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Inicio de mDOS

Productos › Sistemas de reservas

Permita que sus clientes reserven directamente con usted. Sea cual sea su actividad.

Mesas, habitaciones, citas, reuniones o eventos, reservados en su propio sitio web, sin comisiones por reserva y con cada reserva guardada en el historial del cliente.

Solicite una demoVer precios

Un solo sistema de reservas, cinco formas de utilizarlo

Elija para qué acepta reservas.

Reserva de mesas

Llene sus mesas sin pagar comisiones por comensal.

  • Un plano de planta para ubicar a los clientes en los mejores lugares
  • Lista de espera y clientes sin reserva en la misma vista
  • Pedidos previos y depósitos para grupos grandes
  • Alergias y ocasiones especiales anotadas en cada reserva
  • Cargo a la habitación para huéspedes del hotel

Compárenos con: OpenTable · ResDiary · SevenRooms

Incluido en todos los sistemas de reservas

Sin complementos ni comisiones por reserva.

Depósitos y protección contra ausencias

Cobre un depósito o solicite los datos de la tarjeta al reservar para reducir el coste de los huecos vacíos.

Recordatorios por correo electrónico y SMS

Las confirmaciones y recordatorios se envían automáticamente con la imagen de su marca.

Reserve desde su propio sitio web

Un botón de reserva adaptado al diseño de su sitio web, además de enlaces para redes sociales y correos electrónicos.

Cada reserva integrada en la ficha del cliente

Consulte su historial, preferencias y gasto antes de su llegada.

Los clientes gestionan sus propias reservas

Cambie, cancele o añada extras sin necesidad de llamar. Los huéspedes de hoteles y clientes de restaurantes también ven sus reservas en la aplicación mDOS GuestPendiente de aprobación en la App Store.

Informes orientados a la acción

Horas de mayor afluencia, días de menor actividad, ausencias y procedencia de las reservas.

Todas las funciones, en detalle

Todo lo que se muestra a continuación se incluye en cada plan, a un precio único por establecimiento, sin complementos ni tarifas por usuario. Despliegue cada sección inferior para ver el resto.

Todos los planes
Qué lo hace diferente
Planifique un viaje con múltiples paradas, con estancias, mesas y traslados de equipaje, en un solo pago✓ Incluido en todos los planes
Cada reserva mantiene el depósito y las condiciones de cancelación acordados por el cliente✓ Incluido en todos los planes
Un único widget de reservas para un sitio, un grupo de sitios, una marca o toda la empresa✓ Incluido en todos los planes
Reservas del personal verificadas con la disponibilidad en tiempo real, con anulación registrada✓ Incluido en todos los planes
Un color de widget que se adapta automáticamente a los colores de su marca✓ Incluido en todos los planes
Lo que los clientes pueden reservar
Mesas, con un plano de planta en directo para su equipo✓ Incluido en todos los planes
Habitaciones reservadas directamente desde su sitio web✓ Incluido en todos los planes
Citas con servicios, personal y recursos✓ Incluido en todos los planes

Más funciones por área

3 funciones

FunciónTodos los planes
Clases semanales con plazas limitadas✓ Incluido
Enlaces a reuniones con Google Meet o Microsoft Teams✓ Incluido
Entradas para eventos✓ Incluido

3 funciones

FunciónTodos los planes
Un botón de reserva para cada tipo, con sus colores corporativos✓ Incluido
Enlaces de reserva para publicaciones en redes sociales, correos electrónicos y códigos QR✓ Incluido
Extras y complementos durante el proceso de reserva✓ Incluido

5 funciones

FunciónTodos los planes
Depósitos configurados mediante las reglas que usted elija✓ Incluido
Guarde los datos de la tarjeta y cobre únicamente si no se presentan✓ Incluido
Condiciones de cancelación con niveles de reembolso✓ Incluido
Una lista de espera que ofrece el lugar tan pronto como quede libre✓ Incluido
Recordatorios 24 horas y 2 horas antes, una vez activados✓ Incluido

3 funciones

FunciónTodos los planes
Cada reserva y pedido en una sola lista, con vista de calendario✓ Incluido
Arrastre una reserva para moverla en el calendario✓ Incluido
Actualice varias reservas a la vez✓ Incluido

