Utilice las opciones que mejor se adapten a la forma en que sus clientes le visitan.
Recompense el gasto y las visitas, y ofrezca más a sus mejores clientes.
Compárenos con: Como · Airship
Un programa de fidelización que pertenece a su empresa, no a un único establecimiento.
Los miembros acumulan y canjean en todos sus establecimientos, y usted puede excluir un establecimiento si lo desea.
Consulte los miembros, los canjes y lo que gastan los clientes fieles en comparación con el resto.
Everything below comes with every plan, at one price per site, with no add-ons or per-user fees. Open each area underneath for the rest. Beta means it works today and an mDOS Expert Partner sets it up with you.
3 funciones
| Función | Todos los planes |
|---|---|
| Puntos, niveles y recompensas en el portal de su cliente | ✓ Incluido Beta |
| Un código QR de miembro para escanear en el TPV | ✓ Incluido Beta |
| Excluir un establecimiento del programa | ✓ Incluido Beta |
22 funciones
| Función | Todos los planes |
|---|---|
| Previsualice quién cambiaría de nivel antes de que suceda | ✓ Incluido Beta |
| Fines de semana de puntos dobles y otras promociones, con verificación antes de su activación | ✓ Incluido Beta |
| Bonificaciones de puntos que se activan en sus horas de menor actividad | ✓ Incluido Beta |
| Canjee puntos en la caja o en línea, como parte de la venta | ✓ Incluido Beta |
| Pasaportes digitales que acumulan un sello por visita o compra | ✓ Incluido Beta |
| Un resumen de los puntos adeudados en toda la empresa | ✓ Incluido Beta |
| Edite, etiquete o importe miembros de forma masiva | ✓ Incluido Beta |
| Un panel de miembro con ventajas, historial y un enlace a su expediente | ✓ Incluido Beta |
| Localice a un miembro en la caja por número de teléfono o tarjeta | ✓ Incluido Beta |
| Consulte el coste de cambiar de nivel o de tasa de acumulación antes de aplicarlo | ✓ Incluido Beta |
| El equipo de IA redacta avisos de recuperación que nunca se activan por sí solos | ✓ Incluido Beta |
| Cuatro tipos de campaña de puntos: multiplicador, bonificación, doble y triple | ✓ Incluido Beta |
| Pause una campaña de puntos y reanúdela más tarde | ✓ Incluido Beta |
| Recupere clientes VIP inactivos mediante puntos adicionales en lugar de descuentos | ✓ Incluido Beta |
| Vea quién está a punto de quedar inactivo antes de enviar cualquier mensaje | ✓ Incluido Beta |
| Itinerarios que se ramifican según el nivel de fidelización | ✓ Incluido Beta |
| Itinerarios que se ramifican según el saldo de puntos | ✓ Incluido Beta |
| Itinerarios que se ramifican según la membresía | ✓ Incluido Beta |
| Itinerarios que ofrecen un trato diferenciado a los miembros corporativos | ✓ Incluido Beta |
| Audiencias de campaña creadas a partir del comportamiento real de fidelidad | ✓ Incluido Beta |
| Los puntos de empresa compartidos obtienen su propio nivel | ✓ Incluido Beta |
| Otorgue y gestione la fidelización desde un teléfono móvil | ✓ Incluido Beta |
7 funciones
| Función | Todos los planes |
|---|---|
| La recompensa del pasaporte se emite una vez reunidos los sellos | ✓ Incluido Beta |
| Pases de Apple Wallet actualizados en directo con el saldo y el nivel | ✓ Incluido Beta |
| Los huéspedes se unen al programa de fidelización al realizar una reserva válida | ✓ Incluido Beta |
| Recompensa gratuita enviada automáticamente para recuperar a un cliente VIP inactivo | ✓ Incluido Beta |
| Un miembro a punto de inactivarse puede activar un itinerario de recuperación por email o SMS | ✓ Incluido Beta |
| Un itinerario de agradecimiento cuando se canjea una recompensa | ✓ Incluido Beta |
| Sellos de pasaporte obtenidos mediante pago en caja, reserva en mesa, Wi-Fi o escaneo del personal | ✓ Incluido Beta |
16 funciones
| Función | Todos los planes |
|---|---|
| Deducción de puntos al aplicar un descuento de fidelidad en una reserva | ✓ Incluido Beta |
| Verificación nocturna de cada saldo con respecto a su historial de puntos | ✓ Incluido Beta |
| Combinación correcta de saldos al fusionar clientes duplicados | ✓ Incluido Beta |
| Ajuste automático de puntos si falla un descuento web tras el pago | ✓ Incluido Beta |
| Registro de cada escaneo para detectar usos indebidos | ✓ Incluido Beta |
| Registro de cualquier modificación en las reglas de su programa | ✓ Incluido Beta |
