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Produits › Changement de solution et migration de données

Passez à mDOS sans rien perdre.

Migrez un domaine à la fois, conservez vos systèmes actuels jusqu'à l'échéance de vos contrats et gérez la transition de vos clients, réservations et historiques de ventes, vérifiés avant tout import.

Assistant de nouvelle importation de données mDOS : les six étapes Télécharger, Configurer, Détecter, Associer les champs, Test à blanc et Exécuter, à l'étape de téléchargement

Comment se déroule une transition en toute sérénité

Comment nous gérons votre migration, étape par étape.

Un domaine à la fois

Commencez là où l'impact sera le plus fort, puis ajoutez le reste lorsque vous serez prêt.

  • Choisissez un premier domaine, comme les réservations ou les fiches clients
  • Passez en production sur ce domaine avant de passer au suivant
  • Ajoutez d'autres domaines à l'échéance de chaque ancien contrat
  • Chaque produit est déjà inclus dans votre forfait, vous n'avez donc rien à mettre à niveau

Ce que chaque migration comprend

Inclus dans chaque forfait. Aucun frais supplémentaire pour le transfert de vos données.

Un import guidé

Téléversez, vérifiez, associez vos colonnes, testez avec une simulation, puis importez. Six étapes claires, sans rien de caché.

Chaque ligne est vérifiée

L'essai à blanc applique les mêmes vérifications que l'importation réelle : les anomalies détectées sont exactement celles que vous devez corriger.

Fichiers volumineux acceptés

Des années d'historique en un seul export ne posent aucun problème. Les fichiers volumineux sont téléchargés par parties et reprennent là où ils s'étaient arrêtés.

Un bouton d'annulation

Si une importation ne convient pas, annulez-la : seul ce qui a été ajouté par cette importation sera supprimé.

Les anciennes ventes restent archivées

Les ventes importées apparaissent dans vos rapports, sans déclencher de points de fidélité, de mouvements de stock ni d'e-mails pour des visites passées depuis longtemps.

Gardées confidentielles

Vos fichiers sont stockés dans votre propre dossier privé, et seuls les administrateurs de votre entreprise peuvent exécuter une importation.

Toutes les fonctionnalités, en détail

Tout ce qui suit est inclus dans chaque forfait, à un tarif unique par établissement, sans options payantes ni frais par utilisateur. Déroulez chaque section ci-dessous pour découvrir le reste.

Chaque forfait
L'importation
Un import guidé en six étapes✓ Inclus dans chaque forfait
Clients, réservations de tables, séjours hôteliers, ventes en caisse, commandes en ligne et billets✓ Inclus dans chaque forfait
Gros fichiers téléchargés par blocs, qui reprennent là où ils s'étaient arrêtés✓ Inclus dans chaque forfait
Un essai à blanc qui utilise les mêmes vérifications que l'importation réelle✓ Inclus dans chaque forfait
Lignes problématiques répertoriées ligne par ligne, prêtes à être téléchargées✓ Inclus dans chaque forfait
Annuler une importation terminée✓ Inclus dans chaque forfait
Fichiers conservés dans votre propre dossier privé✓ Inclus dans chaque forfait

Plus de fonctionnalités, par domaine

4 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Fiches clients regroupées en une seule par personne✓ Inclus
Anciennes ventes importées sans attribuer de points, déplacer de stock ou envoyer d'e-mails✓ Inclus
Vente importée associée au bon client par e-mail✓ Inclus
Seuls les administrateurs de votre entreprise peuvent exécuter une importation✓ Inclus

5 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Un tableau de planification qui fait passer chaque domaine de « Aujourd'hui » à « En ligne »✓ Inclus
Les outils que vous conservez, affichés aux côtés de mDOS✓ Inclus
Votre plan partagé avec votre client via un lien en lecture seule✓ Inclus
Des plans prêts à l'emploi pour les transitions courantes✓ Inclus
Un suivi de progression mis à jour automatiquement à la fin des importations✓ Inclus

6 fonctionnalités

FonctionnalitéTous les forfaits
Correspondance des références (ex. « quel établissement ») établie pendant l'importation✓ Inclus
Suivi de la progression en temps réel pendant l'importation✓ Inclus
Extraction horaire des données de votre ancien système pendant la phase de transition✓ Inclus
Extraction directe depuis OpenTable, ResDiary, Toggle, Nutritics et Guestline✓ Inclus
Adaptez l'interface de mDOS pour qu'elle ressemble au système que votre équipe connaît déjà✓ Inclus
Importation de votre équipe à partir d'un tableur✓ Inclus

1 fonctionnalité

FonctionnalitéTous les forfaits
Mappages prêts à l'emploi pour Guestline, ResDiary, Lightspeed, HubSpot, Mailchimp et bien plus encore✓ Inclus

Faites-en le vôtre. Laissez-le faire le plus gros du travail.