11 funciones

FunciónTodos los planes
Un portal donde el organizador de un grupo gestiona su cupo✓ Incluido
Reglas para grupos grandes: menús cerrados, gasto mínimo, tiempos de reserva de mesa y depósitos✓ Incluido
Enlaces de precomanda para cada comensal de un grupo grande, integrados en la hoja de preparación de cocina✓ Incluido
Informe previo al turno sobre comensales, clientes VIP, alergias y celebraciones✓ Incluido
Hoja de ruta diaria: llegadas, mesas y notas✓ Incluido
Mesas combinables para grupos más grandes✓ Incluido
Sugerencia de la mejor mesa para cada reserva✓ Incluido
Notificación de cumpleaños y aniversarios, con un aviso para que su equipo los registre✓ Incluido
Actualice o envíe mensajes a varias reservas de forma simultánea✓ Incluido
Exporte sus reservas en una hoja de cálculo✓ Incluido
Cuentas corporativas con tarifas acordadas, titulares designados y facturas mensuales✓ Incluido

1 función

FunciónTodos los planes
Sus propias fuentes de reserva, además de las cuatro integradas✓ Incluido

2 funciones

FunciónTodos los planes
Recordatorios para los huéspedes que dejan una reserva a medias✓ Incluido
Las reservas no confirmadas se vuelven a poner a la venta automáticamente✓ Incluido

1 función

FunciónTodos los planes
Un grupo que no alcance su consumo mínimo no puede saldar su cuenta sin un pago adicional o la autorización del gerente✓ Incluido

1 función

FunciónTodos los planes
Reserva de mesas directamente desde la Búsqueda de Google y Google Maps✓ Incluido

Hágalo suyo. Deje que haga el trabajo pesado.

Adáptelo a su forma de trabajar y deje que gestione las tareas rutinarias por usted.

Pago de un depósito al reservar una mesa en mDOS, con las condiciones de cancelación del establecimiento visibles en primer lugar
1
HÁGALO SUYO

Reglas para su empresa

Establezca depósitos por número de comensales, día u hora, condiciones de cancelación con tramos de reembolso y un único widget de reserva para un establecimiento, una marca o toda la empresa.

La lista de espera de mDOS para mesas, habitaciones, eventos y espacios, con entradas que pasan de en espera a notificado y a convertido
2
SE OCUPA DEL TRABAJO PESADO

Una lista de espera que se completa sola

Cuando se cancela una reserva, el lugar se ofrece automáticamente a la siguiente persona de la lista de espera.

Un solo proceso de pago: estancias, mesas y traslados de equipaje en un mismo viaje
3
INTEGRADO

Un viaje completo de una sola vez

Los huéspedes planifican un viaje con varias paradas, con estancias, mesas y traslado de equipaje, en un solo pago.

SU EQUIPO DE IA, A CARGO DE LAS RESERVAS

Supervisa su agenda por usted

Actívelo y detectará lo que hay que hacer. Nada se publica sin su aprobación.

Días de menor actividad previstos

Detecta periodos con pocas reservas futuras y redacta una publicación o un correo electrónico para cubrirlos.

Reservas no completadas

Realiza un seguimiento de quienes iniciaron una reserva pero no la completaron.

Un briefing antes de cada turno

Quién va a venir, quién es cliente habitual y cualquier detalle que su equipo deba saber.

Configurado por personas reales, respaldado por IA. Nuestro equipo pone en marcha su sistema de reservas y se encuentra a solo una llamada de distancia. El equipo de IA supervisa la agenda día a día y usted aprueba cualquier sugerencia.

¿Desea cambiar desde otro sistema de reservas?

Transferiremos sus futuras reservas y el historial de clientes, y podrá utilizar ambos sistemas simultáneamente mientras finaliza su contrato actual.

Cómo funciona la migración

Tres cosas que nadie más reúne

Bookings software is only part of it. AI agents follow up every enquiry and a partner agency runs your marketing, so the diary stays full.

mDOS Visitor Intent: una empresa que visita el sitio web con una puntuación de Hot 94, con sus visitas y páginas vistas, bajo los filtros de intención

Software líder a nivel mundial

Mesas, habitaciones, citas, reuniones y eventos en una sola agenda, con depósitos y sin comisiones por reserva. Cada reserva se vincula a la ficha del cliente.

Ver el software →
Cuatro miembros del equipo de IA de mDOS: Quinn (datos, informes y análisis), Ivy (redacción y contenidos), Priya (reseñas y reputación) y Theo (medios pagados)

Agentes de IA incansables

Los agentes de IA redactan respuestas a las consultas de reserva en su bandeja de entrada compartida, detectan con antelación las fechas con menor actividad y redactan el correo o la publicación para cubrirlas, siempre bajo su aprobación.

