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Produits › Channel manager

Vendez sur les sites de réservation sans risque de doublons.

Tarifs, chambres et restrictions synchronisés avec les sites de réservation sur lesquels vous vendez, et réception directe de leurs réservations dans votre planning.

Tous les sites de réservation, parfaitement synchronisés

Publication des tarifs, réception des réservations et règles identiques partout.

Tarifs et disponibilités synchronisés

Modifiez un tarif ou fermez une chambre une seule fois, et tous les sites de réservation connectés sont mis à jour.

  • Chaque site de réservation connecté et son statut
  • La dernière mise à jour envoyée à chacun
  • Alertes en cas d'interruption de connexion

Inclus avec le channel manager

Tout ce dont vous avez besoin pour vendre sur les sites de réservation en toute sécurité.

Tarifs et disponibilités synchronisés

Modifiez un tarif ou fermez une chambre une seule fois : toutes les plateformes de réservation connectées sont mises à jour. Fini les connexions individuelles à chaque extranet.

Arrivée directe des réservations

Les réservations issues des sites de réservation arrivent directement dans votre planning et sur la fiche client, prêtes pour votre réception et vos e-mails clients.

Des restrictions là où vous en avez besoin

Définissez des durées de séjour minimum, fermez à l'arrivée ou stoppez les ventes sur les dates complètes : les règles s'appliquent automatiquement à tous les canaux.

Le mapping des chambres simplifié

Associez une fois vos types de chambres et vos plans tarifaires à chaque site de réservation, avec des vérifications claires en cas d'élément non associé. Ajoutez un nouveau type de chambre et un rappel vous invite à l'associer avant sa mise en vente.

Visibilité sur l'état de la synchronisation

Un journal détaillé de chaque mise à jour, accompagné d'alertes en cas de rupture de connexion ou d'échec de mise à jour, pour vous permettre de réagir avant d'interrompre vos réservations.

Gestion des chambres hors service

Signalez un problème de maintenance et la chambre est automatiquement retirée de la vente sur tous les canaux jusqu'à sa résolution.

Toutes les fonctionnalités, en détail

Tout ce qui suit est inclus dans chaque forfait, à un tarif unique par établissement, sans options payantes ni frais par utilisateur. Déroulez chaque section ci-dessous pour découvrir le reste.

Chaque forfait
Ce qui le distingue
Les sites de réservation sont fermés automatiquement lorsque le nombre de chambres devient insuffisant, vérification effectuée à chaque réservation✓ Inclus dans chaque forfait
Les mises à jour ayant échoué sont réessayées automatiquement toutes les 10 minutes✓ Inclus dans chaque forfait
Les modifications provenant d'un site de réservation ne lui sont jamais renvoyées directement✓ Inclus dans chaque forfait
Une vue distincte des réservations issues des systèmes d'agences de voyages (GDS)✓ Inclus dans chaque forfait
Tarifs et chambres synchronisés
Tarifs et disponibilités transmis à vos sites de réservation✓ Inclus dans chaque forfait
Séjours minimums, fermetures à l'arrivée et stop-sell transmis à chaque canal✓ Inclus dans chaque forfait
Descriptions de chambres et photos envoyées à vos sites de réservation✓ Inclus dans chaque forfait
Chambres hors service retirées de la vente✓ Inclus dans chaque forfait
Statut de synchronisation sur chaque plan tarifaire, avec réessai✓ Inclus dans chaque forfait

Plus de fonctionnalités, par domaine

3 fonctionnalités

FonctionnalitéChaque forfait
Réservations depuis les sites de réservation directement dans votre planning✓ Inclus
Le même stock de chambres pour les sites de réservation et votre site web✓ Inclus
Disponibilité sur chaque canal au sein d'une grille unique✓ Inclus

3 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Un journal de chaque mise à jour envoyée✓ Inclus
État de santé de la connexion, avec enregistrement des échecs✓ Inclus
Chiffre d'affaires et réservations pour chaque canal✓ Inclus

