En résumé
Fresha est un système de réservation de référence pour la beauté et le bien-être, adopté par plus de 120 000 entreprises, avec une marketplace comptant plus de 25 millions d'utilisateurs cherchant à réserver. La solution facture par membre de l'équipe, prélève une commission sur les nouveaux clients issus de la marketplace, et vend des options supplémentaires telles que son site web ou son réceptionniste téléphonique IA. mDOS gère également la prise de rendez-vous, les acomptes, les abonnements et les chèques-cadeaux, tout en y ajoutant le SEO, la visibilité sur les moteurs de recherche IA, les réseaux sociaux, un studio de création graphique et votre propre site web, le tout à un prix unique par site. Une équipe IA (Beta) prend le relais dès que vous l'activez, et notre équipe marketing reste disponible par chat en direct sur chaque forfait.
How our software compares
This compares our software’s features only. Our AI agents and our partner Marketing Experts come on top, and no single tool here includes them. Every mDOS line is live today unless it says Beta. Every Fresha line comes from Fresha’s own website; “Not listed” means we couldn’t find it there. Checked on 9 Oct 2026; sources are listed below.
And on top of the software: AI agents that do the legwork, and vetted Marketing Experts running it with you. No single tool compared here includes them.
Les points forts de mDOS
- Fixed pricing: one price per site with every feature included, where Fresha charges per team member, per marketing email and text, and for add-ons like its website.
- Marketing that brings clients to you, not to a marketplace: SEO, AI search visibility, social media and an artwork studio, none of which Fresha lists.
- Your own website included, where Fresha’s Smart Website is a paid add-on.
- A real marketing team on live chat on every plan, and on the Managed plan they run your marketing for you.
- Vetted Marketing Experts on the Managed plan: a Certified Partner Agency (such as Founding Partner Mr Digital) runs your marketing for you, under a retainer contracted and invoiced by that partner.
Les points forts de Fresha
- Une marketplace de plus de 25 millions de personnes cherchant à réserver, et plus d'un milliard de rendez-vous pris.
- Conçu dès l'origine pour la beauté et le bien-être, utilisé par plus de 120 000 entreprises.
- Une option de réceptionniste téléphonique IA qui répond aux appels et réserve directement dans l'agenda.
- Frais de paiement clairement affichés et aucune commission sur les clients fidèles issus de la marketplace.
Sources (23) · vérifié le 9 oct. 2026
- Forfait Indépendant pour un praticien, ou forfait Équipe par membre de l'équipe chaque mois, sans engagement à long terme ; auxquels s'ajoutent les frais de traitement des paiements, une commission de marketplace sur les nouveaux clients et des modules complémentaires payants tels que AI Concierge, Client Loyalty et Smart Website · fresha.com
- Commission de marketplace : 20 % ponctuel sur les nouveaux clients issus de la Marketplace Fresha, aucune commission sur les clients existants · fresha.com
- "Des analyses avancées offrant une vue à 360 degrés de chaque client" ; Connect enregistre chaque conversation sur le profil du client · fresha.com
- "Connect" : "Un espace unique pour chaque conversation client" · fresha.com
- "Smart Website" est un module complémentaire payant · fresha.com
- Connectez un profil Google Business pour importer et gérer les avis ; Google Rating Boost est un module complémentaire payant · fresha.com
- "Réputation en ligne" pour tous les partenaires : avis Google et Fresha centralisés, demandes d'avis automatisées et synthèses d'analyse d'avis par IA · fresha.com
- "Marketing et promotions", avec un quota mensuel d'e-mails marketing gratuits par membre de l'équipe, puis facturés à l'unité · fresha.com
- Les SMS marketing sont facturés à l'unité · fresha.com
- Instagram et Facebook sont présentés comme des moyens permettant aux clients de découvrir un établissement et de réserver · fresha.com
- "Programmes de parrainage" figurant avec des campagnes automatisées et des réductions promotionnelles · fresha.com
- "Programme de fidélité" avec points et niveaux ; une version personnalisable "Client Loyalty" est un module complémentaire payant · fresha.com
- "Cartes-cadeaux" vendues lors du passage en caisse · fresha.com
- "Abonnements et forfaits" vendus via son point de vente · fresha.com
- "Boutique en ligne" incluse dans le forfait, avec "Vente au détail et stocks" · fresha.com
- "Acceptez des paiements sécurisés en toute simplicité, en ligne et en magasin", avec acomptes, prépaiement et versements quotidiens · fresha.com
- "Devis" inclus dans le forfait · fresha.com
- Agenda avec réservations illimitées, auto-réservation en ligne 24h/24 et 7j/7 et référencement sur la Marketplace Fresha · fresha.com
- "Formulaires" : "Recueillez les informations essentielles avant même l'arrivée des clients" · fresha.com
- "AI Concierge" (module complémentaire payant par établissement) : un réceptionniste téléphonique IA qui répond aux appels, réserve, modifie et annule sur l'agenda en direct · fresha.com
- "Plus de 25 millions de clients cherchant à réserver" sur la Marketplace Fresha, et plus de 1 milliard de rendez-vous réservés · fresha.com
- "Plus de 120 000 entreprises nous font confiance" · fresha.com
- Forfait Indépendant : une colonne d'agenda, assistance par e-mail et chat, essai de 7 jours ; forfait Équipe : facturé par membre de l'équipe pouvant recevoir des réservations chaque mois, avec assistance par téléphone, chat et e-mail et essai de 7 jours ; Enterprise : tarifs sur mesure pour plus de 20 membres d'équipe · fresha.com
Migrer depuis Fresha à votre propre rythme
Vous n'avez pas besoin de tout migrer en une seule fois. Importez votre liste de clients et vos futurs rendez-vous, conservez votre fiche Fresha pendant que vous développez vos propres réservations, et basculez quand vous êtes prêt. Nous définissons ensemble un plan de transition.
More than a booking system
Unlike Fresha, mDOS isn’t only a booking system. You get The Platform, The AI Agents and The Marketing Experts, working as one, at one price per site.
Des logiciels de pointe
Not just a booking system: your website, bookings, customer records, marketing and team tools in one system.
Tireless AI agents
AI agents draft campaigns, review replies and follow-ups for you to approve, and spot problems early. Nothing goes out without your approval.
Piloté par de véritables experts
Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, set the plan and steer the AI. On Managed, we run your marketing and answer for the results.