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Produits › Sécurité & conformité

Vos données sont conservées en toute sécurité, séparées et répertoriées.

Chiffré, sauvegardé et isolé de toute autre entreprise, avec authentification en deux étapes, gestion des rôles et journal d'audit complet. Des outils de conformité au GDPR du Royaume-Uni sont intégrés, vous permettant de gérer toutes les demandes depuis un lieu unique.

Chronologie d'audit et de conformité mDOS : un journal chronologique (du plus récent au plus ancien) indiquant qui a modifié quoi, avec des filtres par domaine, établissement, personne et date

Traçabilité totale à chaque étape

Un journal d'audit, la prise en charge des demandes de données et une connexion en deux étapes.

Qui a fait quoi, et quand

Un historique centralisé et chronologique des actions, y compris celles de votre équipe d'IA.

  • Filtrez par personne, espace et date
  • Ce que l'IA a effectué et qui l'a approuvé
  • Traçabilité des modifications apportées aux fiches clients

Inclus avec la sécurité et la conformité

Les réponses aux questions que se poseront vos responsables informatique et protection des données.

Chiffré de bout en bout

Vos données sont chiffrées en transit et au repos, des réservations et paiements jusqu'aux fiches clients et fichiers.

Hébergé à Londres

Votre base de données est hébergée à Londres, au Royaume-Uni, avec des sauvegardes ponctuelles conservées pendant 7 jours pour pouvoir être restaurée en cas d'incident. Vous n'avez pas à effectuer de sauvegardes vous-même.

Conservé séparément

Les données de chaque entreprise sont strictement cloisonnées, et chaque requête est limitée à votre propre compte. Les marques au sein de votre groupe peuvent également être séparées.

Connexion en deux étapes

Utilisez une application d'authentification pour vous connecter, avec un nouveau code requis pour les actions sensibles. Cela protège votre compte même en cas de fuite de mot de passe.

Journaux d'audit

Un registre chronologique inversé des actions sur votre compte, incluant les interventions de votre équipe IA et leur approbation. Les modifications des fiches clients sont également suivies.

Outils conformes au UK GDPR

Gérez les demandes d'accès et de suppression, consultez le taux de consentement de votre liste et conservez un registre de chaque accord. Vos communications marketing ne sont envoyées qu'aux personnes ayant donné leur accord.

Toutes les fonctionnalités, en détail

Tout ce qui suit est inclus dans chaque forfait, à un tarif unique par établissement, sans options payantes ni frais par utilisateur. Déroulez chaque section ci-dessous pour découvrir le reste.

Chaque forfait
Ce qui le distingue
Chloe rédige votre politique de confidentialité, vos conditions générales ou votre politique relative aux cookies à partir de vos propres données✓ Inclus dans chaque forfait (Bêta)
Accès
Connexion en deux étapes via une application d'authentification✓ Inclus dans chaque forfait
Connexion en deux étapes requise pour les rôles que vous choisissez✓ Inclus dans chaque forfait
Restrictions plus strictes sur les connexions et les formulaires pour votre entreprise✓ Inclus dans chaque forfait
Des rôles qui ne montrent à chaque personne que ce dont elle a besoin✓ Inclus dans chaque forfait
Audit
Un journal unique des modifications de votre compte, classé du plus récent au plus ancien✓ Inclus dans chaque forfait
Suivi ligne par ligne des modifications apportées à vos enregistrements✓ Inclus dans chaque forfait
Ce que l'équipe IA a fait, et qui l'a approuvé✓ Inclus dans chaque forfait

Plus de fonctionnalités, par domaine

5 fonctionnalités

FonctionnalitéChaque forfait
Demandes d'accès aux données traitées par un export complet✓ Inclus
Effacement sur l'ensemble des réservations, commandes, fidélité et marketing✓ Inclus
Désabonnement et centre de préférences pour chaque client✓ Inclus
Consentement aux cookies respecté par le suivi✓ Inclus
Règles de conservation supprimant les anciens enregistrements✓ Inclus

6 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Visualisez chaque appareil connecté avec un code PIN employé✓ Inclus
Un journal de chaque accès de l'équipe mDOS à votre compte, avec justification✓ Inclus
Toute exportation de données clients exige une validation, est à usage unique et expire✓ Inclus
Une alerte avant la suppression d'un ancien fichier, permettant de le conserver ou le télécharger en un clic✓ Inclus
Un e-mail quotidien dès que l'équipe mDOS a accédé à votre compte✓ Inclus
Un appareil collaborateur perdu révoqué ou effacé en une seule étape✓ Inclus

Faites-en le vôtre. Laissez-le faire le plus gros du travail.