| Límite en las recompensas de reactivación por miembro y por ejecución | ✓ Incluido Beta |
| Validación de sellos Wi-Fi solo cuando el dispositivo está físicamente en el establecimiento | ✓ Incluido Beta |
| Sellos QR para personal que no se pueden falsificar mediante capturas de pantalla | ✓ Incluido Beta |
| Retiro del sello correspondiente si se reembolsa una visita | ✓ Incluido Beta |
| Imposibilidad de contabilizar dos veces dos sellos simultáneos | ✓ Incluido Beta |
| Los puntos corporativos compartidos nunca se pueden exceder | ✓ Incluido Beta |
| Un ajuste manual realizado con doble clic nunca abona el saldo por duplicado | ✓ Incluido Beta |
| Correos electrónicos de recordatorio de saldo y caducidad de puntos | ✓ Incluido Beta |
| Devolución de los puntos asignados cuando se reembolsa el gasto | ✓ Incluido Beta |
| Solo los miembros verificados pueden consultar o reclamar un saldo | ✓ Incluido Beta |
Adáptelo a su forma de trabajar y deje que gestione las tareas rutinarias por usted.
Configure su propia tasa de obtención, nombre de los puntos, niveles, caducidad y los establecimientos participantes.
Las recompensas se entregan automáticamente al obtenerlas, con avisos a mitad de camino y cuando faltan solo un par de sellos.
Los miembros ven sus puntos, nivel y recompensas en su portal de cliente, con un código QR para la caja.
Un proveedor de fidelización independiente y un cajón lleno de tarjetas de papel.
Como, Airship y Loyalzoo suponen otra suscripción con otra lista de clientes. Aquí, la fidelización está incluida en su plan.
Las tarjetas perdidas y los sellos duplicados le cuestan dinero. Las tarjetas digitales permanecen en el teléfono del cliente.
PassKit y herramientas similares cobran por separado los pases para billeteras digitales. Los pases están incluidos.
SU EQUIPO DE IA, EN FIDELIZACIÓN
Actívelo y funcionará las 24 horas del día. Nada se publica sin su aprobación.
Supervisa a los miembros, especialmente a los de mayor nivel, que hayan dejado de interactuar y redacta una nota personalizada para recuperarlos.
Propone recompensas y promociones para su aprobación, calculadas en función del coste real de cada recompensa.
Detecta a los miembros cercanos al siguiente nivel y sugiere un recordatorio.
Configurado por personas reales, respaldado por IA. Nuestro equipo diseña su programa y sus recompensas junto a usted, y el equipo de IA supervisa a los miembros inactivos una vez que lo activa.
Mantenga su programa de fidelización actual mientras finaliza su contrato. Migramos a los miembros y sus saldos de puntos para que nadie pierda una recompensa, y acordamos un plan de transición con una fecha clara para informar a sus clientes. Nada cambia para los miembros hasta que usted lo decida.
Un programa de fidelización solo funciona si la gente lo utiliza. mDOS añade agentes de IA que detectan quién se está alejando y especialistas en marketing que diseñan recompensas por las que vale la pena volver. La función de fidelización está en versión Beta.
Puntos, niveles, tarjetas de fidelización con sellos y pases para monederos digitales en todos sus centros, con cada socio integrado en un registro de cliente único.
Los agentes de IA supervisan a los socios principales inactivos y redactan un mensaje personalizado, proponen recompensas adaptadas a su coste real e identifican a los miembros a punto de alcanzar el siguiente nivel.
Our team designs your programme and rewards with you, and partner marketers plan the emails and offers that keep members coming back.
Sitios web operativos desarrollados en mDOS para empresas ficticias. Acceda a cualquiera de ellos y pruébelo tal y como lo harían sus clientes.
Los sitios de demostración corresponden a empresas ficticias. Los pagos son exclusivamente de prueba: utilice la tarjeta de prueba del Reino Unido 4000 0082 6000 0000 con cualquier fecha futura y cualquier CVC. Reserve o compre con su propia dirección de correo electrónico y recibirá un correo de confirmación real.
¿Ya vende en línea? Mantenga su tienda y sus herramientas de correo electrónico, e integre los datos de clientes, las campañas y los informes en un solo lugar.
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
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