓ Incluido
Eliminación de datos en reservas, pedidos, fidelización y marketing✓ Incluido
Centro de preferencias y cancelación de suscripción para cada cliente✓ Incluido
Consentimiento de cookies respetado por el seguimiento✓ Incluido
Reglas de retención que eliminan registros antiguos✓ Incluido

6 funciones

FunciónTodos los planes
Consulte todos los dispositivos desde los que se ha iniciado sesión con el PIN de un empleado✓ Incluido
Un registro de cada ocasión en que el equipo de mDOS accedió a su cuenta y el motivo✓ Incluido
Cada exportación de datos de huéspedes requiere aprobación, funciona una sola vez y caduca✓ Incluido
Aviso antes de eliminar un archivo antiguo, con opción de conservarlo o descargarlo en un solo clic✓ Incluido
Un correo electrónico diario cada vez que el equipo de mDOS acceda a su cuenta✓ Incluido
Revocación o borrado de un dispositivo perdido del personal en un solo paso✓ Incluido

Hágalo suyo. Deje que haga el trabajo pesado.

Trabaje de tres formas: hágalo usted mismo, pídaselo a su compañero de IA, o deje que prepare un borrador y tome el control. El borrador aparece como un elemento normal que puede editar, no como un bloque de texto para copiar y pegar.

La política de seguridad de mDOS: cuántos intentos de código de autenticación en dos pasos se permiten, más estricta que la estándar si lo desea
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HÁGALO SUYO

Sus reglas

Seleccione qué roles requieren verificación en dos pasos, el tiempo de conservación de los registros y establezca límites más estrictos para su empresa.

Solicitudes de acceso a datos de los interesados en mDOS, con seguimiento según el plazo de respuesta del establecimiento desde que es nueva hasta que se completa
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SE OCUPA DEL TRABAJO PESADO

Eliminación en un solo paso

Las solicitudes de datos se responden con una exportación completa, y la supresión se ejecuta simultáneamente en reservas, pedidos, fidelización y marketing.

Chloe, su compañera de equipo con IA
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SU EQUIPO DE IA

Chloe redacta el borrador, usted toma el control

Hágalo usted mismo: redacte sus políticas usted mismo.

Consulte a Chloe: Chloe redacta su política de privacidad, términos y condiciones o política de cookies a partir de sus propios registros.

O asuma el borrador: se genera como un borrador en sus aprobaciones, con los elementos desconocidos marcados para que los confirme.

Lo que el equipo de IA devolvió para el briefing de fiestas navideñas de un hotel de prueba: un correo de nutrición de clientes, publicaciones en redes sociales con imágenes generadas y una página de destino con formulario de solicitud

GRATIS · SIN CUENTA · SIN TARJETA

Pruebe los agentes de IA gratis (Beta)

Proporciónelo un brief sencillo y el equipo de IA creará una campaña que recibirá por correo electrónico con un enlace de solo lectura. La imagen muestra el resultado obtenido para el brief de un hotel de prueba.

  • Sienna, Marco, Rosa y 6 mesas de trabajo más
    Estrategia, correos electrónicos, publicaciones para redes sociales, una página de destino y anuncios, con verificación de marca y cumplimiento normativo

Diseñado para generar confianza

Las garantías detrás de cada plan, explicadas de forma clara.

Barra para deshacer en mDOS tras guardar una respuesta, de modo que cualquier error resulte fácil de corregir

Deshacer

Las acciones destructivas muestran un botón de Deshacer con cuenta atrás para corregir fácilmente cualquier error.

El registro de auditoría de mDOS: un cambio de precio con su antes y después, y quién lo realizó

Un registro a prueba de manipulaciones

El registro de accesos es solo de adición y se comprueba a diario, de modo que ningún cambio pueda reescribirse discretamente.

Correo electrónico diario: aviso cada vez que el equipo de mDOS acceda a su cuenta

Nuestro acceso, informado

Sus administradores recibirán un correo electrónico cualquier día en que el equipo de mDOS acceda a su cuenta.

Aprobaciones pendientes en mDOS: una publicación en redes sociales redactada por el equipo de IA, retenida hasta que una persona la revise y apruebe

Aprobación previa

Cualquier acción que implique un riesgo económico o de marca queda en espera en Aprobaciones hasta que una persona la valide.

Automatizaciones en mDOS: no se envía nada hasta que el administrador de la empresa lo autoriza, y se registra cada cambio

Cero automatizaciones predeterminadas

Ningún correo electrónico, recordatorio o automatización se ejecuta hasta que un administrador de la empresa lo active.

Configuración heredada en mDOS: las reglas de reserva de mesas siguen a la empresa, anulando la hora límite para este establecimiento

Herencia

La configuración se transmite de la empresa a la marca y al establecimiento, con grupos de establecimientos, garantizando que todos sigan sus reglas.

Modo sin conexión en mDOS: una copia local mantiene funcionando el TPV, la recepción del restaurante y la recepción principal durante una interrupción

Funciona sin conexión

El TPV, la aplicación para el personal, los formularios y el escáner de entradas siguen funcionando si se pierde la señal.

