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Inicio de mDOS

Productos › Aplicación para huéspedes

Su negocio en el bolsillo de sus clientes.

Reservas, fidelización, pedidos y perfil en una sola aplicación, mostrando solo las pestañas que se adaptan a su negocio.

Lo que pueden hacer los huéspedes

Todo por lo que sus clientes vuelven, en un solo lugar.

Reserve y pida

Sus reservas y pedidos en un solo lugar.

  • Reservas, pedidos y perfil
  • Servicio de habitaciones, pagado con tarjeta o cargado a la habitación
  • Sus propias preguntas frecuentes en la pestaña de perfil

Incluido con la aplicación para huéspedes

Una experiencia de aplicación con su marca, sin necesidad de desarrollo.

Una aplicación, múltiples funciones

Reservas, programa de fidelización, pedidos y perfil reunidos en un solo lugar para dar a los clientes una razón de peso para conservar la aplicación. Se configura desde los ajustes habituales de mDOS, sin necesidad de desarrollo de aplicacionesPendiente de aprobación en la App Store

Sus pestañas

Oculte Fidelización, Pedidos o Reservas donde no se adapten a su negocio.

Notificaciones push y bandeja de entrada

Elija las categorías de notificaciones push que los huéspedes pueden recibir y active o desactive el buzón en la aplicación.

Servicio de habitaciones

Los huéspedes del hotel realizan pedidos desde la app o el portal y pagan con tarjeta o los cargan a su habitación.

Cuentas familiares

Los huéspedes invitan a miembros de su familia a compartir su cuenta.

Fidelización en su bolsillo

Puntos, niveles, recompensas y retos de sellos, con puntos por completar el perfil.

Todas las funciones, en detalle

Todo lo que se muestra a continuación está incluido en cada plan, con un precio único por sede, sin complementos ni cuotas por usuario.

Todos los planes
En la aplicación
Reservas, fidelización, pedidos y perfil en una sola aplicación✓ Incluido en todos los planes
Elija qué pestañas se muestran para su negocio✓ Incluido en todos los planes
Categorías de notificaciones push y buzón dentro de la app✓ Incluido en todos los planes
Incluido en el directorio de aplicaciones, con incorporación mediante QR✓ Incluido en todos los planes
Sus propias preguntas frecuentes en la pestaña de perfil de la aplicación✓ Incluido en todos los planes
Puntos por completar el perfil, con insignias de «Gane puntos»✓ Incluido en todos los planes (Beta)
Huéspedes del hotel
Servicio de habitaciones solicitado desde la aplicación o portal, pagado con tarjeta o cargado a la habitación✓ Incluido en todos los planes
Familiares invitados a compartir una cuenta✓ Incluido en todos los planes
Fidelización
Desafíos de sellos mostrados como tarjetas en la aplicación✓ Incluido en todos los planes (Beta)
Puntos, nivel y recompensas en el teléfono del huésped✓ Incluido en todos los planes (Beta)

Hágalo suyo. Deje que haga el trabajo pesado.

Adáptelo a su forma de trabajar y deje que gestione las tareas rutinarias por usted.

Ajustes de la aplicación de huéspedes en mDOS: active o desactive las pestañas de fidelización, reservas y pedidos
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HÁGALO SUYO

Sus pestañas

Muestre solo las pestañas que se adapten a su negocio, con sus propias preguntas frecuentes.

Servicio de habitaciones: pague con tarjeta o cárguelo a la habitación
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SE OCUPA DEL TRABAJO PESADO

Servicio de habitaciones gestionado

Los huéspedes del hotel solicitan servicio de habitaciones y pagan con tarjeta o lo cargan a su habitación.

Cuentas familiares: los huéspedes invitan a sus familiares a compartir su cuenta
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INTEGRADO

Cuentas familiares

Los huéspedes invitan a miembros de su familia a compartir su cuenta.

A qué sustituye la aplicación para huéspedes

Una sola aplicación en lugar de varias.

Una app personalizada

Olvídese de pagar a un desarrollador para crear y mantener su propia aplicación y sincronizarla con sus sistemas. Sus huéspedes disponen de una sola aplicación para todo lo que hacen con su negocio.

Aplicaciones de fidelización independientes

Una app de fidelización habitual no tiene información sobre reservas o pedidos. Aquí, los puntos figuran junto a las reservas y pedidos para que los miembros tengan una visión completa.

Menús de servicio de habitaciones

Menús impresos de servicio de habitaciones y pedidos por teléfono. Los huéspedes realizan sus pedidos y pagan desde su teléfono. Los pedidos llegan con el número de habitación, listos para cargar a la cuenta.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you. We check the app with you before guests see it.

Cambie a su propio ritmo

Conserve su aplicación actual hasta que finalice su contrato y migre a los huéspedes cuando esté listo. Migramos a los miembros de su programa de fidelización y acordamos con usted un plan de transición a medida.

Cómo funciona la migración

Tres cosas que nadie más reúne

Una aplicación le mantiene presente en el móvil de sus clientes. mDOS también le proporciona agentes de IA y un equipo de marketing para darles un motivo para abrirla.

mDOS Visitor Intent: una empresa que visita el sitio web con una puntuación de Hot 94, con sus visitas y páginas vistas, bajo los filtros de intención

Software líder a nivel mundial

Reservas, fidelización, pedidos y un perfil en una sola aplicación, mostrando únicamente las pestañas adaptadas a su negocio, todo en el mismo registro de cliente.

Ver el software →
Cuatro miembros del equipo de IA de mDOS: Quinn (datos, informes y análisis), Ivy (redacción y contenidos), Priya (reseñas y reputación) y Theo (medios pagados)

Agentes de IA incansables

Los agentes de IA redactan las ofertas y mensajes que atraen de nuevo a los clientes, verificados con sus precios y fechas reales, listos para su aprobación.

Conozca los agentes de IA →
El equipo de Mr Digital caminando juntos por una pasarela

Expertos reales al frente

An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you, and checks the app with you before guests see it.

Conozca al equipo →

Soporte de un equipo de marketing real

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Preguntas sobre la app para clientes

Sí. Elija qué pestañas mostrar, como Fidelización, Pedidos o Reservas.
Sí. Realizan el pedido en la aplicación o portal y pagan con tarjeta o lo añaden a la cuenta de su habitación.
Sí. Los huéspedes pueden invitar a sus familiares a compartir su cuenta.
Las aplicaciones móviles estarán disponibles próximamente en la App Store y Google Play. Consúltenos sobre los plazos durante su demostración.
Yes. It works today, and an mDOS Expert Partner sets it up with you.

Esté presente en su pantalla de inicio

La aplicación para huéspedes incluye todo lo demás en mDOS, a un precio único por local. Sin gastos de desarrollo de aplicaciones.