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COMPARATIF TRANSPARENT

mDOS ou OpenTable ? Comparez avant de renouveler.

OpenTable associe la gestion des tables à des promotions payantes. mDOS vous aide à acquérir et fidéliser des clients sur votre propre site web, sans aucun frais par couvert.

En résumé

OpenTable associe la gestion des tables à un réseau de clients. mDOS ne facture aucun frais par couvert et intègre le marketing client, les avis, la fidélité (Bêta), les chèques-cadeaux et votre site web à la réservation de tables, le tout pour un prix unique par établissement avec toutes les fonctionnalités incluses. Si la majorité de vos nouveaux clients proviennent d'OpenTable, ce réseau est essentiel. Si vous souhaitez développer les réservations directes que vous possédez déjà, comparez avec mDOS.

How our software compares

This compares our software’s features only. Our AI agents and our partner Marketing Experts come on top, and no single tool here includes them. Every mDOS line is live today unless it says Beta. Every OpenTable line comes from OpenTable’s own website; “Not listed” means we couldn’t find it there. Checked on 9 Oct 2026; sources are listed below.

mDOSOpenTable
Tarifs✓ Tarif fixe : un prix unique par établissement, toutes les fonctionnalités incluses, sans frais par utilisateur ni par moduleForfaits Core et Pro sur devis ; SMS Premium en option mensuelle
Un profil client unique pour les séjours, la restauration, les commandes et le marketing✓ Intégré, rien à connecter✓ Profils clients à 360° sur Pro
Outils marketing, inclus dans chaque forfait
Votre site web, vos pages d'atterrissage et vos tunnels de vente✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
SEO : audits de site, suivi des mots-clés et du positionnement, corrections on-page✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Visibilité dans la recherche IA (ChatGPT, Gemini et autres)✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Réseaux sociaux : planifier, concevoir et publier des publications✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Google Business Profile : avis et réponses✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Annonces payantes : créez et lancez sur Google, Meta et LinkedIn✓ Créez et lancez des campagnes sur Google, Meta et LinkedIn, avec suivi des conversions — activez-les quand vous le souhaitezPublicité numérique et suivi publicitaire figurant sur les deux forfaits
RP digitales : idées de sujets, communiqués de presse, relations médias✓ Inclus dans chaque forfait (Bêta)Non répertorié
Analyse des visiteurs du site web : identification des entreprises✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Marketing par e-mail et SMS✓ Inclus dans chaque forfaitMessagerie directe et automatisée ; campagnes d'e-mailing uniquement sur le forfait Pro
Demandes d'avis et réponses✓ Inclus dans chaque forfait✓ Gestion des avis
Programme de fidélité✓ Inclus dans chaque forfait (Bêta)Non répertorié
Bons cadeaux✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Page de capture Wi-Fi client, avec enregistrement direct du consentement dans la fiche client✓ Inclus dans chaque forfaitNon répertorié
Apps
Applications mobiles✓ Applications Manager, Client et Personnel✓ Une application mobile avec plan de salle
Réservations, chambres et service
Réception hôtelière, channel manager et moteur de réservation✓ InclusNon répertorié
Réservation de tables avec plan de salle✓ Inclus✓ Plans de salle, Smart Assign et liste d'attente
Événements, billetterie et privatisation✓ Inclus✓ Expériences, billetterie et acomptes
Caisse (Point de vente)✓ Inclus (Bêta)Connexion à votre caisse (intégration POS)
Créateur et designer de menus : menus numériques et imprimés, allergènes et commande par QR code✓ InclusUn menu affiché sur la fiche de votre établissement OpenTable
Gestion des stocks : niveaux, fiches techniques, pertes, fournisseurs et bons de commande✓ Inclus (Bêta)Non répertorié
Là où OpenTable a l'avantage
Établissements utilisateurs et couverts servisPlus récent, avec moins de clients jusqu'à présentPlus de 70 k établissements ; 2 Mds de clients installés par an
Promotions payantes pour remplir les heures creusesDes promotions que vous gérez vous-même, sans frais par couvertOption : « Points bonus », facturée au couvert
Réservations provenant d'autres sites et applicationsUne API publique et des webhooks✓ Intégrations de réservation avec + de 100 sites et applications

And on top of the software: AI agents that do the legwork, and vetted Marketing Experts running it with you. No single tool compared here includes them.

The Platform → · AI Agents → · Marketing Experts →

Les points forts de mDOS

  • Fixed pricing: one price per site with every feature included, so no cover fees and no surprise per-user or per-module costs.
  • Marketing tools included in every plan: SEO, AI search, social media, Google Business Profile, paid ads, digital PR (Beta) and visitor intelligence. Run them yourself, with the AI team (Beta), or let our marketing team run them on the Managed plan.
  • Your website, guest marketing, reviews and gift vouchers come with table booking, on one guest record.
  • An AI team (Beta) that spots quiet services ahead and drafts posts and emails to fill them, with live chat with our marketing team on every plan.
  • Vetted Marketing Experts on the Managed plan: a Certified Partner Agency (such as Founding Partner Mr Digital) runs your marketing for you, under a retainer contracted and invoiced by that partner.