9 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Réservations des sites de réservation intégrées directement dans votre stock de chambres partagé✓ Inclus
Les champs laissés vides n'effacent jamais ce qu'un site de réservation affiche déjà✓ Inclus
Vos types de chambres et grilles tarifaires associés à chaque canal✓ Inclus
Un contrôle de diagnostic sur chaque connexion✓ Inclus
Un état de santé pour chaque connexion✓ Inclus
Envoyez une mise à jour à vos sites de réservation immédiatement, à la demande✓ Inclus
Rattachez une annonce existante d'un canal à votre compte✓ Inclus
Consultez les grilles tarifaires synchronisées avec chaque canal✓ Inclus
Les modifications effectuées sur le site de réservation sont suivies sur la réservation✓ Inclus

1 fonctionnalité

FonctionnalitéChaque forfait
Tarifs et disponibilités envoyés jusqu'à un an à l'avance✓ Inclus

2 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Un nouvel établissement enregistré auprès du channel manager pour vous✓ Inclus
Une vérification quotidienne identifie toute réservation qui ne vous serait pas parvenue✓ Inclus

2 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Connexions directes à Airbnb, Booking.com et Expedia✓ Inclus
Diffusion de vos tarifs auprès des méta-chercheurs✓ Inclus

3 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
No-shows signalés au site de réservation✓ Inclus
Données sensibles des clients supprimées avant le stockage d'un message provenant du site de réservation✓ Inclus
Signature valide vérifiée pour chaque message provenant d'un site de réservation✓ Inclus

Faites-en le vôtre. Laissez-le faire le plus gros du travail.

Adaptez-le à votre façon de travailler et laissez-le gérer les tâches récurrentes à votre place.

Chaque plan tarifaire : statut de synchronisation par connexion, avec un bouton de réessai
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FAITES-EN LE VÔTRE

Chaque canal, selon vos besoins

Gérez les connexions de chaque établissement et consultez le statut de synchronisation de chaque plan tarifaire, avec un bouton de réessai.

Le journal de synchronisation du channel manager mDOS : chaque mise à jour avec son heure, son canal, son opération et son statut
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IL SE CHARGE DU TRAVAIL DE TERRAIN

Tentatives de réexécution et fermetures à la vente automatiques

Les échecs de mise à jour sont réessayés toutes les quelques minutes, et les sites de réservation sont fermés automatiquement en cas de pénurie de chambres.

La grille de disponibilité mDOS : chambres disponibles, occupées et réservées, par type de chambre et par nuit, à partir d'un stock unique
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INTÉGRÉ

Un inventaire de chambres unique

Les sites de réservation et votre propre site web vendent à partir du même inventaire de chambres, affiché dans une grille unique.

Ce qu'il remplace

Un abonnement distinct à un channel manager et les vérifications manuelles qui l'accompagnent.

Channel managers indépendants

SiteMinder et RateGain facturent leur propre abonnement mensuel et nécessitent leur propre connexion à votre système hôtelier, ce qui augmente les risques de panne. Ici, le channel manager fait directement partie du système hôtelier.

Administration d'extranet

Plus besoin de vous connecter pour mettre à jour chaque site de réservation à la main dès qu'un tarif change ou qu'une chambre est hors service. Vous effectuez la modification une seule fois, à un seul endroit, et tous les canaux se mettent à jour.

Résolution des surréservations

Chambres, tarifs et réservations centralisés dans le même système que votre réception : la disponibilité provient ainsi toujours d'un planning unique et votre équipe n'a plus à s'excuser pour des doublons de vente.

VOTRE ÉQUIPE IA, SUR LES CANAUX DE DISTRIBUTION

Il détecte les problèmes de synchronisation avant vos clients

Activez-le et il fonctionne 24h/24 et 7j/7. Rien n'est publié sans votre accord.

Vérification des canaux

Détecte les sites de réservation non synchronisés, les connexions inactives et les écarts de tarifs entre les canaux, puis vous indique quel problème résoudre en priorité.

Suggestions de resynchronisation

Propose une resynchronisation, une nouvelle connexion ou une correction du mapping des chambres, prête à être validée en un clic. Rien ne change tant que vous ne validez pas.

Signalement des nuits à faible occupation

Identifie les nuitées à venir nettement en retard par rapport à l'année précédente et suggère des offres de court séjour ou des forfaits pour les remplir, avec la promotion rédigée pour vous.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner connects your booking sites and checks every room mapping with you, and the AI team keeps an eye on sync once you switch it on.