Adaptez-le à votre façon de travailler et laissez-le gérer les tâches récurrentes à votre place.

Une nouvelle importation de données dans mDOS : migrez vos listes de clients, réservations, séjours et historique des ventes depuis votre ancien système, étape par étape
1
FAITES-EN LE VÔTRE

Déplacez ce que vous souhaitez

Importez vos clients, réservations, séjours, ventes, commandes et tickets, domaine par domaine.

Migration de données dans mDOS : échecs d'importation signalés et plus de cinquante mille enregistrements importés
2
IL SE CHARGE DU TRAVAIL DE TERRAIN

Un essai à blanc au préalable

Un test à blanc utilise les mêmes vérifications que l'importation réelle, et une importation terminée peut être annulée.

Import de l'historique de caisse dans mDOS : trente-trois mille ventes intégrées, sans impact secondaire sur les stocks, la fidélité ou les e-mails
3
INTÉGRÉ

Aucun effet secondaire

Les anciennes ventes sont importées sans attribuer de points, sans modifier le stock ni envoyer d'e-mails.

Ce qu'il remplace

Les méthodes habituelles pour changer de système, et pourquoi notre approche est plus sereine.

Le week-end de bascule intégrale

Fini le basculement intégral à l'aveugle. Chaque domaine est déployé individuellement, tandis que le reste continue de fonctionner.

Saisie manuelle

Pas besoin de ressaisir les clients ou les réservations dans un nouveau système. Vos exports sont transférés et vérifiés ligne par ligne.

Partir de zéro

Ne perdez pas des années d'historique clients et de ventes le jour où vous changez d'outil. Vos rapports démarrent directement avec vos chiffres existants.

Mise en place par des experts, assistée par l'IA. Notre équipe planifie votre transition avec vous et vous aide à migrer vos données. Une fois l'outil activé, l'équipe IA fonctionne 24/7 et rien n'est publié ni envoyé sans votre accord.

Prêt à planifier votre transition ?

Indiquez-nous ce que vous utilisez aujourd'hui et les dates d'échéance de chaque contrat. Nous établirons la meilleure stratégie de démarrage, transférerons votre historique et maintiendrons les deux systèmes en parallèle jusqu'à ce que vous soyez prêt.

Comment fonctionne la transition

Trois atouts que personne d'autre ne réunit

Switching is more than moving data. With mDOS you get the software, AI agents ready from day one and a team that plans the move with you.

mDOS Visitor Intent : une entreprise visitant le site web a obtenu un score élevé de 94, selon ses visites et pages consultées, via les filtres d'intention

Des logiciels de pointe

Move one area at a time and bring your customers, bookings and sales history with you, checked before anything is imported.

Découvrir le logiciel →
Quatre membres de l'équipe d'IA mDOS : Quinn (données, rapports et analyses), Ivy (rédaction et contenu), Priya (avis et réputation) et Theo (médias payants)

Tireless AI agents

Once you’re live and switch them on, AI agents start drafting, checking and reporting straight away, and nothing goes out without your approval.

Meet the AI agents →
L'équipe Mr Digital traversant ensemble une passerelle

Piloté par de véritables experts

Our team plans your switch with you and helps move your data, so you can keep your current systems while their contracts run out.

Découvrir l'équipe →

L'accompagnement d'une véritable équipe marketing

mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.

Chat with our marketing experts

Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.

  • Live chat on every plan, from the Chat button on every page, and you can phone us when you need to
  • Answered by marketing experts from our partner agencies, the same people who run marketing for clients
  • Ask about the software or your marketing: setup, campaigns and results
  • AI support for quick answers whenever you need one

Included in every plan

Book a call

The mDOS Chat panel on the Your mDOS team room: a hotel asks for help planning an email and social push for Sunday lunch, and a strategist from the mDOS team replies

Questions sur la migration

Non. Nous transférons votre historique, et un essai à blanc vérifie chaque ligne avant tout import.
Non. Conservez-les jusqu'à l'échéance de leurs contrats, puis migrez chaque pôle vers mDOS lorsque vous serez prêt.
Les exportations enregistrées sous forme de fichiers CSV fonctionnent le mieux. Si votre ancien système ne vous fournit qu'une feuille de calcul, enregistrez-la d'abord au format CSV UTF-8.
Les lignes posant problème sont détaillées une par une avant l'importation. Si une importation terminée présente une erreur, elle peut être annulée.
Le transfert de vos données est inclus. Si vous préférez que nous réalisions l'intégralité de la configuration, un service clé en main est disponible sur devis fixe.
Cela dépend du nombre de domaines et d'établissements que vous migrez. Votre plan de transition fixe les dates, domaine par domaine.

Migrez à votre propre rythme

Chaque produit est inclus dans chaque forfait, à un tarif unique par établissement. Réservez une démonstration et nous planifierons ensemble par où commencer.