Les points forts d'OpenTable

  • Portée : OpenTable indique servir plus de 70,000 établissements et accueillir 2 milliards de convives par an.
  • Outils clients sur son forfait Pro, tels que des profils clients à 360°, des analyses clients optimisées par l'IA et des campagnes d'e-mailing automatisées.
  • Promotions payantes pour remplir les tables vides sans baisser les prix et déplacer la demande des heures de pointe vers les périodes plus creuses.
  • Service continu : OpenTable affirme que vous joignez une personne réelle en moins de 1.5 minutes en moyenne.
Sources (10)
  1. Core et Pro affichent tous deux "Contactez-nous pour connaître les tarifs" ; l'option SMS Premium est un module complémentaire mensuel sur Core · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  2. Core et Pro proposent tous deux la gestion des avis, les intégrations de réservation (plus de 100 sites et applications), la publicité numérique, le suivi publicitaire, les expériences, la billetterie, les acomptes et empreintes bancaires, les plans de salle, Smart Assign, une liste d'attente, l'intégration POS, une application mobile avec plan de salle, la messagerie directe et automatisée, une base de données clients et des enquêtes après le repas ; les campagnes d'e-mailing automatisées et les étiquettes automatisées ne sont disponibles que sur Pro · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  3. Core inclut également les événements avec billetterie et des analyses avancées · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  4. Pro ajoute des profils clients à 360°, des analyses clients basées sur l'IA, des campagnes d'e-mailing automatisées et personnalisables, des SMS personnalisés et des adhésions (nouveau) · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  5. Pro fait l'objet d'un contrat d'un an renouvelable automatiquement chaque année, avec un préavis de 30 jours ; l'intégration POS est incluse sans frais supplémentaires · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  6. Promotions payantes "Bonus Points", facturées au couvert au Royaume-Uni · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  7. "Service 24/7 : Parlez à une vraie personne en moins de 1,5 minute en moyenne", avec un accompagnement à la prise en main et une gestion de compte personnalisée · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  8. Nos solutions incluent les réservations, un profil et une fiche personnalisés (les clients voient votre adresse, votre menu et vos photos), la gestion des tables, une liste d'attente sur place et en ligne, le contrôle des disponibilités, les stocks en temps réel et l'intégration POS ; aucun outil de conception de menu n'est mentionné · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  9. "Plus de 70k restaurants, pubs, bars, domaines viticoles et autres établissements desservis par OpenTable dans le monde" ; "2 milliards de convives installés via OpenTable chaque année" · opentable.co.uk (vérifié le 9 oct. 2026)
  10. Promotions pour restaurants : "Remplissez les tables vides sans baisser vos prix" et "Transférez l'excédent de demande des heures de pointe vers les heures creuses" · opentable.co.uk (vérifié le 6 oct. 2026)

Migrer depuis OpenTable à votre rythme

Changez progressivement. Conservez OpenTable en parallèle jusqu'à la fin de son contrat, commencez par le marketing client ou votre site web, et nous migrerons vos réservations futures ainsi que l'historique de vos clients. Votre plan de transition s'adapte à votre service.

Comment fonctionne la transition

More than a table booking system

Unlike OpenTable, mDOS isn’t only a table booking system. You get The Platform, The AI Agents and The Marketing Experts, working as one, at one price per site.

mDOS Visitor Intent : une entreprise visitant le site web a obtenu un score élevé de 94, selon ses visites et pages consultées, via les filtres d'intention

Des logiciels de pointe

Not just a table booking system: your website, bookings, customer records, marketing and team tools in one system.

Découvrir le logiciel →
Quatre membres de l'équipe d'IA mDOS : Quinn (données, rapports et analyses), Ivy (rédaction et contenu), Priya (avis et réputation) et Theo (médias payants)

Tireless AI agents

AI agents draft campaigns, review replies and follow-ups for you to approve, and spot problems early. Nothing goes out without your approval.

Meet the AI agents →
L'équipe Mr Digital traversant ensemble une passerelle

Piloté par de véritables experts

Vetted Marketing Experts, led by our Founding Partner Agency Mr Digital, set the plan and steer the AI. On Managed, we run your marketing and answer for the results.

Découvrir l'équipe →

Questions que se posent les restaurants au sujet de mDOS et OpenTable

Examinez d'abord l'origine de vos réservations. Nous vous aidons à vérifier combien d'entre elles proviennent du réseau OpenTable et combien sont directes, afin de vous permettre de décider à partir de chiffres réels.
Oui. Le transfert de vos futures réservations et de l'historique de vos clients fait partie de votre plan de migration, et nous les vérifions avec vous avant le lancement.
Non. Vous payez un prix unique par site, avec toutes les fonctionnalités incluses, quel que soit le nombre de couverts.
Oui. Les groupes importants peuvent précommander et verser un acompte lors de leur réservation, et les allergies ainsi que les événements particuliers sont enregistrés sur la réservation.
Elle repère les services creux à l'avance, rédige des publications et des e-mails pour les remplir, et répond aux avis avec votre ton de marque. Notre équipe IA est en Beta : elle fonctionne 24h/24 dès que vous l'activez, et rien n'est envoyé sans votre accord.

Consultez vos réservations sans frais par couvert

Réservez une démonstration et nous vous montrerons comment la réservation de tables, le marketing client et votre site web fonctionnent en parfaite synergie pour votre restaurant.