Travaillez de trois manières : faites-le vous-même, sollicitez votre coéquipier IA, ou laissez-le rédiger un brouillon puis prenez la main. Le brouillon apparaît sous forme d'élément modifiable standard, et non comme un simple bloc de texte à copier-coller.

La politique de sécurité mDOS : le nombre de tentatives de code à deux facteurs autorisées, plus strict que la norme si vous le souhaitez
1
FAITES-EN LE VÔTRE

Vos règles

Choisissez les rôles nécessitant une double authentification, la durée de conservation des données et des restrictions renforcées pour votre entreprise.

Demandes d'accès des personnes concernées dans mDOS, chacune suivie par rapport au délai de réponse de son établissement, de nouvelle à terminée
2
IL SE CHARGE DU TRAVAIL DE TERRAIN

Suppression en une seule étape

Une demande d'accès aux données fait l'objet d'un export complet, et la suppression s'applique simultanément aux réservations, commandes, fidélité et marketing.

Chloe, votre coéquipière IA
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VOTRE ÉQUIPE IA

Chloe rédige le brouillon, vous prenez le relais

Faites-le vous-même : rédigez vos politiques vous-même.

Demandez à Chloe : Chloe rédige votre politique de confidentialité, vos conditions générales ou votre politique relative aux cookies à partir de vos propres données.

Ou reprenez le brouillon : il arrive sous forme de document brouillon dans vos approbations, avec les éléments inconnus identifiés pour confirmation.

Ce que l'équipe IA a envoyé en réponse au brief de fêtes de fin d'année d'un hôtel démonstration : un e-mail de maturation, des publications pour les réseaux sociaux avec images générées et une page de destination avec un formulaire de demande

GRATUIT · SANS COMPTE · SANS CARTE

Try the AI agents free (Beta)

Transmettez un simple brief et l'équipe IA élabore une campagne, envoyée par e-mail avec un lien en lecture seule. L'image montre le résultat obtenu pour le brief d'un hôtel de démonstration.

  • Sienna, Marco, Rosa et 6 autres postes
    Stratégie, e-mails, publications sociales, page d'atterrissage et publicités, contrôlés pour l'image de marque et la conformité

Conçu pour la confiance

Les protections intégrées à chaque forfait, en toute simplicité.

Bandeau d'annulation dans mDOS après l'enregistrement d'une réponse, pour corriger facilement toute erreur

Annuler

Les actions irréversibles affichent un bouton Annuler assorti d'un compte à rebours, permettant de corriger facilement toute erreur.

Le journal d'audit mDOS : une modification de prix avec l'historique avant/après, et l'auteur du changement

Un journal infalsifiable

Le journal d'accès est à ajout exclusif et vérifié chaque jour, afin qu'aucune modification ne puisse être discrètement réécrite.

E-mail quotidien : chaque fois que l'équipe mDOS a accédé à votre compte

Nos accès, consignés

Vos administrateurs reçoivent un e-mail chaque jour où l'équipe mDOS a accédé à votre compte.

Approbations en attente dans mDOS : une publication pour les réseaux sociaux rédigée par l'équipe IA, suspendue jusqu'à ce qu'une personne l'ouvre et la valide

Approbation préalable

Toute action présentant un risque financier ou d'image reste en attente dans la section Approbations jusqu'à validation humaine.

Automatisations dans mDOS : rien ne s'envoie sans l'accord d'un administrateur de l'entreprise, et chaque modification est enregistrée

Zéro automatisation par défaut

Aucun e-mail, rappel ou automatisation ne s'exécute sans activation préalable par un administrateur de l'entreprise.

Paramètres hérités dans mDOS : les règles de réservation de table suivent l'entreprise, avec un délai limite personnalisé pour cet établissement

Héritage des paramètres

Les paramètres se propagent de l'entreprise à la marque, puis à l'établissement, avec la possibilité de créer des groupes d'établissements, afin que chaque site respecte vos règles.

Mode hors ligne dans mDOS : une copie locale permet à la caisse, au poste d'accueil et à la réception de continuer à fonctionner pendant une panne

Fonctionne hors ligne

La caisse, l'application du personnel, les formulaires et le scanner de billets continuent de fonctionner en cas de perte de signal.

Révocation d'un appareil perdu dans mDOS : la synchronisation s'arrête et l'accès est bloqué en quelques minutes

Interrupteur d'urgence pour appareils

L'accès d'un appareil perdu par un collaborateur peut être révoqué ou effacé à distance pour stopper la synchronisation.

