Produits › Adhésions et abonnements
Vendez des adhésions et des abonnements assortis d'avantages, d'une facturation et de renouvellements automatiques, et identifiez les membres sur le point de partir lorsqu'il est encore temps de les fidéliser.
Créez un forfait, offrez ses avantages et observez sa croissance.
Définissez le prix, la fréquence de facturation et les avantages, avec des plafonds réinitialisés à chaque période.
Tout ce dont vous avez besoin pour gérer une adhésion payante, de la première inscription au centième renouvellement.
Créez des forfaits avec vos propres tarifs, périodicités de facturation, avantages et essais gratuits. Les membres s'inscrivent en ligne via votre portail client et peuvent consulter leur forfait et leurs avantages à tout moment.
Les paiements sont prélevés à chaque échéance via votre propre compte de paiement, les remboursements et avoirs restant parfaitement alignés. Les échecs de paiement bénéficient d'un délai de grâce que vous définissez avant la suspension des accès.
Définissez des avantages tels que « deux cafés gratuits par semaine ». Le personnel sélectionne le membre, appuie sur Utiliser, et le quota se réinitialise à chaque période, garantissant des avantages équitables et faciles à appliquer.
Hiérarchisez vos forfaits et définissez le nombre de visites ou le montant de dépenses ouvrant droit à un surclassement. Les membres éligibles sont automatiquement identifiés pour recevoir une offre.
Vendez des forfaits aux entreprises pour leur personnel sous un seul compte, et permettez aux membres d'utiliser leur adhésion sur l'ensemble de vos établissements. Les visites dans chaque établissement sont enregistrées.
Membres actifs, revenu mensuel récurrent et taux d'attrition pour chaque établissement, sur une seule interface. Repérez un forfait qui perd des abonnés avant que cela ne se répercute sur vos recettes.
Tout ce qui suit est inclus dans chaque forfait, à un tarif unique par établissement, sans options payantes ni frais par utilisateur. Déroulez chaque section ci-dessous pour découvrir le reste.
4 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Paiements récurrents prélevés automatiquement à chaque échéance | ✓ Inclus |
| Délai de grâce en cas d'échec de paiement | ✓ Inclus |
| Mise en pause, reprise ou résiliation du compte de tout membre | ✓ Inclus |
| Remboursement du dernier paiement ou du prorata temporis non utilisé lors d'une annulation immédiate | ✓ Inclus |
3 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Avantages soumis à des limites par période, validés par le personnel | ✓ Inclus |
| Abonnements organisés en niveaux que les membres peuvent franchir | ✓ Inclus |
| Revenu mensuel récurrent, membres actifs et taux d'attrition | ✓ Inclus |
6 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Essai, actif, en retard, en pause, annulé et expiré : chaque statut a ses propres actions | ✓ Inclus |
| Suivi de l'utilisation de chaque avantage par membre | ✓ Inclus |
| Accès des membres aux événements des établissements affiliés sous le même forfait | ✓ Inclus |
| Progression dans les niveaux basée sur la durée de séjour ou les dépenses | ✓ Inclus |
| Ajustement proratisé des facturations en cas de changement de durée de forfait | ✓ Inclus |
| L'équipe IA gère les forfaits et comptes entreprise, sous réserve de votre validation | ✓ Inclus Bêta |
1 fonctionnalité
| Fonctionnalité | Chaque forfait |
|---|---|
| Limiter un forfait aux marques sélectionnées | ✓ Inclus |
3 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Chaque forfait |
|---|---|
| Un e-mail envoyé lorsqu'un abonnement est sur le point d'arriver à échéance | ✓ Inclus |
| Une séquence de reconquête pour les membres qui partent | ✓ Inclus |
| Paiements en retard signalés lors des tentatives de prélèvement sur la carte | ✓ Inclus |
1 fonctionnalité
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Carte enregistrée d'un membre synchronisée avec le portail client | ✓ Inclus |
3 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Abandon d'inscription géré proprement, sans aucun frais débité | ✓ Inclus |
| Pages réservées aux membres sur votre site web | ✓ Inclus |
| Pages réservées aux membres exclues de votre fichier sitemap | ✓ Inclus |
Travaillez de trois manières : faites-le vous-même, sollicitez votre coéquipier IA, ou laissez-le rédiger un brouillon puis prenez la main. Le brouillon apparaît sous forme d'élément modifiable standard, et non comme un simple bloc de texte à copier-coller.
