Ce que vos clients peuvent faire
Tout ce qui les fait revenir, réuni au même endroit.
Réserver et commander
Toutes leurs réservations et commandes au même endroit.
- Réservations, commandes et profil
- Service d'étage, payé par carte ou imputé sur la chambre
- Vos propres FAQ sur l'onglet profil
Inclus avec l'application client
Une expérience applicative aux couleurs de votre marque, sans aucun développement d'application.
Une seule application, une multitude d'usages
Vos onglets
Masquez la fidélité, les commandes ou les réservations si elles ne correspondent pas à votre activité.
Notifications push et boîte de réception
Choisissez les catégories de push que vos clients peuvent recevoir, et activez ou désactivez la boîte de réception dans l'application.
Room service
Les clients de l'hôtel commandent depuis l'application ou le portail et paient par carte ou ajoutent la dépense à leur note de chambre.
Comptes familiaux
Les clients peuvent inviter les membres de leur famille à partager leur compte.
Un programme de fidélité au creux de leur main
Points, statuts, récompenses et défis cartes à tampon, avec des points attribués lors de la complétion du profil.
Toutes les fonctionnalités, en détail
Tout ce qui suit est inclus dans chaque forfait, pour un prix unique par établissement, sans options payantes ni frais par utilisateur.
Faites-en le vôtre. Laissez-le faire le plus gros du travail.
Adaptez-le à votre façon de travailler et laissez-le gérer les tâches récurrentes à votre place.
Vos onglets
Affichez uniquement les onglets adaptés à votre activité, avec vos propres FAQ.
Service en chambre pris en charge
Les clients de l'hôtel commandent le room service et paient par carte ou ajoutent la note à leur chambre.
Comptes familiaux
Les clients peuvent inviter les membres de leur famille à partager leur compte.
Ce que remplace l'application client
Une seule application au lieu de plusieurs.
Une application sur mesure
Plus besoin de rémunérer un développeur pour concevoir et maintenir votre propre application, puis la synchroniser avec vos systèmes. Vos clients disposent d'une seule application pour toutes leurs interactions avec vous.
Applications de fidélité séparées
Une application de fidélité classique ne prend pas en compte les réservations ou les commandes. Ici, les points côtoient les réservations et les commandes afin que les membres disposent d'une vue d'ensemble.
Menus du service en chambre
Fini les menus papier et les commandes par téléphone : vos clients commandent et paient directement depuis leur smartphone. Les commandes arrivent accompagnées du numéro de chambre, prêtes à être imputées sur la note.
Set up by real people, supported by AI. An mDOS Expert Partner sets up your tabs, push categories and FAQs with you. We check the app with you before guests see it.
Migrez à votre propre rythme
Conservez votre application actuelle jusqu'à la fin de son contrat et migrez vos clients quand vous êtes prêt. Nous transférons vos membres fidélité et définissons avec vous un plan de transition personnalisé.
Trois atouts que personne d'autre ne réunit
An app keeps you in your guests’ pockets. mDOS also gives you AI agents and a marketing team to give them a reason to open it.
Des logiciels de pointe
Bookings, loyalty, ordering and a profile in one app, showing only the tabs that suit your business, all on the same customer record.
Tireless AI agents
AI agents draft the offers and messages that bring guests back, checked against your real prices and dates, ready for you to approve.
Piloté par de véritables experts
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L'accompagnement d'une véritable équipe marketing
mDOS is built and operated by MDOS AI LTD. When you message or phone us, real Marketing Experts answer, on every plan, led by our Founding Partner Agency, Mr Digital. Here are five ways we help you get results.
Chat with our marketing experts
Message us from any screen in mDOS. The people who answer are marketers from our partner agencies, not a call centre.
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Included in every plan