Revocación de un dispositivo perdido en mDOS: deja de sincronizarse y pierde el acceso en cuestión de minutos

Interruptor de desactivación remota de dispositivos

Un dispositivo de empleado perdido se puede revocar o borrar remotamente para detener la sincronización.

Paleta de comandos de mDOS, abierta desde el teclado: acceda a cualquier página o acción sin usar el ratón

Optimizado para teclado

Una paleta de comandos y atajos de teclado, con la navegación por foco correctamente gestionada en cada cuadro de diálogo.

A qué sustituye

Menos complicaciones cuando alguien solicita sus datos.

Solicitudes del GDPR de forma manual

Buscar los datos de una persona en todos los sistemas cuando los solicita, a contrarreloj. Las solicitudes de acceso y supresión se gestionan desde una sola pantalla, en todo el sistema mDOS.

Un registro en cada herramienta

Reconstruir quién hizo qué consultando cinco sistemas diferentes tras una incidencia. El registro de auditoría abarca toda su cuenta en un único lugar, de más reciente a más antiguo.

Inicios de sesión solo con contraseña

Herramientas que dependen únicamente de una contraseña, permitiendo que todo el mundo vea todo. El inicio de sesión en dos pasos y el acceso basado en roles vienen incluidos en todos los planes.

SU EQUIPO DE IA, SIEMPRE BAJO CONTROL

Su equipo de IA sigue las mismas reglas

Funciona las 24 horas del día una vez que lo activa. Nada se publica sin su aprobación.

Delimitado exclusivamente para su empresa

La IA solo lee los datos de su propia empresa, y los detalles de un centro nunca se filtran en el trabajo de otro. Las comprobaciones impiden que los precios u horarios de un centro aparezcan en los textos de otro.

Cada acción queda registrada

Las acciones realizadas por el equipo de IA y quién las aprobó quedan registradas en el registro de auditoría, junto con todo lo llevado a cabo por su equipo humano.

Datos personales ocultos

Una configuración opcional elimina los nombres y datos de contacto de los clientes antes de enviar cualquier información a un modelo de IA, y los vuelve a incorporar en el resultado.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up two-step log-in, roles and your GDPR settings with you, and can walk your IT or data protection lead through how it all works before you go live.

Cambie a su propio ritmo

Migre un sistema a la vez, sin desactivar nada antes de ser reemplazado. Mantenga sus sistemas actuales mientras venzan sus contratos; nosotros migramos su historial de forma segura y planificamos la transición con usted, incluyendo la validación requerida por su responsable de protección de datos.

Cómo funciona la migración

Tres cosas que nadie más reúne

La seguridad abarca a todo el equipo: su software, sus agentes de IA y las personas que le prestan asistencia. mDOS rige a los tres bajo las mismas normas.

mDOS Visitor Intent: una empresa que visita el sitio web con una puntuación de Hot 94, con sus visitas y páginas vistas, bajo los filtros de intención

Software líder a nivel mundial

Cifrado, con copias de seguridad y aislado de cualquier otra empresa, con inicio de sesión en dos pasos, roles, un registro de auditoría completo y herramientas adaptadas al UK GDPR.

Ver el software →
Cuatro miembros del equipo de IA de mDOS: Quinn (datos, informes y análisis), Ivy (redacción y contenidos), Priya (reseñas y reputación) y Theo (medios pagados)

Agentes de IA incansables

Los agentes de IA solo leen los datos de su propia empresa, cada acción que realizan queda reflejada en su registro de auditoría y un ajuste opcional permite ocultar los datos de los clientes al modelo de IA.

Conozca los agentes de IA →
El equipo de Mr Digital caminando juntos por una pasarela

Expertos reales al frente

An mDOS Expert Partner sets up two-step log-in, roles and GDPR settings with you, and can walk your IT or data protection lead through how it works.

Conozca al equipo →

Soporte de un equipo de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Preguntas sobre seguridad y datos

Sí. Los datos de cada empresa se mantienen por separado y su equipo de IA solo lee los datos de su propia empresa.
Sí. Solicite nuestro paquete de seguridad y se lo enviaremos.
Las solicitudes de acceso y supresión se gestionan desde una sola pantalla. La supresión elimina los datos de la persona en reservas, pedidos, fidelización y marketing.
Sí. El registro de auditoría muestra un historial de acciones ordenado de más reciente a más antiguo, incluidas las realizadas por su equipo de IA.
Sí. El inicio de sesión único (SSO) con Microsoft Entra ID u Okta está disponible para empresas más grandes. Consulte con nosotros para configurarlo.
Sí. Puede exportar sus datos en cualquier momento sin costes por salida.

Seguridad incluida en todos los planes

El inicio de sesión en dos pasos, los roles, los registros de auditoría y las herramientas de GDPR vienen incluidos con todo lo demás en mDOS, a un precio único por establecimiento. Sin costes adicionales por mantener sus datos seguros.