Choisissez la façon dont vos clients commandent.
Vos clients commandent et paient en ligne, puis récupèrent leur commande à l'horaire qui convient à votre cuisine.
Comparez-nous avec : Flipdish · Slerp
Tout ce dont une cuisine très sollicitée a besoin pour les commandes en ligne.
Votre menu, vos prix et vos allergènes sont partagés avec la caisse, la cuisine et votre site web.
Plafonnez le nombre de commandes par créneau de retrait pour que la cuisine maintienne la cadence lors des soirées chargées.
Les clients peuvent filtrer par allergène, et les allergènes s'impriment sur les tickets de cuisine.
Les commandes arrivent directement sur l'écran cuisine avec les services et les allergènes, prêtes à être validées une fois prêtes.
Chaque commande est enregistrée dans la fiche client, avec son consentement marketing, pour vous permettre de le fidéliser.
Demandez aux clients d'évaluer leur commande afin de prendre connaissance des problèmes avant qu'ils ne se transforment en avis publics.
Tout ce qui suit est inclus dans chaque forfait, à un tarif unique par établissement, sans options payantes ni frais par utilisateur. Déroulez chaque section ci-dessous pour découvrir le reste.
2 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Un QR code pour chaque table, généré à partir de votre plan de salle | ✓ Inclus |
| Commande depuis le navigateur d'un téléphone, sans aucune application à télécharger | ✓ Inclus |
3 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Commandes envoyées directement sur l'écran en cuisine | ✓ Inclus |
| Allergènes déclarés par le client transmis jusqu'au passe | ✓ Inclus |
| Évaluations après chaque commande | ✓ Inclus |
7 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Attribuer une commande à un livreur | ✓ Inclus |
| Mettre à jour plusieurs commandes de livraison simultanément | ✓ Inclus |
| Statistiques de livraison par établissement : volume et délai de livraison | ✓ Inclus |
| Les clients vérifient s'ils sont éligibles à la livraison avant de commander | ✓ Inclus |
| Les services de livraison se connectent via une interface unique pour vous permettre de changer de prestataire | ✓ Inclus |
| Précommandes envoyées en cuisine au moment le plus adapté à votre capacité | ✓ Inclus |
| Rembourser une commande en ligne directement depuis l'écran des commandes | ✓ Inclus |
1 fonctionnalité
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Heures de livraison pour chaque zone, y compris la nuit | ✓ Inclus |
2 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Une réservation de coursier échouée est libérée, jamais laissée partiellement réservée | ✓ Inclus |
| SMS et e-mails « En cours de livraison », dès que vous les activez | ✓ Inclus |
3 fonctionnalités
| Fonctionnalité | Tous les forfaits |
|---|---|
| Réserver un coursier Stuart pour une commande, avec devis en direct | ✓ Inclus |
| Réserver un coursier Uber Direct, avec mises à jour du statut en temps réel | ✓ Inclus |
| Mises à jour de commandes provenant d'autres systèmes intégrées automatiquement | ✓ Inclus |
Travaillez de trois manières : faites-le vous-même, sollicitez votre coéquipier IA, ou laissez-le rédiger un brouillon puis prenez la main. Le brouillon apparaît sous forme d'élément modifiable standard, et non comme un simple bloc de texte à copier-coller.
Chaque zone de livraison possède ses propres frais, son minimum de commande et ses horaires ; le click & collect, la commande à table et la livraison s'activent séparément.
Une commande en ligne arrive directement sur l'écran en cuisine, évitant toute saisie manuelle supplémentaire.
Faites-le vous-même : modifiez les zones et les horaires dans les paramètres de livraison.
Demandez à Dev : Dev propose une nouvelle zone ou un changement d'horaires.
Ou reprenez le brouillon : la modification apparaît dans l'éditeur habituel des zones et horaires, en attente de votre validation.
GRATUIT · SANS COMPTE · SANS CARTE
Transmettez un simple brief et l'équipe IA élabore une campagne, envoyée par e-mail avec un lien en lecture seule. L'image montre le résultat obtenu pour le brief d'un hôtel de démonstration.
Conservez vos marges et les données clients que les plateformes gardent habituellement pour elles.
Les commandes passées sur votre propre site web vous évitent de payer des commissions d'intermédiaires sur chaque panier, et le client reste le vôtre.
La prise de commande fait partie du même système que votre menu, votre caisse et votre CRM : c'est un abonnement en moins.
La commande à table et le paiement à table sont inclus, les commandes étant transmises aux mêmes écrans de cuisine.
VOTRE ÉQUIPE IA, AU SERVICE DE VOS COMMANDES
Il fonctionne 24h/24 et 7j/7 dès que vous l'activez. Rien n'est publié sans votre accord.
Vérifie que votre menu de commande est publié et complet, et vous signale tout élément manquant.
Propose des modifications des paramètres de commande, de paiement et de livraison (tels que les zones et les horaires) que vous pouvez valider.
Détecte les jours creux à venir et rédige une publication pour stimuler les commandes.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your menu, slots and QR codes with you and is a call away, while the AI team checks your ordering is healthy and you approve any changes.
Commencez par un établissement ou un mode de commande, et conservez votre fournisseur de commande actuel jusqu'à la fin de son contrat. Nous migrons vos menus et l'historique de vos clients, et définissons avec vous un plan de transition personnalisé.
Taking orders direct saves the margin. mDOS adds AI agents that keep ordering healthy and marketers who bring customers to order from you.
Click and collect, table QR ordering, pay at table and your own delivery from your own website, with every order on the customer record.
AI agents check your ordering menu is complete, propose changes to zones and hours for you to approve, and draft a post when quiet days are coming.
An mDOS Expert Partner sets up your menu, slots and QR codes with you, and partner marketers can run the email and social that bring customers to order direct.
Des sites web fonctionnels conçus sur mDOS pour des entreprises fictives. Ouvrez-en un et testez-le comme le feraient vos clients.
Les sites de démonstration représentent des entreprises fictives. Les paiements s'effectuent uniquement en mode test : utilisez la carte de test britannique 4000 0082 6000 0000 avec n'importe quelle date future et n'importe quel CVC. Réservez ou achetez avec votre propre adresse e-mail pour recevoir un véritable e-mail de confirmation.
Utilisez le prestataire de paiement adapté à votre activité. Vos recettes sont intégrées aux mêmes rapports que l'ensemble de vos revenus.
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
Included in every plan
Lorsque les réservations, les caisses, le marketing et les avis vivent dans des systèmes distincts, les chiffres ne concordent jamais. Ce guide vous montre où se cachent les écarts dans votre P&L et comment les combler.