Forfaits mensuels, trimestriels ou annuels, essais gratuits, avantages plafonnés et formules multi-établissements.
Les paiements sont prélevés à chaque échéance, les échecs de paiement bénéficient d'un délai de grâce et chaque nouveau forfait configure sa propre facturation.
Faites-le vous-même : créez des forfaits sur l'écran Forfaits.
Demandez à Dev : Dev rédige une proposition de tarifs et d'avantages pour un nouveau forfait.
Ou prenez la main sur l'ébauche : elle apparaît comme un forfait standard sur l'écran Forfaits une fois validée par vos soins.
GRATUIT · SANS COMPTE · SANS CARTE
Transmettez un simple brief et l'équipe IA élabore une campagne, envoyée par e-mail avec un lien en lecture seule. L'image montre le résultat obtenu pour le brief d'un hôtel de démonstration.
Un système d'adhésion distinct et le travail manuel qui l'accompagne.
Glofox, ClubRight et Mindbody constituent un abonnement supplémentaire avec une autre liste de clients et un autre identifiant pour votre équipe. Ici, la gestion des abonnements est incluse dans votre forfait et centralisée sur la même fiche client que tout le reste.
N'accordez plus d'avantages de mémoire ou d'après une note derrière le bar. Chaque utilisation est enregistrée pour le membre concerné, et les limites sont appliquées dans chaque établissement.
Les renouvellements, les paiements échoués, les remboursements et les annulations sont gérés pour vous, avec des e-mails de rappel et un statut clair pour chaque membre, pour que personne n'ait à réclamer des cartes bancaires par téléphone.
VOTRE ÉQUIPE IA, DÉDIÉE AUX ABONNEMENTS
Activez-le et il fonctionne 24h/24 et 7j/7. Rien n'est publié sans votre accord.
Surveille chaque forfait pour identifier les membres sur le point d'annuler et ceux qui ne viennent plus, et vous en informe avant leur date de renouvellement pour que vous puissiez agir à temps.
Rédige un message de réengagement personnalisé pour les membres inactifs, avec le ton de votre marque et l'offre de votre choix, prêt à être approuvé.
Propose de nouveaux forfaits, offres et suspensions à valider, en se basant sur l’utilisation réelle des avantages par les membres. Rien n’est créé sans votre accord.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your plans, perks, trials and billing with you, and the AI team watches renewals and lapsed members once you switch it on.
Conservez votre système d'adhésion actuel jusqu'à la fin de son contrat. Nous migrons vos membres et leur historique, et définissons un plan de transition qui transfère la facturation sans interruption d'adhésion.
Signing members up is half of it. Keeping them is the rest. mDOS adds AI agents that watch renewals and a team that helps you keep members.
Memberships and subscriptions with perks, automatic billing and renewals, with every member on one customer record.
AI agents spot members set to cancel or who’ve stopped coming in, draft a personal win-back message and suggest new plans, all for you to approve.
An mDOS Expert Partner sets up your plans, perks and billing with you, and partner marketers plan the emails that keep members engaged.
Des sites web fonctionnels conçus sur mDOS pour des entreprises fictives. Ouvrez-en un et testez-le comme le feraient vos clients.
Les sites de démonstration représentent des entreprises fictives. Les paiements s'effectuent uniquement en mode test : utilisez la carte de test britannique 4000 0082 6000 0000 avec n'importe quelle date future et n'importe quel CVC. Réservez ou achetez avec votre propre adresse e-mail pour recevoir un véritable e-mail de confirmation.
Utilisez le prestataire de paiement adapté à votre activité. Vos recettes sont intégrées aux mêmes rapports que l'ensemble de vos revenus.
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