Conozca los agentes de IA →
El equipo de Mr Digital caminando juntos por una pasarela

Expertos reales al frente

An mDOS Expert Partner sets up your booking types with you, and partner marketers plan the emails, social posts and ads that keep bookings coming in.

Conozca al equipo →
PRUÉBELO USTED MISMO

Pruébelo en un sitio de demostración.

Sitios web operativos desarrollados en mDOS para empresas ficticias. Acceda a cualquiera de ellos y pruébelo tal y como lo harían sus clientes.

  • La página de inicio de Linden & Ash, un sitio web de demostración para el sector hostelero desarrollado en mDOS
    Hostelería

    Linden & Ash

    Un restaurante de autor para 40 comensales especializado en cocina a la parrilla de leña, con productos de cultivadores con nombre propio.

    Lo que puede probar

    • Reserve una mesa con hasta tres años de antelación
    • Reserve para seis o más personas y pague el depósito con la tarjeta de prueba
    • Añada un extra, como una tarta de celebración
    Ver sitio de demostración: Linden & Ash (opens in a new tab)
  • La página de inicio de Saltmere House, un sitio web de demostración para el sector hostelero desarrollado en mDOS
    Hostelería

    Saltmere House

    Un hotel boutique de 26 habitaciones en la costa norte de Cornualles, con un comedor especializado en mariscos y un spa de tres salas.

    Lo que puede probar

    • Buscar fechas y reservar una habitación
    • Seleccione una tarifa flexible, no reembolsable o con alojamiento y desayuno
    Ver sitio de demostración: Saltmere House (opens in a new tab)
  • La página de inicio de Pearlbrook Dental & Wellbeing, un sitio web de demostración para clínicas dentales y de salud desarrollado en mDOS
    Clínicas dentales y de salud

    Pearlbrook Dental & Wellbeing

    Una clínica dental privada: odontología familiar en un entorno tranquilo, precios claros, un plan mensual y atención para pacientes con ansiedad.

    Lo que puede probar

    • Seleccione un tratamiento, un especialista y una hora
    • Abone el depósito de £25 para nuevos pacientes con la tarjeta de prueba
    Ver sitio de demostración: Pearlbrook Dental & Wellbeing (opens in a new tab)

Los sitios de demostración corresponden a empresas ficticias. Los pagos son exclusivamente de prueba: utilice la tarjeta de prueba del Reino Unido 4000 0082 6000 0000 con cualquier fecha futura y cualquier CVC. Reserve o compre con su propia dirección de correo electrónico y recibirá un correo de confirmación real.

COMPATIBLE CON SUS HERRAMIENTAS

Conserve las herramientas que le funcionan. Reemplace las que no.

¿Ya utiliza un TPV, un proveedor de pagos o sitios de reservas que le gustan? mDOS funciona junto a ellos o los sustituye cuando esté listo.

Consérvelo. Nos conectamos a los sistemas en los que ya confía, para que todos los datos fluyan a un solo lugar.
O reemplácelo. Realice la transición cuando esté listo, un sistema a la vez. Todo está incluido en mDOS.
Ver todas las integraciones
SITIOS DE RESERVAS
ChannexEn vivo
PAGOS
StripeEn vivo
MARKETING
Google AdsEn vivo
Meta AdsEn vivo
Search ConsoleEn vivo

Soporte de un equipo de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Preguntas sobre los sistemas de reserva

No. Las reservas están incluidas en su plan, independientemente del volumen que reciba.
Sí. Transferimos sus reservas futuras y el historial de clientes, y puede utilizar ambos sistemas simultáneamente durante la transición.
Sí. Añada un botón de reserva a cualquier sitio web o utilice el creador de sitios web de mDOS, que lo lleva integrado.
Sí. Establezca reglas de depósito por fecha, tamaño del grupo o servicio, y cobre el pago en el momento de la reserva.
No. Detecta aspectos relevantes y redacta sugerencias. Nada cambia ni se envía sin su aprobación.

Incluido en todos los planes

El sistema de reservas se incluye con todas las demás funciones de mDOS por un precio único por establecimiento. Sin comisiones por reserva ni por usuario.

Solicite una demoVer precios