La palette de commandes mDOS, accessible depuis le clavier : accédez instantanément à n'importe quelle page ou action sans la souris

Optimisé pour le clavier

Une palette de commandes et des raccourcis clavier, avec une gestion optimale de la focalisation dans chaque boîte de dialogue.

Ce qu'il remplace

Moins de démarches lorsqu'une personne demande l'accès à ses données.

Demandes GDPR manuelles

Rechercher les données d'une personne dans chaque système sur demande et dans un temps imparti. Gérez les demandes d'accès et de suppression depuis un seul écran, sur l'ensemble de mDOS.

Un journal de connexion dans chaque outil

Devoir reconstituer qui a fait quoi à partir de cinq systèmes différents après un problème. Le journal d'audit couvre l'ensemble de votre compte en un seul endroit, du plus récent au plus ancien.

Connexions par mot de passe uniquement

Des outils qui reposent sur un simple mot de passe, où tout le monde peut tout voir. La connexion en deux étapes et les accès basés sur les rôles sont inclus dans chaque forfait.

VOTRE ÉQUIPE D'IA, SOUS CONTRÔLE

Votre équipe IA respecte les mêmes règles

Il fonctionne 24h/24 et 7j/7 dès que vous l'activez. Rien n'est publié sans votre accord.

Strictement cloisonné à votre entreprise

L'IA ne lit que les données de votre propre entreprise, et les détails d'un établissement ne s'immiscent jamais dans le travail d'un autre. Des contrôles empêchent les tarifs ou horaires d'un établissement d'apparaître dans les textes d'un autre.

Chaque action est enregistrée

Les actions de l'équipe IA, ainsi que leur approbation, sont conservées dans votre journal d'audit aux côtés de toutes les activités de vos collaborateurs.

Données personnelles masquées

Un paramètre optionnel supprime les noms et coordonnées des clients avant l'envoi à un modèle d'IA, puis les réintègre dans le résultat.

Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up two-step log-in, roles and your GDPR settings with you, and can walk your IT or data protection lead through how it all works before you go live.

Migrez à votre propre rythme

Migrez un système à la fois, sans rien désactiver avant son remplacement. Conservez vos systèmes actuels jusqu'à la fin de leurs contrats, nous transférons votre historique en toute sécurité et nous planifions la transition avec vous, y compris ce que votre responsable de la protection des données doit valider.

Comment fonctionne la transition

Trois atouts que personne d'autre ne réunit

Security covers the whole team: your software, your AI agents and the people helping you. mDOS holds all three to the same rules.

mDOS Visitor Intent : une entreprise visitant le site web a obtenu un score élevé de 94, selon ses visites et pages consultées, via les filtres d'intention

Des logiciels de pointe

Encrypted, backed up and kept apart from every other business, with two-step log-in, roles, a full audit log and UK GDPR tools.

Découvrir le logiciel →
Quatre membres de l'équipe d'IA mDOS : Quinn (données, rapports et analyses), Ivy (rédaction et contenu), Priya (avis et réputation) et Theo (médias payants)

Tireless AI agents

AI agents only read your own business’s data, every action they take is in your audit log, and an optional setting hides customer details from the AI model.

Meet the AI agents →
L'équipe Mr Digital traversant ensemble une passerelle

Piloté par de véritables experts

An mDOS Expert Partner sets up two-step log-in, roles and GDPR settings with you, and can walk your IT or data protection lead through how it works.

Découvrir l'équipe →

L'accompagnement d'une véritable équipe marketing

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Questions sur la sécurité et les données

Oui. Les données de chaque entreprise sont strictement séparées, et votre équipe d'IA ne lit que les données de votre propre entreprise.
Oui. Demandez notre dossier de sécurité et nous vous l'enverrons.
Les demandes d'accès et de suppression sont gérées depuis un écran unique. La suppression efface les coordonnées de la personne dans les réservations, commandes, programmes de fidélité et actions marketing.
Oui. Le journal d'audit affiche l'historique des actions de la plus récente à la plus ancienne, y compris celles effectuées par votre équipe IA.
Oui. Le fonctionnement en authentification unique (SSO) avec Microsoft Entra ID ou Okta est disponible pour les plus grandes entreprises. Contactez-nous pour le mettre en place.
Oui. Vous pouvez exporter vos données à tout moment, sans aucuns frais de sortie.

Sécurité incluse dans chaque forfait

La connexion en deux étapes, les rôles, les journaux d'audit et les outils GDPR sont inclus avec tout le reste dans mDOS, pour un prix unique par établissement. Aucun frais supplémentaire pour garantir la sécurité de vos données.