Migrez à votre propre rythme

Conservez votre channel manager actuel jusqu’à l’échéance de son contrat, puis effectuez la transition à une période calme. Nous transférons vos réservations futures ainsi que la configuration de vos chambres, et nous définissons un plan de transition sur mesure pour éviter toute double réservation.

Comment fonctionne la transition

Trois atouts que personne d'autre ne réunit

Syncing booking sites keeps you safe. mDOS adds AI agents that spot problems before guests do, and a team that helps you win more direct bookings.

mDOS Visitor Intent : une entreprise visitant le site web a obtenu un score élevé de 94, selon ses visites et pages consultées, via les filtres d'intention

Des logiciels de pointe

Tarifs, chambres et restrictions synchronisés avec les sites de réservation sur lesquels vous vendez, et réception directe de leurs réservations dans votre planning.

Découvrir le logiciel →
Quatre membres de l'équipe d'IA mDOS : Quinn (données, rapports et analyses), Ivy (rédaction et contenu), Priya (avis et réputation) et Theo (médias payants)

Tireless AI agents

AI agents spot sync problems and drifting prices, propose a fix for you to approve, and find quiet nights with a short-stay offer drafted to fill them.

Meet the AI agents →
L'équipe Mr Digital traversant ensemble une passerelle

Piloté par de véritables experts

An mDOS Expert Partner connects your booking sites and checks every room mapping with you, and partner marketers help you win more bookings direct.

Découvrir l'équipe →
FONCTIONNE AVEC VOS OUTILS

Conservez les outils qui fonctionnent pour vous. Remplacez les autres.

Vous utilisez déjà une caisse, un fournisseur de paiement ou des sites de réservation qui vous conviennent ? mDOS fonctionne à leurs côtés ou prend le relais lorsque vous êtes prêt.

Conservez-le. Nous nous connectons aux systèmes que vous utilisez déjà afin de centraliser l'ensemble de vos données.
Ou remplacez-le. Faites la transition à votre rythme, un système à la fois. Tout est inclus dans mDOS.
Voir toutes les intégrations
SITES DE RÉSERVATION
ChannexEn direct
PAIEMENTS
StripeEn direct
MARKETING
Google AdsEn direct
Meta AdsEn direct
Search ConsoleEn direct

L'accompagnement d'une véritable équipe marketing

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Questions sur le channel manager

Oui. Nous vous connectons à chaque site de réservation et vérifions que les tarifs, les chambres et les réservations sont correctement transmis avant que vous ne l'utilisiez au quotidien.
Indiquez-nous sur quels sites de réservation vous vendez vos nuitées et nous confirmerons chacun d'eux avant votre transition.
Oui. Le channel manager s'appuie sur les tarifs et les chambres définis dans le système hôtelier mDOS, ce qui permet de tout centraliser dans un planning unique.
Le journal de synchronisation indique l'échec et vous informe. Une fois activée, l'équipe IA vérifie également les connexions et vous propose une resynchronisation à valider.
Oui. Les séjours minimums, les fermetures à l'arrivée et les règles de fermeture des ventes sont envoyés à chaque canal connecté.
Non. Le channel manager est inclus dans votre forfait, sans aucun frais par utilisateur.
Le coût caché des systèmes fragmentés
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Où vos données vous font-elles perdre de l'argent ?

Lorsque les réservations, les caisses, le marketing et les avis vivent dans des systèmes distincts, les chiffres ne concordent jamais. Ce guide vous montre où se cachent les écarts dans votre P&L et comment les combler.

  • Les cinq trous noirs de données dans la plupart des groupes hôteliers et de restauration
  • Comment bâtir un P&L numérique fiable
  • Une liste de contrôle pour identifier les lacunes au sein de votre entreprise

Nous vous l'enverrons par e-mail. Consultez notre politique de confidentialité

Inclus dans chaque forfait

Le channel manager est inclus avec le système hôtelier et l'ensemble des fonctionnalités mDOS, pour un tarif unique par établissement. Aucun frais par utilisateur.